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旅游三星賓館建設的標準(三星賓館標準配置)

2022年11月25日 21:51:0410網(wǎng)絡(luò )

1. 三星賓館標準配置

這個(gè)人員安排要根據酒店實(shí)際的崗位及酒店布局來(lái)定編沒(méi)看到具體的格局,沒(méi)有辦法進(jìn)行安排,不過(guò),一般來(lái)講,正常三星級酒店基本人員定編要100人左右,像你說(shuō)的這個(gè)酒店,不能算是標準的三星酒店,大概人員安排:總經(jīng)理1人副總經(jīng)理1人客房經(jīng)理1人客房主管2人餐廳經(jīng)理1人大堂經(jīng)理2人客房房掃員最少要8人(兩班倒)PA要4人總臺接待2人總臺收銀2人西餐廳服務(wù)員4人吧員1人收銀1人咖啡廳服務(wù)員4人迎賓員2人

2. 五星賓館標準間配置

五星級飯店的配備要求  1.毛巾:1浴巾,每房2條。2面巾,每房2條。3地巾,每房1條。4方巾,每房2條。5浴衣,每床1件?! ?.軟墊:每床2只?! ?.床上用品:1床單,每床不少于2條。2枕芯,每床不少于2只。3枕套,每床不少于2只。4毛毯,每床1條。5床罩,每床1條。6備用薄棉被(或備用毛毯),每床備1條。注:視地區而定。7襯墊,每床1條?! ?.衛生用品:1香皂,每房不少于2塊,備皂碟,每塊凈重不低于30g,,其中至少1塊不低于45g。2浴液、洗發(fā)液、護發(fā)素、潤膚露,每房2套,每件凈重不低于35g。3牙刷,每房2把。4牙膏,每房2支,每支凈重不低于10g。5漱口杯,每房2只。6浴帽,每房2只。7衛生紙,每房2卷。8衛生袋,每房1只。9拖鞋,每房2雙。10污物桶,每房1只,放于衛生間內。11梳子,每房2把。12浴簾,每房1條。13防滑墊(若已采取其他防滑措施可不放),每房1塊。14洗衣袋,每房2只。15面巾紙,每房1盒。16剃須刀,每房可備2把??膳鋫漤毟?。17指甲銼,每房可備1把。18棉花球、棉簽,每房宜備1套。19浴鹽(泡沫劑、蘇打鹽),五星級可配備?! ?.文具用品:1文具夾(架),每房1只。2信封、明信片,每房普通信封、航空信封和國際信封各不少于2個(gè)。明信片2張。3信紙、便箋、傳真紙,每房信紙、便箋各不少于4張,傳真紙宜備2張。4圓珠筆,每房不少于1支。5鉛筆,每房宜備1支,與便箋夾配套。6便箋夾。每房1只?! ?.服務(wù)提示用品:1服務(wù)指南、電話(huà)使用說(shuō)明、住宿須知、送餐菜單,每房各1份。2電視節目表、價(jià)目表、賓客意見(jiàn)表、防火指南,每房各1份。3提示牌、掛牌,應分別有“請勿打擾”、“請打掃房間”、“請勿在床上吸煙”、“送餐服務(wù)”各1份,正反而內容宜一致。4洗衣單、酒水單,每房備洗衣單2份,酒水單1份?! ?.飲品、飲具:1茶葉,每房備2種茶葉,每種不少于2小袋。也可用容器盛放。2茶杯(熱水杯),每房2只。3暖水瓶,每房不少于1只。4涼水瓶、涼水杯,每房備1套。注:視地區而定。5小酒吧,烈性酒不少于5種,軟飲料不少于8種。6酒杯,不同類(lèi)型的酒杯每房不少于4只,配調酒棒、吸管和餐巾紙。7咖啡,五星級宜備咖啡2小盒及相應的調配物,也可用容器盛放。8冰桶,每房1只,配冰夾。9電熱水壺,五星級宜備?! ?.其他:1衣架,優(yōu)質(zhì)木制品為主,每房西服架、褲架、裙架不少于4只。五星級可配備不量緞面衣架或落地衣架。2煙灰缸,每房不少于2只。3火柴,每房不少于2盒。4擦鞋用具,以亮鞋器為9的規定。a)一、二星級:簡(jiǎn)易包裝。b)三星級:優(yōu)質(zhì)牙刷,精制包裝。c)五星級:優(yōu)質(zhì)牙刷,豪華包裝。注:三星級含三星級)以上的飯店不宜使用裝配式牙刷。4牙膏,香味純正,膏體濕潤、均勻、細膩、色澤一致,使用的香精、色素必須符合GB8372及其他有關(guān)規定。圖案、文字清晰,無(wú)擠壓變形,無(wú)滲漏污損。保質(zhì)期內。5漱口杯,玻璃制品或陶瓷制品,形體美觀(guān)端正,杯口圓潤,內壁平整。每日清洗消毒。6浴帽,以塑料薄膜制品為主,潔凈,無(wú)破損,帽沿松緊適宜,耐熱性好,不滲水。a)一、二星級:;簡(jiǎn)易包裝。b)三星級:紙盒包裝為主,宜印有中英文店名及店標。c)五星級:精致盒裝,印有中英文店名及店標。7衛生紙,白色,紙質(zhì)柔軟,纖維均勻,吸水性能良好,無(wú)雜質(zhì),無(wú)破損,采用ZBY39001中的A級和A級以上的衛生紙。8衛生袋,不透明塑料制品或防水紙制品,潔凈,不易破損,標志清晰。9拖鞋,穿著(zhù)舒適,行走方便,具有較好的防滑性能,至少印有店標。a)一、二星級:一次性簡(jiǎn)易拖鞋,有一定的牢度。b)三星級:以紡織品為主,視原材料質(zhì)地,一日一換或一客一換。c)四、五星級:高級優(yōu)質(zhì)拖鞋,一客一用。10污物桶,用于放置垃圾雜物,污物不泄漏,材料應有阻燃性能。11梳子,梳身完整、平滑,厚薄均勻,齒頭光滑,不宜過(guò)尖。梳柄印有中英文店名及店標。a)一、二星級:簡(jiǎn)易包裝。b)三星級:精致密封包裝。c)四、五星級:豪華包裝。五星級可分粗、細梳齒。五星級宜使用木質(zhì)梳子。12浴簾,以塑料薄膜或傘面綢為主,無(wú)污損,無(wú)霉斑。13防滑墊,橡膠制品為主,摩擦力大,防滑性能良好。14洗衣袋,塑料制品或棉麻制品為主,潔凈,無(wú)破損,印有中英文店名及店標。15面巾紙,白色為主,紅質(zhì)輕柔,取用方便,采用ZBY32032中的A等品。16剃須刀,刃口鋒快平整,剃刮舒適、安全,密封包裝,印有中英文店名及店標。17指甲銼,砂面均勻,顆粒細膩,無(wú)脫砂現象,有套或套封。18棉花球、棉簽,棉花經(jīng)過(guò)消毒處理,棉頭包裹緊密,密封包裝。19浴鹽(泡沫劑、蘇打鹽),香味淡雅,含礦物質(zhì),發(fā)泡豐富?! ?.文具用品:1文具夾(架),完好無(wú)損,物品顯示醒目,取放方便,印有中英文店名及店標。a)一、二星級:普通材料。b)三星級:優(yōu)質(zhì)材料。c)四、五星級:高級材料。2信封、明信片,信封應符合GB/T1416的規定。印有店標及中英文店名、地址、郵政編碼、電話(huà)號碼、傳真號碼。明信片宜有旅游宣傳促銷(xiāo)意義。3信紙、便箋,紙質(zhì)均勻,切邊整齊,不洇滲墨跡,印有店標及中英文店名、地址、郵政編碼、電話(huà)號碼、傳真號碼。a)一、二星級:紙質(zhì)不低于50g紙。b)三星級:紙質(zhì)不低于60g紙。c)四、五星級:紙質(zhì)不低于70g。4圓珠筆,書(shū)寫(xiě)流暢,不漏油,筆桿印有店名及店標。5鉛筆,石墨鉛筆,筆芯以HB為宜,卷削后供賓客使用。6便箋夾,完好無(wú)損,平整,使用方便,可印有中英文店名及店標?! ?.服務(wù)提示用品:1服務(wù)指南、電話(huà)使用說(shuō)明、住宿須知、送餐菜單印刷美觀(guān),指示明了,內容準確,中英文對照。五星級宜備城市地圖。2電視節目表、價(jià)目表、賓客意見(jiàn)表、防火指南。欄目編排清楚完善,中英文對照。3提示牌、掛牌,印刷精美,字跡醒目,說(shuō)明清晰,懸掛方便,中英文對照。4洗衣單、酒水單,無(wú)碳復寫(xiě),欄目清晰,內容準確,明碼標價(jià),中英文對照?! ?.飲品、飲具:1茶葉,干燥、潔凈,無(wú)異味,須有包裝或容器盛放,標明茶葉品類(lèi)。2茶杯(熱水杯),以玻璃制品和陶瓷制品為記,形體美觀(guān),杯口圓潤,內壁平滑。3暖水瓶,公稱(chēng)容量不少于1.6Ll,應符合GB11416中的優(yōu)等品的質(zhì)量規定。注:標題名稱(chēng)與GB/T14308一致。4涼水瓶、涼水杯,涼水瓶須有蓋,無(wú)水垢,內存飲用水。涼水杯按7.7.2。5小酒吧,酒和飲料封口完好,軟飲料須在保質(zhì)期內。6酒杯,玻璃制品為主,杯口圓滑,內壁平滑,應與不同的酒類(lèi)相配。7咖啡,以速溶咖啡為主,干燥潔凈,包裝完好。8冰桶,潔凈,取用方便,保溫性能良好。9電熱水壺,絕緣性能良好,公稱(chēng)容量不宜大于1.7L,須配備使用說(shuō)明。應符合JB4189的規定。注:標題名稱(chēng)與GB/T14308一致?! ?.其他:1衣架,塑料制品或木制品為主,無(wú)毛刺,光滑。2煙灰缸,安全型。非吸煙樓層不放置。3火柴,采用GB/T393是的MG—A型木?;鸩?,以?xún)?yōu)質(zhì)紙盒或木盒為主,印有中英文店名及店標?;鸩窆V?、藥頭平均長(cháng)度和火柴盒尺寸由飯店自行決定。非吸煙樓層不配備。4擦鞋用具,含亮鞋器、擦鞋皮、擦鞋布、擦鞋紙等,使用后起到鞋面光亮潔凈的效果。5紙簍,存放非液體性雜物。6針線(xiàn)包,配有線(xiàn)、鈕扣、縫衣針,搭配合理,封口包裝。7杯墊,精致,美觀(guān),應起到隔熱作用,可印有店標。8禮品袋,塑料制品或優(yōu)質(zhì)紙制品為主,無(wú)破損,印腫英文店名及店標。9標貼(或標牌),標貼為不干膠制品,標牌為紙制品或塑料制品。精致美觀(guān),富有藝術(shù)性,可印有店標。10晚安卡,印刷精致,字跡醒目,中英文對照。

3. 3星賓館標準間多少

經(jīng)濟房一般是酒店里面樓層較低光線(xiàn)就較暗,配置較差的房間標準房就是按酒店星級標準來(lái)配套的房間比如五星酒店,標準間就是按照五星標準來(lái)配套反之三星酒店就是3星配置對了標準間一般都是2張床配置經(jīng)濟間只有一張小床

4. 三星級賓館客房標準

準三星級酒店就是以三星級標準建造的酒店,里面的結構、設施均達到三星級標準但未獲得星級掛牌。

快捷酒店可以稱(chēng)為經(jīng)濟型酒店的一種,是相對于傳統的全面服務(wù)酒店而存在的一種酒店業(yè)態(tài)??旖菥频陮τ趥鹘y賓館有著(zhù)很明顯的市場(chǎng)優(yōu)勢,是我國酒店行業(yè)真正走向成熟的標志。國外對經(jīng)濟型酒店的劃分主要以?xún)r(jià)格為標準,結合國內特點(diǎn),經(jīng)濟型酒店可以定義為:以大眾觀(guān)光旅游者和中小商務(wù)旅行者為主要服務(wù)對象,以客房為唯一產(chǎn)品或核心產(chǎn)品,以加盟或特許經(jīng)營(yíng)等經(jīng)營(yíng)模式為主,價(jià)格低廉(一般在300元人民幣以下)、服務(wù)規范、性?xún)r(jià)比高的現代酒店業(yè)態(tài)。 但快捷酒店不等于廉價(jià)酒店,連鎖的品牌的快捷酒店在市場(chǎng)競爭力,知名度,統一化管理,客源等多方面有著(zhù)明顯的優(yōu)勢。

5. 三星級酒店配置標準

這個(gè)人員安排要根據酒店實(shí)際的崗位及酒店布局來(lái)定編 沒(méi)看到具體的格局,沒(méi)有辦法進(jìn)行安排,不過(guò),一般來(lái)講,正常三星級酒店 基本人員定編要100人左右,像你說(shuō)的這個(gè)酒店,不能算是標準的三星酒店, 大概人員安排: 總經(jīng)理1人 副總經(jīng)理1人 客房經(jīng)理1人 客房主管2人 餐廳經(jīng)理1人 大堂經(jīng)理2人 客房房掃員最少要8人(兩班倒) PA要4人 總臺接待2人 總臺收銀2人 西餐廳服務(wù)員4人 吧員1人 收銀1人 咖啡廳服務(wù)員4人 迎賓員2人

6. 三星級酒店配套標準

室內外環(huán)境整潔。有專(zhuān)人保潔,每天濕式清掃。室內地面、墻面、燈具換氣口無(wú)明顯污跡、衛生死角、污物、蛛網(wǎng)、積塵、懸掛物,窗明幾凈???調器濾網(wǎng)和電風(fēng)扇葉無(wú)積塵,樓道、陽(yáng)臺無(wú)雜物。室外綠化、美化覆蓋率達40%以上,院落平整,道路硬化,排水暢通,車(chē)輛劃線(xiàn)停放,整齊有序,無(wú)亂堆亂放,無(wú)違章搭建,無(wú)衛生死角。密閉式垃圾及果殼箱設置合理,有袋有蓋,日產(chǎn)日清,箱體潔凈,定期消毒。

五、室內場(chǎng)所的機械通風(fēng)或空調裝置風(fēng)量足夠,空氣定期消毒,空調濾網(wǎng)定期清洗,并有記錄。

六、廁所為水沖式,設施完好,運轉正常,達到國家二類(lèi)以上標準。有專(zhuān)人清掃保潔,定期消殺,清潔衛生,無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積便和尿垢,無(wú)蠅、無(wú)蛆、無(wú)臭。

七、“除四害”工作有組織網(wǎng)絡(luò )、有專(zhuān)人負責,有制度、有計劃,經(jīng)費、藥械落實(shí),“除四害”工作經(jīng)?;?、制度化,定期檢查考核并有記錄。四害孳生地得到有效治理,門(mén)、窗縫隙小于0.6厘米。陰溝、下水道、通風(fēng)口設有防鼠網(wǎng)。室內無(wú)蒼蠅、蟑螂和蟑螂卵莢、糞便、蛻皮等,室內外環(huán)境無(wú)蠅蛆、孑孓,無(wú)鼠及鼠洞、鼠糞、鼠咬痕等鼠跡?!俺暮Α惫ぷ骷八暮γ芏冗_標,資料準確、齊全、規范。

八、衛生間面池、浴缸、坐便器每日清洗消毒,備有三桶三刷,標志明顯,清洗消毒操作程序符合由面池到浴缸到座便器,由潔到臟,由外到里,由上到下的順序要求。

九、每樓層有消毒間,有茶具、毛巾等固定消毒設施,堅持一客一消毒。有茶具保潔柜和毛巾等保潔容器,消毒員能規范演示消毒過(guò)程。

十、被套、枕套(巾)、床單等床上用品做到一客一換,長(cháng)住客每周一換,有記錄。床上用品數量達到1∶3。毛毯、床罩清潔,定期清洗更換。放置安全套或設置安全套發(fā)售設備,有防治性病、艾滋病等宣傳資料。

7. 三星賓館什么標準

3星級酒店 建筑面積: 36000m2,其中:地上面積28000 m2,地下面積8000 m飯店布局合理,外觀(guān)具有一定的特色或民族風(fēng)格。飯店內公共信息圖形符號符合LB/T 001。有空調設施,各區域通風(fēng)良好。 有與飯店星級相適應的計算機管理系統。有與接待能力相適應的前廳。內裝修美觀(guān)別致。有與飯店規模、星級相適應的總服務(wù)臺;總服務(wù)臺有中英文標志,分區段設置接待、問(wèn)訊、結賬,24h有工作人員在崗;

8. 三星賓館標準間圖片

但星級賓館的檔次屬于中端檔次的賓館。三星級以上,包括四星級,五星級都是高端檔次的賓館酒店。三星級檔次的賓館,他在硬件和軟件上和四星級,五星級都是有區別的。他的,硬件,軟,軟件都屬于比較普通的。內設標準間,單間還有大包房。三星期以?xún)鹊馁e館,他沒(méi)有很多的豪華包間。沒(méi)有什么總統套房。這個(gè)跟他的星級標準是有關(guān)系的。三金及標準的賓館一般屬于大眾化的賓館。適合約顧客的住宿啊差旅。一些活動(dòng)。

9. 五星酒店配套標準

首先,酒店房型面積和規格國家有要求。

應有至少50間(套)可供出租的客房

70%客房的面積(不含衛生間和門(mén)廊)應不小于20m2

有單人間;

有套房;

有至少5個(gè)開(kāi)間的豪華套房;

有殘疾人客房,該房間內設備能滿(mǎn)足殘疾人生活起居的一般要求;

所以在滿(mǎn)足這個(gè)基本條件后,再說(shuō)配比~

(只代表一般情況,不同品牌不同位置不同業(yè)主有不同的配置,僅供參考)

基本配比——標:?jiǎn)危禾?7:2:1 (會(huì )議型酒店)

商務(wù)酒店——標:?jiǎn)危禾?6:3:1 (一線(xiàn)城市中心地區國際品牌的單雙比有可能為1:1)

度假酒店——標:?jiǎn)危禾?7:1:2 (海島度假型有時(shí)候會(huì )做到標:套=8:2)

此外,現在一般五星級酒店客房數量至少200+,會(huì )議型至少400+,度假型有大有小200-1000的都有。所以基數這么大,套房(包括各種豪華套房、商務(wù)套房、行政套房、家庭套房等)數量一般不會(huì )超過(guò)20%。

10. 三星級酒店住宿標準

從2007年1月1日起實(shí)施后,各地區定點(diǎn)飯店的確定,以及定點(diǎn)飯店的相關(guān)信息匯總、發(fā)布等工作需要一段時(shí)間完成。在此期間,出差人員住宿主要以各地區、各單位的內部賓館、招待所為主。內部賓館、招待所接待條件不具備的,一般應住宿在社會(huì )上三星級及三星級以下的賓館、飯店。出差人員暫時(shí)按照副部長(cháng)級人員每人每天600元、司局級人員每人每天300元、處級以下人員每人每天150元標準以下憑據報銷(xiāo)。

11. 三星賓館的客房標配

有娛樂(lè )設施。

酒店等級劃分

五星酒店

這是旅游酒店的最高等級。設備十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務(wù)設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的宴會(huì )廳、會(huì )議廳、綜合服務(wù)比較齊全。是社交、會(huì )議、娛樂(lè )、購物、消遣、保健等活動(dòng)中心。

四星酒店

設備豪華,綜合服務(wù)設施完善,服務(wù)項目多,服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)良,室內環(huán)境藝術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)??腿瞬粌H能夠得到高級的物質(zhì)享受,也能得到很好的精神享受。

三星酒店

設備齊全,不僅提供食宿,還有會(huì )議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務(wù)設施。這種屬于中等水平的飯店在國際上最受歡迎,數量較多。

二星酒店

設備一般,除具備客房、餐廳等基本設備外,還有賣(mài)品部、郵電、理發(fā)等綜合服務(wù)設施,服務(wù)質(zhì)量較好,屬于一般旅行等級。

一星酒店

設備簡(jiǎn)單,具備食、宿兩個(gè)最基本功能,能滿(mǎn)足客人最簡(jiǎn)單的旅行需要。

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