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旅游景區管理的特征(旅游管理的特色)

2022年11月08日 03:33:5910網(wǎng)絡(luò )

1. 旅游管理的特色

旅游業(yè),國際上稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設施,專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構成:旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。

1、在旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中,比較熱門(mén)而且好就業(yè)的專(zhuān)業(yè)是旅游管理專(zhuān)業(yè)。

旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中的旅游管理專(zhuān)業(yè)是隨著(zhù)我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。在我國,這門(mén)學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時(shí)間,但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門(mén),培養具有旅游管理專(zhuān)業(yè)知識,能在各級旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專(zhuān)門(mén)人才。

旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)中的旅游管理專(zhuān)業(yè)培養掌握旅游企業(yè)管理和服務(wù)的基本知識與技能,從事旅行社、旅游飯店等旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)的管理和高級技術(shù)應用性專(zhuān)門(mén)人才。

2、景區開(kāi)發(fā)

多產(chǎn)業(yè)的綜合,成為旅游開(kāi)發(fā)的基礎。這一多產(chǎn)業(yè)、多專(zhuān)業(yè)技術(shù)的綜合化,對旅游開(kāi)發(fā)咨詢(xún)提出了很高的要求。

旅游開(kāi)發(fā)的咨詢(xún),需要進(jìn)行產(chǎn)品策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、投資運營(yíng)策劃、建設規劃、景觀(guān)設計、建筑設計、裝修設計等等,因此而成為了一個(gè)跨專(zhuān)業(yè)技術(shù)的合作業(yè)務(wù),要求進(jìn)行多專(zhuān)業(yè)整合工作。

3、導游

導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。

在中國,凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試??荚嚭细裾?,由國務(wù)院旅游行政管理部門(mén)委托省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導游人員資格證書(shū)。

4.旅行社計調, 就是計劃與調度的結合稱(chēng)謂,是旅行社內部專(zhuān)職為旅行團,散客的運行走向安排接待計劃,統計與之相關(guān)的信息,并承擔與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購和有關(guān)業(yè)務(wù)調度工作的一種職位類(lèi)別。對計調而言,成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計調崗位的兩大核心。

2. 旅游管理的特色專(zhuān)業(yè)

就業(yè)前景不錯  旅游管理專(zhuān)業(yè)還可以旅游管理專(zhuān)業(yè)是隨著(zhù)我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。在中國,這門(mén)學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時(shí)間,但已成為管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門(mén)。  旅游管理已與工商管理并列,是管理學(xué)下的一級學(xué)科。

該專(zhuān)業(yè)培養適應新形勢旅游企事業(yè)單位需要的一線(xiàn)服務(wù)與管理類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才,具有旅游管理專(zhuān)業(yè)知識,較好的思想道德品質(zhì)和綜合素質(zhì),具備較強的綜合職業(yè)能力和發(fā)展基礎,能在各級旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專(zhuān)門(mén)人才。

3. 旅游管理的特色原則

對特殊旅游者服務(wù)時(shí)應該把握的原則是:

一、尊重法律原則

《導游人員管理條例》和《旅行社管理條例》中規定了游客、導游人員、旅行社三者之間的權利和義務(wù),導游人員在處理游客個(gè)別要求時(shí),要符合法律對這三者的權利和義務(wù)規定。同時(shí),還要考慮游客的個(gè)別要求是否符合我國法律的其它規定,如果相違,應斷然拒絕。

二、等距離服務(wù)原則

公平對待原則是指導游人員對所有客人應一視同仁、平等對待。游客不管來(lái)自哪個(gè)國家、屬于哪個(gè)民族、哪種宗教信仰、何種膚色,不管其社會(huì )經(jīng)濟地位高低、年老年幼、男性女性,也不管身體是否殘疾,都是我們的客人,都是導游人員服務(wù)的對象。導游人員要尊重他們的人格,一視同仁,熱情周到地為他們提供導游服務(wù),維護他們的合法權益,滿(mǎn)足他們的合理可行要求,切忌厚此薄彼、親疏偏頗。

三、超常服務(wù)原則

超常服務(wù)是指超出旅游協(xié)議中規定的額外服務(wù)。

四、合理可行原則

合理的基本判斷標準是不62616964757a686964616fe4b893e5b19e31333431346433影響大多數游客的權益、不損害國家利益、不損害旅行社和導游人員的合法權益,可行是指具備滿(mǎn)足游客合理要求的條件。

導游人員在服務(wù)過(guò)程中,應努力滿(mǎn)足游客合理而可行的需要,使他們能夠獲得一種愉快的旅游經(jīng)歷,從而對旅游目的地的形象、旅行社的聲譽(yù)帶來(lái)正面影響。特別是一些特種旅游團,如殘疾人旅游團、新婚夫婦旅游團。

五、禮讓三分原則

在游客提出個(gè)人要求時(shí),導游人員一要認真傾聽(tīng),不要沒(méi)有聽(tīng)完就指責游客的要求不合理或胡亂解釋?zhuān)欢⑿Υ?,切忌面帶不悅、惡言相向;三要?shí)事求是、耐心解釋?zhuān)灰浴稗k不到”一口拒絕。須強調的是,一定不要和游客正面沖突,以免影響整個(gè)旅游活動(dòng)。

六、維護尊嚴原則

導游人員在對待游客的個(gè)別要求時(shí),要堅決維護祖國的尊嚴和導游人員的人格尊嚴。對游客有損國家利益和民族尊嚴的要求時(shí)斷然拒絕、嚴正駁斥;對游客提出的侮辱自身人格尊嚴或違反導游人員職業(yè)道德的不合理要求,有權拒絕

4. 旅游管理的特色院校

普通專(zhuān)科學(xué)校

重慶旅游職業(yè)學(xué)院是重慶市人民政府設立、教育部備案的一所公辦旅游高等院校;學(xué)院現有16個(gè)專(zhuān)業(yè),畢業(yè)生就業(yè)率高達95%以上,在同類(lèi)院校中名列前茅;學(xué)生公寓四人間,每套房間配備有8M高速寬帶網(wǎng)、空調、24小時(shí)熱水、飲水機、電腦寫(xiě)字臺、衣櫥及獨立衛生間、獨立陽(yáng)臺;每生配備有單人床、棕墊、寫(xiě)字桌、椅、計算機網(wǎng)絡(luò )接口、書(shū)架等學(xué)生日常生活用具;而且以后出去實(shí)習合作的單位也都是周邊的省市,個(gè)人覺(jué)得很不錯的。

5. 旅游管理的特色和亮點(diǎn)

一、康養+旅游

增進(jìn)民生福祉是發(fā)展的根本目的。必須多謀民生之利、多解民生之憂(yōu),在發(fā)展中補齊民生短板、促進(jìn)社會(huì )公平正義,在幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所扶上不斷取得新進(jìn)展,深入開(kāi)展脫貧攻堅,保證全體人民在共建共享發(fā)展中有更多獲得感,不斷促進(jìn)人的全面發(fā)展、全體人民共同富裕。

加強社會(huì )保障體系建設。按照兜底線(xiàn)、織密網(wǎng)、建機制的要求,全面建成覆蓋全民、城鄉統籌、權責清晰、保障適度、可持續的多層次社會(huì )保障體系。

全面實(shí)施全民參保計劃。完善城鎮職工基本養老保險和城鄉居民基本養老保險制度,盡快實(shí)現養老保險全國統籌。完善統一的城鄉居民基本醫療保險制度和大病保險制度。完善失業(yè)、工傷保險制度。建立全國統一的社會(huì )保險公共服務(wù)平臺。統籌城鄉社會(huì )救助體系,完善最低生活保障制度。堅持男女平等基本國策,保障婦女兒童合法權益。完善社會(huì )救助、社會(huì )福利、慈善事業(yè)、優(yōu)撫安置等制度,健全農村留守兒童和婦女、老年人關(guān)愛(ài)服務(wù)體系。發(fā)展殘疾人事業(yè),加強殘疾康復服務(wù)。

人民健康是民族昌盛和國家富強的重要標志。要完善國民健康政策,為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)。深化醫藥衛生體制改革,全面建立中國特色基本醫療衛生制度、醫療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫療衛生服務(wù)體系,健全現代醫院管理制度。加強基層醫療衛生服務(wù)體系和全科醫生隊伍建設。全面取消以藥養醫,健全藥品供應保障制度。堅持預防為主,深入開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng),倡導健康文明生活方式,預防控制重大疾病。實(shí)施食品安全戰略,讓人民吃得放心。堅持中西醫并重,傳承發(fā)展中醫藥事業(yè)。支持社會(huì )辦醫,發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)。促進(jìn)生育政策和相關(guān)經(jīng)濟社會(huì )政策配套銜接,加強人口發(fā)展戰略研究。積極應對人口老齡化,構建養老、孝老、敬老政策體系和社會(huì )環(huán)境,推進(jìn)醫養結合,加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

二、生態(tài)+旅游

堅持人與自然和諧共生。建設生態(tài)文明是中華民族永續發(fā)展的千年大計。必須樹(shù)立和踐行綠水青山就是金山銀山的理念,堅持節約資源和保護環(huán)境的基本國策,像對待生命一樣對待生態(tài)環(huán)境,統籌山水林田湖草系統治理,實(shí)行最嚴格的生態(tài)環(huán)境保護制度,形成綠色發(fā)展方式和生活方式,堅定走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,建設美麗中國,為人民創(chuàng )造良好生產(chǎn)生活環(huán)境,為全球生態(tài)安全作出貢獻。

堅持推動(dòng)構建人類(lèi)命運共同體。構筑尊崇自然、綠色發(fā)展的生態(tài)體系。

加快生態(tài)文明體制改革,建設美麗中國。人與自然是生命共同體,人類(lèi)必須尊重自然、順應自然、保護自然。人類(lèi)只有遵循自然規律才能有效防止在開(kāi)發(fā)利用自然上走彎路,人類(lèi)對大自然的傷害最終會(huì )傷及人類(lèi)自身,這是無(wú)法抗拒的規律。

我們要建設的現代化是人與自然和諧共生的現代化,既要創(chuàng )造更多物質(zhì)財富和精神財富以滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的美好生活需要,也要提供更多優(yōu)質(zhì)生態(tài)產(chǎn)品以滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要。必須堅持節約優(yōu)先、保護優(yōu)先、自然恢復為主的方針,形成節約資源和保護環(huán)境的空間格局、產(chǎn)業(yè)結構、生產(chǎn)方式、生活方式,還自然以寧靜、和諧、美麗。

推進(jìn)綠色發(fā)展。加快建立綠色生產(chǎn)和消費的法律制度和政策導向,建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟體系。構建市場(chǎng)導向的綠色技術(shù)創(chuàng )新體系,發(fā)展綠色金融,壯大節能環(huán)保產(chǎn)業(yè)、清潔生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)、清潔能源產(chǎn)業(yè)。推進(jìn)能源生產(chǎn)和消費革命,構建清潔低碳、安全高效的能源體系。推進(jìn)資源全面節約和循環(huán)利用,實(shí)施國家節水行動(dòng),降低能耗、物耗,實(shí)現生產(chǎn)系統和生活系統循環(huán)鏈接。倡導簡(jiǎn)約適度、綠色低碳的生活方式,反對奢侈浪費和不合理消費,開(kāi)展創(chuàng )建節約型機關(guān)、綠色家庭、綠色學(xué)校、綠色社區和綠色出行等行動(dòng)。

加大生態(tài)系統保護力度。實(shí)施重要生態(tài)系統保護和修復重大工程,優(yōu)化生態(tài)安全屏障體系,構建生態(tài)廊道和生物多樣性保護網(wǎng)絡(luò ),提升生態(tài)系統質(zhì)量和穩定性。完成生態(tài)保護紅線(xiàn)、永久基本農田、城鎮開(kāi)發(fā)邊界三條控制線(xiàn)劃定工作。

開(kāi)展國土綠化行動(dòng),推進(jìn)荒漠化、石漠化、水土流失綜合治理,強化濕地保護和恢復,加強地質(zhì)災害防治。完善天然林保護制度,擴大退耕還林還草。嚴格保護耕地,擴大輪作休耕試點(diǎn),健全耕地草原森林河流湖泊休養生息制度,建立市場(chǎng)化、多元化生態(tài)補償機制。

完成生態(tài)保護紅線(xiàn)、永久基本農田、城鎮開(kāi)發(fā)邊界,加大生態(tài)系統保護力度,是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的保障。

三、文化+旅游

中國特色社會(huì )主義文化,源自于中華民族五千多年文明歷史所孕育的中華優(yōu)秀傳統文化,熔鑄于黨領(lǐng)導人民在革命、建設、改革中創(chuàng )造的革命文化和社會(huì )主義先進(jìn)文化,植根于中國特色社會(huì )主義偉大實(shí)踐。

堅持百花齊放、百家爭鳴,堅持創(chuàng )造性轉化、創(chuàng )新性發(fā)展,不斷鑄就中華文化新輝煌。

健全現代文化產(chǎn)業(yè)體系和市場(chǎng)體系,創(chuàng )新生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機制,完善文化產(chǎn)業(yè)政策,培育新型文化業(yè)態(tài),在居民對更高層次的精神文化生活需求下,文化將會(huì )進(jìn)一步活態(tài)化、物態(tài)化、業(yè)態(tài)化。在革命老區、民族地區、邊疆地區結合旅游扶貧政策后,文旅產(chǎn)業(yè)也大有可為。

四、鄉村+旅游

實(shí)施鄉村振興戰略。農業(yè)農村農民問(wèn)題是關(guān)系國計民生的根本性問(wèn)題,必須始終把解決好“

6. 旅游管理的特色課程

作為本科旅游管理專(zhuān)業(yè)的我覺(jué)得主修課程主要旅游學(xué)概論,旅游經(jīng)濟學(xué),旅游資源與開(kāi)發(fā),我們當時(shí)還修了會(huì )計學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟法,管理學(xué)等課程,大二的時(shí)候專(zhuān)業(yè)還分旅游和飯店,選擇飯店的要修飯店管理。還要考導游證,周末的時(shí)候多去帶團,增加實(shí)踐經(jīng)驗。

7. 旅游管理的特色四字口號

國外旅游宣傳口號 【篇一:國外城市宣傳口號】 國外城市宣傳口號 法國——浪漫之都,魅力國度,優(yōu)雅之都 加拿大——四季皆宜的旅游勝地! 澳洲——新世紀新澳大利亞;最真一面澳大利亞見(jiàn)!(亞洲口號)泰國——amazing tailand神奇的泰國! 曼谷——天使之城! 新加坡——live it up !盡情享受新加坡! 英國——倫敦是兒童的世界 瑞典——瑞典是奇妙的即使在冬天! 葡萄牙——如今人們都想去葡萄牙你知道為什么嗎? 意大利——一座露天博物館 瑞士——世界的公園!

8. 旅游管理的特色手抄報

1、手抄報的題目緊貼“低碳生活”,例如叫做“低碳生活,從我開(kāi)始”、“低碳之路”、“走近低碳,從現在開(kāi)始”。

2、介紹低碳生活的意義,因為人口數量的增多,二氧化碳排放量巨大,所以低碳生活,能夠有效減緩環(huán)境的惡化。

3、有哪些低碳生活方式,想加入低碳生活,可以改變哪些行為?例如,步行、不使用一次性筷子、坐公交出行、使用手絹等等。

4、以低碳生活方式文字和圖畫(huà)相結合的方式繪制。比如畫(huà)上騎行出游的方式,在旁邊配上簡(jiǎn)短的文字,這樣就可以讓讀者更好地理解。

5、低碳生活小竅門(mén)。低碳生活不僅可以保護環(huán)境,還可以減少不必要的支出。比如用手絹擦汗,不用紙巾,既衛生,又環(huán)保。

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