1. 國家旅游局屬于

攜程網(wǎng)歸上海市市場(chǎng)監督管理局監管的，攜程屬于上海市文化旅游局管，如果發(fā)生糾紛也可以打3.15消費者協(xié)會(huì )投訴。

攜程是一個(gè)在線(xiàn)票務(wù)服務(wù)公司，創(chuàng )立于1999年，總部設在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內外六十余萬(wàn)家會(huì )員酒店可供預訂，是中國領(lǐng)先的酒店預訂服務(wù)中心。

攜程旅行網(wǎng)已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門(mén)、青島、沈陽(yáng)、南京、武漢、南通、三亞等17個(gè)城市設立分公司，員工超過(guò)25000人。

2. 根據國家旅游局這些都屬于

文旅局是行政單位。

文旅局的工作職責是：負責文化、文物、旅游事業(yè)單位經(jīng)費和財務(wù)的管理、監督；規劃、指導全市重點(diǎn)文化設施建設；管理局機關(guān)和直屬單位的國有資產(chǎn)；擬訂全市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃和法規，扶持和促進(jìn)全市文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展建設；負責全市文化、文物、旅游事業(yè)的統計工作；負責局機關(guān)和局屬單位黨的建設工作；研究擬訂全市文化藝術(shù)人才規劃并組織實(shí)施；推動(dòng)文化系統勞動(dòng)人事管理體制改革；負責系統人事和機構編制管理工作。

3. 國家旅游局屬于什么機構

國家旅游局內設7個(gè)部門(mén)，分別是：辦公室（綜合協(xié)調司）、政策法規司、旅游促進(jìn)與國際聯(lián)絡(luò )司、規劃發(fā)展與財務(wù)司、質(zhì)量規范與管理司、人事勞動(dòng)教育司、老干部辦公室。國家旅游局有6個(gè)直屬單位，分別是：國家旅游局機關(guān)服務(wù)中心、國家旅游局信息中心、中國旅游協(xié)會(huì )、中國旅游報社、中國旅游出版社、中國旅游管理干部學(xué)院。國家旅游局在13個(gè)國家和地區設立了16個(gè)駐外機構，分別是：駐東京旅游辦事處、駐大阪旅游辦事處、駐新加坡旅游辦事處、駐加德滿(mǎn)都旅游辦事處、駐漢城旅游辦事處、亞洲旅游交流中心（香港）、駐紐約旅游辦事處、駐洛杉磯旅游辦事處、駐多倫多旅游辦事處、駐倫敦旅游辦事處、駐巴黎旅游辦事處、駐法蘭克福旅游辦事處、駐馬德里旅游辦事處、駐蘇黎世旅游辦事處、駐悉尼旅游辦事處、駐莫斯科旅游辦事處。

4. 國家旅游局屬于公務(wù)員嗎

文旅局是原來(lái)的稱(chēng)號，現在就是旅游局。旅游局負責文化、文物、旅游事業(yè)單位經(jīng)費和財務(wù)的管理、監督；規劃、指導全市重點(diǎn)文化設施建設。

中華人民共和國國家旅游局（簡(jiǎn)稱(chēng)"國家旅游局"），是國務(wù)院主管旅游工作的直屬機構。國家旅游局內設7個(gè)部門(mén)，分別是：辦公室（綜合協(xié)調司）、政策法規司、旅游促進(jìn)與國際聯(lián)絡(luò )司、規劃發(fā)展與財務(wù)司、質(zhì)量規范與管理司、人事勞動(dòng)教育司、老干部辦公室。國家旅游局有6個(gè)直屬單位，分別是：國家旅游局機關(guān)服務(wù)中心、國家旅游局信息中心、中國旅游協(xié)會(huì )、中國旅游報社、中國旅游出版社、中國旅游管理干部學(xué)院。

5. 國家旅游局是什么單位

文化廣電旅游局是由文化局、廣播電影電視局、旅游局三局合并而成的一個(gè)大局，下轄文化館、圖書(shū)館、博物館、劇團、樂(lè )團、文化稽查支隊，廣播電臺、電視臺、有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )公司（有的已經(jīng)獨立經(jīng)營(yíng)），旅游公司等。人員多數為國家公務(wù)員。從事文化、廣電、旅游產(chǎn)業(yè)、事業(yè)的規劃和管理、包括行政審批，如網(wǎng)吧、歌廳、電影院等審批。

局中的事業(yè)編制人員主要是工勤人員，如司機、打字員、保安，是在沒(méi)有改制前進(jìn)行的，現在進(jìn)入的這類(lèi)人員多數是零時(shí)工。

6. 國家旅游局屬于什么參考文獻

西柏坡紅色旅游發(fā)展現狀及對策 2010-6-12 9:42:40來(lái)源：不詳作者：佚名 【大 中 小】 查看評論 文章標題：西柏坡白色旅游發(fā)展示狀及對策

摘要：本文引見(jiàn)了西柏坡白色旅游業(yè)的發(fā)展示狀，提出了加強根底設備建立、深化發(fā)掘豐厚白色資源，開(kāi)發(fā)人力資源和保護綠色資源、進(jìn)步留念品程度等發(fā)展對策。

關(guān)鍵字：白色旅游 西柏坡 發(fā)展對策

1 西柏坡白色旅游的發(fā)展示狀

往日指揮所，今朝白色勝地。今日的西柏坡在地方、省、市各級指導和社會(huì )各界的關(guān)心和支撐下，保持建、管、用并舉，已建筑了中共地方舊址、西柏坡陳列覽館、西柏坡留念碑、西柏坡石刻園、西柏坡影視廳、五位書(shū)記銅像、領(lǐng)袖風(fēng)范雕塑園、周恩來(lái)評語(yǔ)碑、文物保護碑和新世紀青少年綠色文明園等10余處反動(dòng)教育景點(diǎn)。

不只豐厚了西柏坡的教育內容，而且擴展了西柏坡的社會(huì )影響，已經(jīng)獲得了“全國優(yōu)良社會(huì )教育基地”、“全國百個(gè)賣(mài)國主義教育示范基地”、“全國精神文明建立任務(wù)保守單位”、國度“AAAA及旅游景區”等榮譽(yù)稱(chēng)號。

據不完全統計，自2000年至2004年，西柏坡的年接待人數由23萬(wàn)人增加到60多萬(wàn)人，從2004年下半年開(kāi)端，雖然已是寒意襲人的冬天，但是每天仍有2000人以上的團隊來(lái)此觀(guān)賞。

據西柏坡管理處透露，2004年以來(lái)均勻每天的觀(guān)賞人數在2000人左右，其中一季度觀(guān)賞人數同比增加43%，2005年2月下旬以來(lái)人數驟增，每天均勻在8000人左右，比去年同期增加1倍還多。如今來(lái)西柏坡觀(guān)賞的游客明顯增加，從地方各直屬機關(guān)到地方各個(gè)黨政機關(guān)單位都有，既有省內各地域市的，也有除石家莊、北京、太原等周邊地域外的，如新疆、內蒙古、甘肅、遼寧、上海、安徽、廣東等間隔較遠省份的游客。

游客絕大部分是機關(guān)單位組織來(lái)受教育的，也有部分組團的旅行社和個(gè)人的觀(guān)賞者。

2 西柏坡發(fā)展白色旅游的優(yōu)勢分析

2。1 有利的白色資源。西柏坡是出名的反動(dòng)圣地，是新中國的搖籃。1948年5月26日至1949年3月23日，這里是中國共產(chǎn)黨地方委員會(huì )和中國群眾束縛軍總部所在地。

1947年5月，以劉少奇為書(shū)記，由朱德、董必武等組成的地方任務(wù)委員會(huì )來(lái)到西柏坡。7月17日至9月13日，劉少奇在這里掌管召開(kāi)了土地任務(wù)會(huì )議，經(jīng)過(guò)了《中國土地法大綱》，并于10月10日由中共地方正式發(fā)布，從而大大推進(jìn)了各束縛區土地變革活動(dòng)的成功展開(kāi)。

1948年9月，束縛和平處于戰略決戰的重要關(guān)頭，以毛澤東為首的黨地方掌握時(shí)局，抓住戰機，組織和指揮了出名世界的遼沈、淮海和平津三大戰役。戰役共殲滅和改編了國民黨軍隊154萬(wàn)多人，為完全建立國民黨蔣介石的統治，束縛全中國奠定了根底。

1949年3月5日至13日，中國共產(chǎn)黨在這里召開(kāi)了七屆二中全會(huì )。毛澤東在演講中提出了我國由新民主主義反動(dòng)改變?yōu)樯鐣?huì )主義反動(dòng)的道路、方針和政策，為我國社會(huì )主義反動(dòng)和建立指明了道路。

周恩來(lái)總理曾為西柏坡題詞：“西柏坡是黨地方和毛主席進(jìn)入北平、束縛全中國的最初一個(gè)鄉村指揮所，指揮三大戰役在此，開(kāi)黨的七屆二中全會(huì )在此。

” 在這一系列重要活動(dòng)的根底上，以毛澤東為次要代表的中國共產(chǎn)黨提出了一系列重要思想，構成了西柏坡精神。同時(shí)在西柏坡時(shí)期，在黨內、軍內暴顯露一些錯誤的思想傾向，毛澤東同志未雨綢繆，及時(shí)提出了“兩個(gè)務(wù)必”。

西柏坡和井岡山、延安一樣，是全國出名的反動(dòng)留念地和賣(mài)國主義教育基地。

娟秀的山水風(fēng)光，集保守教育和旅游觀(guān)光于一體。一切的這些白色資源都成為了西柏坡白色旅游的強大看點(diǎn)。

2。2 有利的政策環(huán)境。從2004年起，國度和政府相繼發(fā)布了各項政策，大力發(fā)展白色旅游事業(yè)。2004年2月，中共地方發(fā)出了“積極發(fā)展白色旅游”的重要指示，6月國度旅游局頒布了《關(guān)于推進(jìn)發(fā)展“白色旅游”任務(wù)看法的演講》，年底中共地方辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《2004~2010年全國白色旅游發(fā)展規劃大綱》。

河北省政府各方面也給予了大力的政策支撐。國度和政府的各項舉措、戰略安排為西柏坡的白色旅游的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)提供了優(yōu)越可靠的政策保證。。3 平山縣優(yōu)越的旅游資源。平山縣物華天寶，自然資源，礦產(chǎn)資源，綠色食品資源和旅游資源非常豐厚。境內有國度、省、縣三級重點(diǎn)文物保護單位200多處，有奇峰、溶洞、森林、草原、河湖、瀑布、溫泉等自然景點(diǎn)100余處，人文景觀(guān)文明長(cháng)遠，自然景觀(guān)心曠神怡，順應不同游客的需求。

平山旅游業(yè)已經(jīng)構成了以溫泉度假區和西柏坡、天桂山、中山國都城遺址、天臺山五個(gè)景區為主體，以東方巨龜苑、南滾龍溝等10大景點(diǎn)為依托的大旅游格式?！拔靼仄隆轮袊鴱倪@里走來(lái)”，是平山旅游業(yè)發(fā)展的龍頭；天桂山鐘靈毓秀，素有“北方桂林”之稱(chēng)；中山國都城遺址、中山國王墓，距今兩千多年，歷史長(cháng)久；溫泉度假區位于縣域的核心，有享譽(yù)全國的優(yōu)良地熱水資源。

2。4 區位交通絕對便利。便利的交通才是游客通向旅游地的通道，縱使有再好的資源沒(méi)有可通的道路也是徒然。平山縣城去華北交通樞紐石家莊僅40km之距，與305國道相連，交通便當。西柏坡距平山縣城50km，位于滹沱河北岸、崗南水庫西岸、平山縣中部，正處于華北平原和太行山交匯處。

207國道擦坡而過(guò)，省級柏油路繞崗南水庫一周，西柏坡就座落在這個(gè)圓上。如此便利的區位優(yōu)勢，便當了四面八方游客的觀(guān)光旅游，推進(jìn)了白色旅游的大力發(fā)展。

3 西柏坡白色旅游的限制要素

3。1 平山縣總體經(jīng)濟程度較低。

平山縣處于山區，人多地少，群眾生活程度低下，被國度列為扶持開(kāi)發(fā)重點(diǎn)縣。由于資金的充裕，外地的根底設備建立不足，如停車(chē)位短少，通訊設備、環(huán)衛設備落后等等，在一定程度上限制著(zhù)西柏坡旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

3。2 效勞設備建立滯后，接待能力不足。

西柏坡的住宿接待設備較少，全體旅館檔次較差，在平常時(shí)期基天性滿(mǎn)意旅游業(yè)的發(fā)展，但從西柏坡現有的住宿情況和接待人數來(lái)看，保守的估計均勻每天大約有近千人的游客住宿難，效勞設備表現出接待能力不足、檔次不高、管理程度不到位、效勞質(zhì)量不高。

3。

3 優(yōu)良導游員、講解員缺乏，旅游任務(wù)人員分析素質(zhì)有待進(jìn)步。西柏坡白色旅游區出名度高，2005年2月下旬以來(lái)，西柏坡均勻每天接待游客8000余人，而西柏坡現有40多名講解員，以往即便是旅游頂峰也綽綽不足，如今要加班加點(diǎn)還是接待不過(guò)來(lái)，許多單位要提早一周預定才干夠，出現了優(yōu)良導游員、講解員嚴重缺乏的景象。

3。4 西柏坡周邊缺乏綠色植被。西柏坡周邊植被稠密，大多被黃土所包圍，環(huán)境比較惡劣?！熬G色”資源的缺乏，環(huán)境的惡化會(huì )使游客的數量減少，降低西柏坡白色旅游區對游客的吸收力。有利于景區生態(tài)資源和經(jīng)濟效益的可持續發(fā)展。

4 西柏坡白色旅游的發(fā)展對策

4。

1 加強根底設備的建立，進(jìn)步效勞接待能力。西柏坡的白色旅游持續升溫，據悉今后白色旅游的觀(guān)賞人數要以20%的速度增加，要做到長(cháng)遠發(fā)展，就要加強根底設備的建立，進(jìn)步接待設備的檔次，在食、住、行、游、購、娛上，滿(mǎn)意和順應不同游客群的需求。

4。

2 繼續深化豐厚和發(fā)掘白色旅游資源的含義，創(chuàng )立白色品牌。為了增加西柏坡白色旅游的吸收力，能夠在本來(lái)保守賣(mài)國主義教育和觀(guān)賞的根底上，著(zhù)重表現她的白色旅游特征，逐步改善和進(jìn)步留念館和各個(gè)展室的檔次，改變簡(jiǎn)單圖片展示和櫥窗文物的陳列，使展示辦法更科學(xué)化，新鮮化，古代化和多樣化。

比方，多建一些反動(dòng)長(cháng)輩的雕塑群、故事廊，也可開(kāi)設更多的體驗試的參與活動(dòng)，如“紅軍生活的一天”、玩模仿戰役、穿游擊隊服等，讓古代人特別是青少年領(lǐng)會(huì )到如今的幸運生活來(lái)之不易，讓他們學(xué)會(huì )節儉浪費、吃苦耐勞、愛(ài)惜生活。這樣不只豐厚了白色旅游產(chǎn)品的含義，其教育意義愈加深刻。

同時(shí)要充分發(fā)掘西柏坡的白色旅游資源，要抓住“中共地方的舊址、‘兩個(gè)務(wù)必’、發(fā)揚西柏坡精神”等的特征性的重點(diǎn)宣揚，附以目標市場(chǎng)的不同需求與周邊不同類(lèi)型的產(chǎn)品相分離，充分利用資源，單獨加以宣揚，以構成區域宣揚網(wǎng)絡(luò )。

4。

3 走集約化運營(yíng)道路，進(jìn)步旅游地的白色留念品的程度。大多數游客在旅游進(jìn)程中會(huì )購置旅游產(chǎn)品。因而，在西柏坡，白色旅游產(chǎn)品不能僅僅停留在留念品的程度上，要大力進(jìn)步產(chǎn)質(zhì)量量，開(kāi)發(fā)多樣化的產(chǎn)品品種，也能夠發(fā)展白色旅游系列產(chǎn)品，從不同角度去滿(mǎn)意游客的不同需求。

同時(shí)著(zhù)重突出特征產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)創(chuàng )新，不斷吸收游客。

4。4 大力開(kāi)發(fā)外地白色旅游人力資源，進(jìn)步講解員和業(yè)務(wù)人員的全體素質(zhì)。如今，白色旅游區幾乎遍及全國，合作也日益激烈，旅游行業(yè)也許要大量的專(zhuān)業(yè)性人才，以到達旅游業(yè)的健康和可持續發(fā)展。

因而，要重視旅游從業(yè)人員分析素質(zhì)的培養，不斷提到西柏坡旅游業(yè)的管理程度和效勞質(zhì)量。

4。5 以進(jìn)步農民收入為手段，分析開(kāi)發(fā)外地旅游資源。后面已經(jīng)引見(jiàn)過(guò)平山旅游資源豐厚，要盡快構成以白色旅游為龍頭，帶動(dòng)其他旅游業(yè)的發(fā)展，建立白色資源與自然資源、文明資源和綠色資源相分離的分析旅游區。

吸收游客在承受白色教育的同時(shí)去其他景點(diǎn)玩耍，玩耍之余還能夠去溫泉解乏歇息。由于平山縣的經(jīng)濟程度較低，而優(yōu)越的旅游資源能夠帶動(dòng)外地農民收入的不斷增加，政府部門(mén)能夠分離實(shí)際情況，給予農民政策上的大力支撐，如指導農民在自家展開(kāi)農家樂(lè )項目，建立農家飯桌，吃在農家、住在農家、娛在農家，著(zhù)重突出地方鄉村特征，創(chuàng )立鄉村外的世外桃源，使游客感到清新舒服、遠離恬靜，以到達進(jìn)步農民收入的手段。

4。6 重視環(huán)境保護，完成資源的可持續利用。白色旅游資源是寶貴的歷史性遺產(chǎn)，許多反動(dòng)遺址、巨人遺物和自然生態(tài)環(huán)境一旦遭到毀壞就不可再生，從而降低吸收度，最終招致經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的降落。同時(shí)隨著(zhù)白色旅游的升溫，游客的數量也在不斷增加，旅游渣滓也成倍增加，這對西柏坡的環(huán)境承污能力帶來(lái)了巨大的挑戰，外地指導應重視及時(shí)做到寶物的處理，以最少的排污成本得到最大最優(yōu)的經(jīng)濟效益。

。

7. 國家旅游局屬于行政機關(guān)嗎

中華人民共和國文化和旅游部是根據黨的十九屆三中全會(huì )審議通過(guò)的《中共中央關(guān)于深化黨和國家機構改革的決定》、《深化黨和國家機構改革方案》和第十三屆全國人民代表大會(huì )第一次會(huì )議批準的《國務(wù)院機構改革方案》設立。

文化和旅游部是國務(wù)院組成部門(mén)，為正部級。

8. 國家旅游局名稱(chēng)

根據《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)國家旅游局職能配置內設機構和人員編制規定的通知》（國辦發(fā)〔1998〕37號），中華人民共和國國家旅游局共設6個(gè)職能司（廳、局）：

（一)）辦公室：協(xié)助局領(lǐng)導處理日常工作，負責局內外聯(lián)絡(luò )、協(xié)調、會(huì )議組織、文電處理、政務(wù)信息、信訪(fǎng)、保密保衛和機關(guān)后勤工作。承辦機關(guān)黨委的日常工作。

（二）政策法規司：研究擬定旅游業(yè)發(fā)展方針、政策、擬定旅游業(yè)管理行政法規、規章并監督實(shí)施；研究旅游體制改革；組織、指導旅游統計工作。

（三）旅游促進(jìn)與國際聯(lián)絡(luò )司：擬定旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略，組織國家旅游整體形象的宣傳，指導旅游市場(chǎng)促銷(xiāo)工作，組織、指導重要旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、重大促銷(xiāo)活動(dòng)和旅游業(yè)信息調研，指導駐外旅游辦事處的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，審批外國在我國境內和香港特別行政區及澳門(mén)、臺灣地區在內地設立的旅游機構；負責旅游涉外及涉香港特別行政區及澳門(mén)、臺灣事務(wù)，代表國家簽訂國際旅游協(xié)定，指導與外國政府、國際旅游組織間的合作與交流，負責日常外事聯(lián)絡(luò )工作。

（四）規劃發(fā)展與財務(wù)司：擬定旅游業(yè)發(fā)展規劃，組織旅游資源的普查工作，指導重點(diǎn)旅游區域的規劃開(kāi)發(fā)建設；引導旅游業(yè)的社會(huì )投資和利用外資工作；研究旅游業(yè)重要財經(jīng)問(wèn)題，指導旅游業(yè)財會(huì )工作；負責局機關(guān)財務(wù)工作。

（五）質(zhì)量規范與管理司：研究擬定各類(lèi)旅游景區景點(diǎn)、度假區及旅游住宿、旅行社、旅游車(chē)船和特種旅游項目的設施標準、服務(wù)標準并組織實(shí)施；審批經(jīng)營(yíng)國際旅游業(yè)務(wù)的旅行社，組織和指導旅游設施定點(diǎn)工作；培育和完善國內旅游市場(chǎng)，監督、檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量，受理旅游者投訴，維護旅游者合法權益；負責出國旅游、赴香港特別行政區及澳門(mén)、臺灣旅游、邊境旅游和特種旅游事務(wù)；指導旅游文娛工作；監督、檢查旅游保險的實(shí)施工作；參加重大旅游安全事故的救援與處理；指導優(yōu)秀旅游城市創(chuàng )建工作。

（六）人事勞動(dòng)教育司：指導旅游教育、培訓工作，管理局屬院校的業(yè)務(wù)工作；制定旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格標準和等級標準并指導實(shí)施，指導旅游業(yè)的人才交流和勞動(dòng)；負責局機關(guān)、直屬單位和駐外機構的人事、勞動(dòng)工作。

機關(guān)黨委。負責局機關(guān)及在京直屬單位的黨群工作，辦事機構設在辦公室。

9. 根據《國家旅游局》

馬踏飛燕又名馬超龍雀、銅奔馬、馬襲烏鴉、鷹（鷂）掠馬、馬踏飛隼、凌云奔馬等，為東漢青銅器，1969年出土于甘肅省武威市雷臺漢墓。東漢時(shí)期鎮守張掖的軍事長(cháng)官張某及其妻合葬墓中出土，現藏甘肅省博物館。

馬踏飛燕身高34.5厘米，身長(cháng)45厘米，寬13厘米?！榜R踏飛燕”自出土以來(lái)一直被視為中國古代高超鑄造業(yè)的象征。

1983年10月，馬踏飛燕被國家旅游局確定為中國旅游標志。1985年銅奔馬以“馬超龍雀”這個(gè)名稱(chēng)被國家旅游局確定為中國旅游業(yè)的圖形標志，并一直被沿用至今。1986年被定為國寶級文物。

10. 國家旅游局屬于利用什么資源優(yōu)勢

在我認為，所謂的旅游資源就是是旅游業(yè)的基礎。旅游資源主要分為自然景觀(guān)資源和人文景觀(guān)資源。

自然景觀(guān)資源又包含高山、峽谷、森林、火山、江河、湖泊、海灘、溫泉、氣候等。人文景觀(guān)資源包含歷史文化古跡、古建筑、民族風(fēng)情、現代建設、飲食購物、文化藝術(shù)和體育娛樂(lè )等。

自然資源：主要是天然賦存的具有游覽觀(guān)光、休息療養、娛樂(lè )體育等吸引力的地理要素，這些要素或以單體和單體組合，或以某種要素為主輔以其它要素組合構成旅游資源。

地文景觀(guān)類(lèi)——山岳形勝、巖溶景觀(guān)、風(fēng)沙地貌、海濱沙灘、特殊的地質(zhì)現象和地貌類(lèi)型等。

水域風(fēng)光——河流、湖泊、瀑布、泉水、溪澗、冰川、濱海等

生物景觀(guān)——森林、草原、珍稀樹(shù)種、奇花異草、珍禽異獸

氣候與天象景觀(guān)——適宜于避暑避寒療養治病的氣候及特殊的天象景觀(guān)，如泰山日出、廬山云瀑、黃山云海以及雖可遇不可求但出現頻率較多的峨嵋佛光、沙漠海市蜃樓、極地極光等。

人文旅游資源：是指能夠吸引人們進(jìn)行旅游活動(dòng)的古今人類(lèi)所創(chuàng )造的物質(zhì)實(shí)體或以其為載體的神話(huà)傳說(shuō)、名人軼事等。

歷史文物古跡——歷史遺跡、建筑遺址、石窟石刻等

民族文化及其載體——主要包括可視、可感、可參與的特殊民俗禮儀、習俗風(fēng)情、節日慶典、民族藝術(shù)和工藝等。

宗教文化資源：主要包括兩類(lèi)，一類(lèi)是參觀(guān)游覽型的宗教建筑藝術(shù)，如壇、廟、寺、觀(guān)、帶有人格神色彩的大型塑像，以及賦予其中的裝飾、雕塑、壁畫(huà)、楹聯(lián)、碑刻等； 另一類(lèi)是這些宗教建筑和藝術(shù)本身營(yíng)造的宗教活動(dòng)場(chǎng)所。如各種宗教的神職人員布道求法，現代旅游者中也有大量專(zhuān)為求神拜佛而光顧宗教寺廟道觀(guān)的。

城鄉風(fēng)貌：具有視覺(jué)形象的歷史文化名城、獨具特色的現代都市風(fēng)光，具有清新質(zhì)樸的田園風(fēng)光、古鎮村落等。

現代人造設施：富有特色、具有規模、某種特殊意義和影響力的大型工程及文化設施。

我是

@西北旅游圈

11. 按照國家旅游局

國家旅游局日前發(fā)布了《旅游經(jīng)營(yíng)者處理投訴規范》《旅游民宿基本要求與評價(jià)》等多項行業(yè)標準，均從今年10月1日起實(shí)施。

旅游經(jīng)營(yíng)者要在12小時(shí)內對投訴做出受理 《旅 游經(jīng)營(yíng)者處理投訴規范》中明確，旅游經(jīng)營(yíng)者宜設立投訴處理機構。不具備設立專(zhuān)門(mén)投訴處理機構條件的旅游經(jīng)營(yíng)者，應指定專(zhuān)人負責投訴處理工作。旅游經(jīng)營(yíng)投訴 受理范圍應包括：因違反合同約定或因不可抗力、意外事件致使旅游合同不能履行或者不能完全履行；因旅游經(jīng)營(yíng)者的責任致使投訴者人身、財產(chǎn)受到損害的。對 于投訴，旅游經(jīng)營(yíng)者應在12小時(shí)內做出受理決定，特殊情況下不應超過(guò)24小時(shí)。投訴受理后，旅游經(jīng)營(yíng)者應立即告知(通知)投訴者；由相關(guān)機構或部門(mén)轉辦的 投訴，旅游經(jīng)營(yíng)者還應立即告知轉辦的機構和部門(mén)。對雙方無(wú)爭議、事實(shí)基本清楚、僅造成輕微損失的投訴，旅游經(jīng)營(yíng)者宜在1小時(shí)內形成協(xié)商處理意見(jiàn)，最長(cháng)不宜 超過(guò)24小時(shí)；對比較復雜的或對主要事實(shí)存在爭議的投訴，旅游經(jīng)營(yíng)者宜在投訴受理之日起10個(gè)工作日內形成協(xié)商處理意見(jiàn)。業(yè)內人士表示，新規范為企業(yè)處理 游客投訴提供了可參考的對象。旅游民宿單幢建筑客房應不超過(guò)14間 對 于旅游民宿，《旅游民宿基本要求與評價(jià)》對旅游民宿在安全管理、環(huán)境和設施、衛生和服務(wù)等方面都做出了具體的要求。例如：應有突發(fā)事件應急預案，并定期演 練；單幢建筑客房數量應不超過(guò)14間(套)；客房衛生間應有防潮通風(fēng)措施，每天全面清理一次，無(wú)異味、無(wú)積水、無(wú)污漬，公用物品應一客一消毒。值得注意的是，行業(yè)標準中還將民宿劃分為兩種等級，分別為金宿級、銀宿級。金宿級為高等級，銀宿級為普通等級，等級越高表示接待設施與服務(wù)品質(zhì)越高。目前國內民宿市場(chǎng)發(fā)展迅猛，行業(yè)標準的呼聲也隨之高漲，但此前多為地方出臺的民宿營(yíng)業(yè)標準和管理辦法。文化主題旅游飯店核心標準是文化 文化主題旅游飯店分為金鼎級和銀鼎級兩個(gè)等級。金鼎級為高等級，銀鼎級為普通等級。等級越高表示接待設施與服務(wù)品質(zhì)越高。文化主題旅游飯店等級評定的基本條件要求，飯店應正式開(kāi)業(yè)一年以上；客房數應不少于15間(套)；近三年內未發(fā)生重大及重大以上安全責任事故等。業(yè)內人士認為，該標準的出臺為文化主題旅游飯店的創(chuàng )建與發(fā)展提供了更為科學(xué)的引導，有利于引導飯店業(yè)創(chuàng )新發(fā)展、完善飯店標準化體系建設。精品旅游飯店3層以上就要配備電梯 同樣于今年10月1日實(shí)施的《精品旅游飯店》行業(yè)標準對飯店提出了更高的要求。比如，客房數量應不低于15間（套）。80%及以上的客 房使用面積應不小于30平方米?？头啃l生間應24小時(shí)供應冷、熱水，有清晰的冷熱標識，給水系統水流充足，熱水龍頭完全打開(kāi)后，水溫應在15秒內上升到 46℃至51℃。床單、被套、枕套、浴布、浴衣、毛巾的含棉量應達到100%。同時(shí)，客房應有防噪音及隔音措施，設備無(wú)運行噪聲，夜間室內噪聲低于30分貝?？头侩娖鏖_(kāi)關(guān)應位置合理，使用方便，應有兩種規格的電源插座、插座轉換器和兩個(gè)以上不間斷的電源插位。此 外，3層以上（含3層）的建筑物應有數量充足、速度合理的高質(zhì)量客用電梯，轎廂應裝飾高雅并通風(fēng)良好。精品旅游飯店還應有完善的員工培訓體系，員工能用普 通話(huà)和英語(yǔ)提供服務(wù)，必要時(shí)可用第二種外國語(yǔ)提供服務(wù)?？头糠?wù)要精心專(zhuān)業(yè)，并為賓客提供訂車(chē)、訂票、代訂旅游等個(gè)性化服務(wù)。規定的同時(shí)也要做好監督。