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旅游電子商務(wù)市場(chǎng)渠道(旅游電子商務(wù)平臺的發(fā)展方向)

2022年11月21日 17:04:5910網(wǎng)絡(luò )

1. 旅游電子商務(wù)平臺的發(fā)展方向

電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展可分為五步:

第一,電子商務(wù)的深度將進(jìn)一步拓展。目前受限于技術(shù)創(chuàng )新和應用水平,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)仍處于起步階段。隨著(zhù)這兩方面水平的提高以及其它相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)將向縱深挺進(jìn),新一代的電子商務(wù)將浮出水面,取代目前簡(jiǎn)單地依托“網(wǎng)站+電子郵件"的方式。

電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門(mén)戶(hù)的初級形態(tài),過(guò)渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)關(guān)系管理等都延伸到Internet上,使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近用戶(hù)需求?;?dòng)、實(shí)時(shí)成為企業(yè)信息交流的共同特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò )成為企業(yè)資源計劃、客戶(hù)關(guān)系管理及供應鏈管理的中樞神經(jīng)。

企業(yè)將創(chuàng )建、形成新的價(jià)值鏈,把新老上下游利益相關(guān)者聯(lián)合起來(lái),形成更高效的戰略聯(lián)盟,共同謀求更大的利益。

第二,中國電子商務(wù)將面臨嚴峻挑戰。電子商務(wù)是國際貿易發(fā)展的必然趨勢,隨著(zhù)國際電子商務(wù)環(huán)境的規范和完善,中國電子商務(wù)企業(yè)必然走向世界,這也是進(jìn)一步擴大對外經(jīng)貿合作和適應經(jīng)濟全球化、提升中國企業(yè)國際競爭力的需要。

而隨著(zhù)中國加入WTO,國外的電子商務(wù)企業(yè)也將滲透到國內,對中國電子商務(wù)構成嚴峻挑戰。

第三,電子商務(wù)網(wǎng)站將會(huì )出現兼并熱潮。首先是同類(lèi)兼并。目前中國為數不少的網(wǎng)站屬于重復建設之列,定位相同或相近,業(yè)務(wù)內容趨同。由于資源有限,并且在Internet“贏(yíng)家通吃” 原則下,最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站;其次是互補性兼并。

那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶(hù)規模等諸方面具有很大的優(yōu)勢,但與國外著(zhù)名電子商務(wù)企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展,必然采取互補性收購策略,結成戰略聯(lián)盟。

由于個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢,而且每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶(hù)的需求又是全方位的,所以不同類(lèi)型的網(wǎng)站以戰略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作將成為必然趨勢。

第四,行業(yè)電子商務(wù)將成為下一代電子商務(wù)發(fā)展主流。中國電子商務(wù)進(jìn)入迅猛發(fā)展時(shí)期的典型特征是風(fēng)險資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉向專(zhuān)業(yè)細分的行業(yè)商務(wù)門(mén)戶(hù)。

第一代的電子商務(wù)專(zhuān)注于內容,第二代專(zhuān)注于綜合性電子商務(wù),而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內容和商務(wù)平臺緊密集成,充分發(fā)揮 Internet在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢,使電子商務(wù)真正進(jìn)入實(shí)用階段。

第五,電子商務(wù)將催生新行當eASP——電子商務(wù)應用服務(wù)商。電子商務(wù)是將來(lái)的主要商務(wù)交易模式,但對于國內為數眾多的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),將面臨如建設投入大、運營(yíng)成本高、見(jiàn)效周期長(cháng)、效果不理想、缺乏標準化的應用系統、軟硬件需不斷升級等一系列難題。

2. 旅游電子商務(wù)發(fā)展前景

旅游業(yè)的電子商務(wù)分類(lèi)大概分為如下幾種。

1、B2B的交易模式,就是企業(yè)對企業(yè)的消費模式。

2、B2E交易模式,旅游企業(yè)與之有頻繁業(yè)務(wù)聯(lián)系,或為之提供商務(wù)旅行管理服務(wù)的非旅游類(lèi)企業(yè)、機構、機關(guān)。大型企業(yè)經(jīng)常需要處理大量的公務(wù)出差、會(huì )議展覽、獎勵旅游事務(wù)。

3、B2B的交易模式,電子旅游零售。交易時(shí),旅游散客先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲取旅游目的地信息,然后在網(wǎng)上自主設計旅游活動(dòng)日程表,預定旅游飯店客房、車(chē)船機票等,或報名參加旅行團。

4、C2B交易模式,由旅游者提出需求,然后由企業(yè)通過(guò)競爭滿(mǎn)足旅游者的需求,或者是由旅游者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )接成群體與旅游企業(yè)討價(jià)還價(jià)。

3. 旅游電子商務(wù)的發(fā)展趨勢

這個(gè)問(wèn)題我可以回答你,我是一名從事旅游行業(yè)6年的從業(yè)者,現在經(jīng)營(yíng)旅游企業(yè)。

針對您的問(wèn)題,我可以給您解答,電子商務(wù)給現代服務(wù)業(yè)帶來(lái)了很多的便捷,同時(shí)也解決的信息不對稱(chēng)的問(wèn)題,讓傳統旅行社企業(yè)擴寬了銷(xiāo)售渠道;

希望以上能幫助到你,如果有什么其他不懂的,可以關(guān)注我(小熊聊旅游),每天分享旅行專(zhuān)業(yè)知識和好吃好玩的旅行趣事,有問(wèn)題可以評論區留言或者私言我,我都會(huì )回復解答!

4. 電子商務(wù)在旅游業(yè)的發(fā)展

(一)電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展 電子商務(wù)技術(shù)推動(dòng)了全球化電子商務(wù)的發(fā)展,營(yíng)造了利用信息化手段改造旅游業(yè)的大環(huán)境,使旅游業(yè)成為最早和最廣泛應用電子商務(wù)的行業(yè)之一。

(二)互聯(lián)網(wǎng)成為旅游者信息獲取的主渠道 趨勢:在互聯(lián)網(wǎng)上了解旅游信息的游客在逐年增加。

(三)新型旅游消費觀(guān)念推動(dòng)了旅游電子商務(wù) 1、旅游者參與旅游產(chǎn)品設計的意愿增強 2、在線(xiàn)旅游者在不斷增加 3、旅游動(dòng)機決策的隨意性增強 4、游客更加關(guān)注旅游質(zhì)量與性?xún)r(jià)比(需要網(wǎng)絡(luò )比價(jià))

5. 旅游電子商務(wù)的未來(lái)

旅游電子商務(wù)的核心是運用電子信息手段,快捷方便為游客提供訊息和服務(wù)。

6. 旅游電子商務(wù)平臺的發(fā)展方向是什么

我國電子商務(wù)發(fā)展所取得的成就主要有以下幾點(diǎn):

1.2021年電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng )造投資2790億,同比增長(cháng)72.6%。其中,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)投資15.62億美元,占比達到28.5%;

2.除了創(chuàng )業(yè)投資以外,大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在加速開(kāi)展相應的并購行為,去年主要投資和并購大概是895億美金,創(chuàng )造了歷史的新紀錄。

3.中國電子商務(wù)已經(jīng)成功走入了國際視野;

4.中國的跨境電子商務(wù)平臺總數已達5000多家,這是一個(gè)非??斓陌l(fā)展速度。

5.大量的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始應用電子商務(wù)進(jìn)行新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,依托電子商務(wù)拓展新渠道;

6.中國的電子商務(wù)示范城市建設已經(jīng)取得了巨大進(jìn)步。

7.隨著(zhù)電子商務(wù)與傳統行業(yè)的不斷滲透,在餐飲、社區、旅游等各領(lǐng)域都出現了電子商務(wù),有大量O2O的創(chuàng )業(yè)企業(yè)不斷涌現,極大地帶動(dòng)了就業(yè)”;

8.電子商務(wù)對新農村的發(fā)展也取得了巨大的作用。

7. 旅游電子商務(wù)平臺發(fā)展趨勢

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)為各行各業(yè)都提供了新的發(fā)展機遇,同樣對于傳統的旅游行業(yè)來(lái)講,如果需要在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得到更好的發(fā)展,就需要在傳統旅游模式的基礎上,增加旅游電子商務(wù)的模式。因此,本文簡(jiǎn)要介紹旅游電子商務(wù)對我國旅游業(yè)發(fā)展的內在影響和外在影響,從而能夠為促進(jìn)我國旅游電子商務(wù)發(fā)展提供一定的參考。

一、旅游電子商務(wù)對我國旅游業(yè)發(fā)展的內在影響

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),電子商務(wù)模式開(kāi)始逐漸發(fā)展起來(lái),對我國的各種行業(yè)都產(chǎn)生了重要的影響。通過(guò)總結和分析得知,旅游電子商務(wù)對我國旅游業(yè)發(fā)展的內在影響主要體現在以下幾個(gè)方面。

(一)旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游業(yè)的生產(chǎn)。在傳統的旅游行業(yè)中,由于旅游者和服務(wù)者都對旅游行業(yè)的信息無(wú)法及時(shí)全面地了解,因此旅游生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)方面往往都處于一種被動(dòng)的情況,很容易造成資源的重復開(kāi)發(fā)利用,或者是服務(wù)質(zhì)量下降的情況出現。然而,隨著(zhù)旅游電子商務(wù)的出現,這種現象得到了改善,主要表現在以下幾點(diǎn):一是當我國的旅游業(yè)對某個(gè)地方的資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí),資源開(kāi)發(fā)的消息會(huì )在互聯(lián)網(wǎng)上傳播很快,因此與旅游業(yè)相關(guān)的其他行業(yè)都能夠及時(shí)地回應,從而能夠更好地促進(jìn)旅游行業(yè)的發(fā)展;二是旅游電子商務(wù)使得旅游信息能夠在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行快速傳播,所以各個(gè)旅游行業(yè)的開(kāi)發(fā)人員必須要及時(shí)地提高自身的快速開(kāi)發(fā)能力,從而能夠在第一時(shí)間搶占市場(chǎng),能夠更好地滿(mǎn)足消費者的需求。

(二)旅游電子商務(wù)促進(jìn)管理方式的改善。旅游業(yè)的發(fā)展不僅能夠使得一些自然資源或者歷史資源被開(kāi)發(fā)和利用,而且可以帶動(dòng)旅游景區周邊的其他行業(yè)迅速發(fā)展,所以說(shuō)旅游行業(yè)的管理內容非常多。傳統的旅游行業(yè)中,對于這些內容的管理存在一定的不足,當旅游電子商務(wù)發(fā)展起來(lái)以后,進(jìn)一步促進(jìn)了管理方式的改善,主要體現在以下幾個(gè)方面:一是隨著(zhù)旅游電子商務(wù)的不斷發(fā)展,加上互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,目前很多旅游管理都采用自動(dòng)化的管理方式,不僅能夠對復雜的旅游項目?jì)热葸M(jìn)行管理,而且可以有效提高旅游資源的利用率;二是旅游電子商務(wù)能夠進(jìn)一步提高旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,很多旅游企業(yè)都建立了統一的服務(wù)平臺,能夠及時(shí)地處理旅游過(guò)程中的問(wèn)題咨詢(xún)、建議投訴等等,而且可以及時(shí)地對意外事故采取救援措施。

(三)旅游電子商務(wù)促進(jìn)了消費方式的轉變。通過(guò)調查和研究得知,目前很多人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )這種模式來(lái)進(jìn)行消費,面對面的交易方式正在逐漸地減少。因此,可以說(shuō)旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游行業(yè)消費方式的轉變,主要體現在以下幾個(gè)方面:一是目前很多旅游企業(yè)都建立了統一的服務(wù)平臺,人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)旅游服務(wù),而不用親自去旅游企業(yè)的所在地進(jìn)行辦理,更加方便了人們的出行和服務(wù);二是隨著(zhù)旅游電子商務(wù)的不斷發(fā)展,很多著(zhù)名的旅游企業(yè)開(kāi)始崛起,因此人們在選擇旅游的過(guò)程中,可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取每個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)范圍信息,從而可以選擇更加適合自己的服務(wù)企業(yè);三是人們在旅游電子商務(wù)的背景下,消費方式更加多樣化,不僅可以通過(guò)現金支付,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )隨時(shí)隨地進(jìn)行交易,而且可以獲得一些紅包或者返利等,這些都是可以消費的方式。

(四)旅游電子商務(wù)對貿易的改善。人們在進(jìn)行旅游的過(guò)程中,主要是購買(mǎi)旅游企業(yè)的服務(wù),然而服務(wù)在購買(mǎi)方和提供方來(lái)講,可能在理解上會(huì )存在很多差異,因此旅游行業(yè)也是出現投訴較多的行業(yè),而旅游者投訴退款的流程比較長(cháng),也比較麻煩。旅游電子商務(wù)的出現,對這種傳統的旅游貿易模式進(jìn)行了改善,主要體現在以下幾個(gè)方面:一是引入了第三方支付的概念,就是說(shuō)旅游人員不會(huì )在交易結束前將錢(qián)財直接轉入到旅游企業(yè)的賬戶(hù)中,而是暫存在第三方的手里進(jìn)行保管,如果旅游者對于旅游企業(yè)的服務(wù)滿(mǎn)意,確認付款后第三方才會(huì )將錢(qián)轉入旅游企業(yè)的手中,因此就很容易解決相關(guān)的問(wèn)題;二是對于傳統的旅游行業(yè)來(lái)講,人們必須采用當面交易的方式,這種交易方式耗費的時(shí)間比較長(cháng),而且需要大量的人力物力進(jìn)行管理。而旅游電子商務(wù)的出現,改善了這種傳統的貿易方式,使得旅游者能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行交易。

二、旅游電子商務(wù)對我國旅游行業(yè)的外在影響

(一)增強了旅游企業(yè)的競爭力。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )快速地獲取各個(gè)旅游企業(yè)的相關(guān)信息,同時(shí)對他們的價(jià)格、服務(wù)和其他信息等都能夠進(jìn)行方便了解。所以,旅游企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展,需要不斷提高自己的服務(wù)水平,進(jìn)一步增強企業(yè)自身的競爭力。從這一方面來(lái)講,旅游電子商務(wù)增強了旅游企業(yè)的競爭力,主要體現在以下幾點(diǎn):一是旅游企業(yè)為了更好地獲取自身的發(fā)展,同時(shí)吸引更多的客戶(hù),就需要不斷地提高自身的服務(wù)質(zhì)量,從而能夠確保自身在競爭中獲取勝利,在這一競爭的背景下,很多旅游企業(yè)都努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量和競爭力;二是旅游企業(yè)提高了對信息的利用率,旅游者可以通過(guò)信息了解旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,同樣,旅游企業(yè)也可以對用戶(hù)的信息進(jìn)行分析,從而能夠獲取用戶(hù)的喜好,可以針對不同用戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù),從而能夠更好地提高自身的服務(wù)質(zhì)量,更好地促進(jìn)旅游企業(yè)自身的發(fā)展。

(二)旅游電子商務(wù)促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續發(fā)展。不可否認,旅游電子商務(wù)的出現在某種程度上推動(dòng)了旅游行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也對旅游行業(yè)提出了更高的要求,所以旅游產(chǎn)業(yè)必須要獲得可持續的發(fā)展,才能夠更好地使用電子商務(wù)時(shí)代,才能夠更好地為消費者進(jìn)行服務(wù)。因此,旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的可持續發(fā)展,主要體現在以下幾個(gè)方面:一是旅游電子商務(wù)通過(guò)為旅游企業(yè)提供相關(guān)的技術(shù)和服務(wù),使得旅游企業(yè)開(kāi)始認識到可持續發(fā)展的重要性,同時(shí)能夠在對資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和利用的過(guò)程中,更加注重對環(huán)境的保護,從而能夠更好地促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)和生態(tài)環(huán)境的共同發(fā)展;二是旅游電子商務(wù)將旅游產(chǎn)業(yè)和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)緊密結合在一起,不僅提供相關(guān)的旅游服務(wù),而且提供住宿、飲食和交通等服務(wù),使得旅游產(chǎn)業(yè)涉及的內容更加廣泛,同時(shí)也促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的可持續化發(fā)展;三是促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結構的不斷優(yōu)化,對于傳統的旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)講,其產(chǎn)業(yè)結構存在一定的優(yōu)化空間。當旅游電子商務(wù)發(fā)展起來(lái)之后,傳統旅游產(chǎn)業(yè)結構中存在的問(wèn)題就開(kāi)始暴露出來(lái),因此為了更好地促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,就必須對旅游產(chǎn)業(yè)結構進(jìn)行優(yōu)化和調整。

8. 旅游電子商務(wù)平臺的發(fā)展方向是

2個(gè)都很不錯,個(gè)人喜好攜程一點(diǎn)。

同程旅游創(chuàng )立于2004年經(jīng)過(guò)數年在旅游在線(xiàn)市場(chǎng)的成功運作,同程旅游已成為國內一流的旅游電子商務(wù)平臺之一,也是目前中國唯一擁有B2B旅游企業(yè)間平臺和B2C大眾旅游平臺的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站。

攜程是一個(gè)在線(xiàn)票務(wù)服務(wù)公司,攜程旅行網(wǎng)擁有國內外六十萬(wàn)余家會(huì )員酒店可供預訂,是中國領(lǐng)先的酒店預訂服務(wù)中心?! ?/p>

9. 預測旅游電子商務(wù)平臺的發(fā)展方向

旅游電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò )為主體,以旅游信息庫、電子化商務(wù)銀行為基礎,利用最先進(jìn)的電子手段運作旅游業(yè)及其分銷(xiāo)系統的商務(wù)體系。旅游電子商務(wù)就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺。這是官方的解釋。實(shí)質(zhì)上也就是把旅游的六大要素食住行游購娛通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的進(jìn)行購銷(xiāo),滿(mǎn)足游客的需要,節省商家的成本。

10. 旅游電子商務(wù)平臺的發(fā)展方向有哪些

電子商務(wù)里的DMO是指電子旅游商務(wù)公司的營(yíng)銷(xiāo)機構(DMO),英文簡(jiǎn)稱(chēng)叫DMO(Destination Management Organizations)

旅游電子商務(wù),是指以網(wǎng)絡(luò )為主體,以旅游信息庫、電子化商務(wù)銀行為基礎,利用最先進(jìn)的電子手段運作旅游業(yè)及其分銷(xiāo)系統的商務(wù)體系。近幾年興起的旅游電子商務(wù)是旅游經(jīng)濟的一種新態(tài)勢。

旅游電子商務(wù)依靠服務(wù)的全面、服務(wù)形式的多樣性和極其富有吸引力的增值服務(wù)正在迅速發(fā)展壯大,訂機票、訂酒店,越來(lái)越多的人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現周游世界的夢(mèng)想。專(zhuān)家預測,今后幾年我國旅游電子商務(wù)理念將從“以交易為中心”向“以服務(wù)為中心”發(fā)展。目前,我國旅游電子商務(wù)已形成了各類(lèi)旅游企業(yè)網(wǎng)站和旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)機構((DMO:Destination Marketing Organization)網(wǎng)站、全球分銷(xiāo)系統(GDS:Global Distribution System)和計算機預訂系統(CRS:Computerized Reservation System)、專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)站及旅游電子商務(wù)平臺功能互補、相互競爭、共同發(fā)展的多元化格局。

11. 旅游電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向

不好,因為疫情

旅游管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景

旅行社導游和中、高級管理工作,各級旅游行政管理部門(mén)、相關(guān)旅游企業(yè)、旅游教育、培訓、咨詢(xún)機構,各類(lèi)旅游景區、大型主題公園等。

2.旅游管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向

旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可從事旅游行政管理部門(mén)、旅行社、旅游景區、旅游咨詢(xún)公司、旅游電子 商務(wù)企業(yè)、旅游規劃策劃機構、主題公園的旅游經(jīng)濟管理和企業(yè)管理工作;或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng )業(yè)。

3.旅游管理專(zhuān)業(yè)需要掌握哪些能力

1.掌握旅游管理學(xué)科的基本理論、基本知識;

2.掌握有關(guān)旅游管理問(wèn)題研究的定性和定量分析方法;

3.具有運用旅游管理理論分析和解決問(wèn)題的基本能力;

4.熟悉我國關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規;

5.了解旅游業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài);

6.掌握文獻檢索、資料查詢(xún)的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。

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