1. 游客投訴旅游景區的國家旅游服務(wù)熱線(xiàn)
后果比較嚴重,需要立即進(jìn)行整改。12319是城市建設服務(wù)熱線(xiàn),熱線(xiàn)中心接入市民相關(guān)信息后,根據實(shí)際情況,經(jīng)服務(wù)中心加工處理后,直接通過(guò)熱線(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )將此信息傳遞至相關(guān)責任單位的二級網(wǎng)絡(luò )平臺(包括主管部門(mén))及有關(guān)的責任單位或主管部門(mén)。
在規定期限內,由二級或三級網(wǎng)絡(luò )責任單位落實(shí)解決,同時(shí)通過(guò)數字化城市管理呼叫中心系統熱線(xiàn)服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò )反饋熱線(xiàn)中心,隨后由熱線(xiàn)服務(wù)中心回訪(fǎng)市民,保證服務(wù)工作到位。
2. 旅游投訴哪里
直接在線(xiàn)找客服就行。
3. 全國旅游景區投訴電話(huà)
開(kāi)通12363電話(huà)旨在暢通金融消費者咨詢(xún)投訴渠道,保護金融消費者合法權益。該投訴電話(huà)受理范圍包括中國人民銀行法定職責范圍內的金融消費投訴,涉及跨市場(chǎng)、跨行業(yè)類(lèi)交叉性金融產(chǎn)品和服務(wù)的金融消費投訴。
12378保險消費者投訴維權熱線(xiàn)是中國保監會(huì )建立的統一維權服務(wù)專(zhuān)線(xiàn),主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人的保險違法違規行為的舉報,對消費者的各類(lèi)投訴舉報快速聯(lián)系、快速轉辦、快速處理,并將辦理結果反饋來(lái)電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。
4. 投訴旅游景區電話(huà)
稅務(wù)12366投訴有用。
國家稅務(wù)局舉報電話(huà)12366,沒(méi)有任何撥打條件的。
統一電話(huà)受理投訴舉報的范圍包括:
1、服務(wù)投訴:受理納稅人及社會(huì )公眾認為國稅機關(guān)和國稅工作人員在納稅服務(wù)過(guò)程中,未按規定要求提供相關(guān)服務(wù)而進(jìn)行的投訴。
2、稅收違法案件舉報:受理納稅人及社會(huì )公眾對涉嫌偷稅,逃避追繳欠稅,騙稅,虛開(kāi)、偽造、非法提供、非法取得發(fā)票以及其他稅收違法行為的舉報。
3、稅務(wù)人員違法違紀舉報:受理納稅人及社會(huì )公眾對國稅機關(guān)和國稅工作人員在稅收工作中的違法違紀行為的舉報。
納稅人可直接撥打12366,根據語(yǔ)音提示鍵進(jìn)行投訴舉報,12366呼叫中心設專(zhuān)崗受理,受理后的投訴舉報信息將由12366呼叫中心轉相關(guān)經(jīng)辦崗位按照規范流程進(jìn)行處理,投訴舉報的結果反饋由具體調查處理單位實(shí)施。
5. 旅游投訴怎樣投訴景區
投訴景區可以撥打12301熱線(xiàn),“12301”旅游投訴電話(huà)受理旅行社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、旅游購物場(chǎng)所、4A級以上旅游景區、導游、領(lǐng)隊人員等旅游企業(yè)及從業(yè)人員侵害游客合法權益的投訴。
旅游投訴12301旨在打造粘性服務(wù),為客戶(hù)提供及時(shí)有效的解決方案。對具體內容包括:旅游行各中滯留等重大問(wèn)題、酒店到店無(wú)房、景區無(wú)法入園等緊急問(wèn)題,12301會(huì )在旅游監管部門(mén)的授權下,將相關(guān)信息告知旅游企業(yè),實(shí)時(shí)幫助游客解決問(wèn)題,提高游客體驗
6. 投訴旅游網(wǎng)站
有用的。
2021年底前取消“12301全國統一旅游資訊服務(wù)電話(huà)”號碼,不再通過(guò)該渠道受理和轉辦各類(lèi)旅游投訴,改由各地“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“12345熱線(xiàn)”)統一接聽(tīng)旅游投訴等電話(huà)。2021年底前原則上取消各地“12318文化市場(chǎng)舉報電話(huà)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“12318電話(huà)”)號碼,整體并入當地12345熱線(xiàn),由當地12345熱線(xiàn)統一接聽(tīng)文化和旅游市場(chǎng)舉報電話(huà)。
7. 游客投訴旅游景區的國家旅游服務(wù)熱線(xiàn)是多少
通用。
12319熱線(xiàn)服務(wù)內容涉及城市規劃、城市房管、違章建筑、建筑質(zhì)量與安全監督、市容、市政、城市交通、園林綠化、風(fēng)景名勝、供水、供氣、供熱等多種行業(yè)和社會(huì )各個(gè)方面,工作流程具體如下:
1、對于一般的信息,市民通過(guò)12319電話(huà)、傳真、網(wǎng)絡(luò )將其需要的服務(wù)、投訴、建議接入到熱線(xiàn)中心,中心受理人員根據本中心儲存的有效信息,直接與市民溝通,解決處理市民來(lái)電。
2、對于需進(jìn)一步落實(shí)的信息,熱線(xiàn)中心接入市民相關(guān)信息后,根據實(shí)際情況,經(jīng)服務(wù)中心加工處理后,直接通過(guò)熱線(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )將此信息傳遞至相關(guān)責任單位的二級網(wǎng)絡(luò )平臺(包括主管部門(mén))及有關(guān)的責任單位或主管部門(mén)。在規定期限內,由二級或三級網(wǎng)絡(luò )責任單位落實(shí)解決,同時(shí)通過(guò)數字化城市管理呼叫中心系統熱線(xiàn)服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò )反饋熱線(xiàn)中心,隨后由熱線(xiàn)服務(wù)中心回訪(fǎng)市民,保證服務(wù)工作到位。
8. 國家旅游局投訴平臺游客投訴
有用的,如果你在中國旅游社組織的國內外旅游途中,受到了欺詐或者遭受人身攻擊,你可以在國家旅游局APP上或者直接打電話(huà)進(jìn)行投訴,正常情況下,投訴受理還是比較快的,國家旅游局相關(guān)部門(mén)會(huì )根據你投訴內容進(jìn)行快速反應,及時(shí)的處理,減少你的個(gè)人損失
9. 游客投訴旅游景區的國家旅游服務(wù)熱線(xiàn)有用嗎
12398比95598管用,12398是監管,95598是服務(wù)。
12398是政府專(zhuān)線(xiàn),屬于電力部門(mén)的外部監督投訴電話(huà),而95598則是電力系統專(zhuān)線(xiàn),屬于電力部門(mén)內部監督投訴熱線(xiàn),所以電力投訴熱線(xiàn)有兩個(gè),分別為12398和95598。
95598作為電網(wǎng)企業(yè)內部的一套完整的電力客戶(hù)服務(wù)系統,可以受理用戶(hù)的投訴舉報,總體運轉良好,但是該系統的投訴舉報業(yè)務(wù)的性質(zhì)屬于企業(yè)內部監督。
而12398熱線(xiàn)則屬于政府熱線(xiàn)序列,是對企業(yè)行為的外部監督。12398與95598熱線(xiàn)相互配合構成了完整的內外部監督機制,才能促進(jìn)電力企業(yè)進(jìn)一步加強管理,規范服務(wù)。
12398熱線(xiàn)開(kāi)通以來(lái),國家電監會(huì )不斷加強12398熱線(xiàn)軟硬件建設和運行維護,完善12398熱線(xiàn)管理制度,加大12398熱線(xiàn)宣傳力度,通過(guò)12398熱線(xiàn)認真受理了大量投訴舉報,有效信息數量從開(kāi)通當年的6000余件上升到2011年的18000余件,平均每年遞增30%,切實(shí)解決了一批關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題,并每月定期公布電力監管機構受理、處理12398熱線(xiàn)投訴舉報信息的情況。
12398熱線(xiàn)在電力行業(yè)內受到了普遍和高度關(guān)注,在社會(huì )上產(chǎn)生了廣泛的影響,對維護電力市場(chǎng)正常秩序,保護電力投資者、電力企業(yè)、廣大電力用戶(hù)的合法權益起到了重要作用。
10. 游客投訴旅游景區的國家旅游服務(wù)熱線(xiàn)是什么
“12315”是消費者投訴舉報專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。1999年3月15日,國家工商行政管理總局決定在全國設立的專(zhuān)門(mén)受理消費者投訴舉報的專(zhuān)用電話(huà)號碼。全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線(xiàn)。而12345是指政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)(簡(jiǎn)稱(chēng)12345熱線(xiàn)),指各地市人民政府設立的由電話(huà)12345、市長(cháng)信箱、手機短信、手機客戶(hù)端、微博、微信等方式組成的專(zhuān)門(mén)受理熱線(xiàn)事項的公共服務(wù)平臺,提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。因此,衛生投訴還是要撥打12345。