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揚州旅游計調招聘(旅游計調專(zhuān)員招聘)

2022年11月27日 01:23:0110網(wǎng)絡(luò )

1. 旅游計調專(zhuān)員招聘

OP計調是旅行社的“大內總管”“總操盤(pán)手”,是旅行社食、住、行、游、購、娛等服務(wù)項目的總策劃、總設計和總指揮,是旅行社中最核心最重要的崗位。

因OP計調有一整套專(zhuān)業(yè)的操作流程(如行程設計、機票、簽證、保險、合同、導游和司機的安排等),須專(zhuān)業(yè)培訓后方可上崗。由于國內大中專(zhuān)院校中沒(méi)有獨立的計調專(zhuān)業(yè)。目前,旅行社招聘此類(lèi)人才時(shí)面臨較多問(wèn)題,到崗后因未經(jīng)系統培訓,人員素質(zhì)參差不齊較為明顯!旅游職通車(chē)順應行業(yè)發(fā)展需求,在西南地區率先開(kāi)設OP計調培訓班(計調操作師培訓)。出眾的培訓品質(zhì)使我們培養的OP計調人才供不應求,就業(yè)“錢(qián)”景一片光明,可以說(shuō)參加旅游職通車(chē)OP計調培訓是你進(jìn)入旅游業(yè)最佳也是最快的途徑。

2. 出境旅游計調招聘

旅行社計調的概念是什么

旅行社計調就是計劃與調度的結合稱(chēng)謂,是旅行社內部專(zhuān)職為旅行團,散客的運行走向安排接待計劃,統計與之相關(guān)的信息,并承擔與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購和有關(guān)業(yè)務(wù)調度工作的一種職位類(lèi)別。對計調而言,成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計調崗位的兩大核心。

旅行社計調工資情況

根據專(zhuān)業(yè)旅行社招聘網(wǎng)站上面的信息來(lái)看,各個(gè)地方工資略有不同,洛陽(yáng)旅行社本地計調工資為3000-6000元;北京旅行社計調工資范圍為6000-20000元不等;上海旅行社計調工資范疇為5000-8000元不等;廣州旅行社計調工資范圍為4000-12000元不等;深圳旅行社計調工資范疇4000-16000元不等。

3. 旅游專(zhuān)線(xiàn)計調招聘

旅游管理專(zhuān)業(yè)適合找什么工作?

大家好,這個(gè)問(wèn)題我來(lái)回答一下。

旅游管理專(zhuān)業(yè)是隨著(zhù)我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。在中國,這門(mén)學(xué)科的產(chǎn)生只有二十多年的時(shí)間,但已成為管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門(mén)。

該專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要學(xué)習旅游管理方面的基本理論和基本知識,受到旅游經(jīng)營(yíng)管理方面的基本訓練,具有分析和解決問(wèn)題的基本能力。

旅游與休閑管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可從事旅游行政管理部門(mén)、旅行社、旅游景區、旅游咨詢(xún)公司、旅游電子 商務(wù)企業(yè)、旅游規劃策劃機構、主題公園的旅游經(jīng)濟管理和企業(yè)管理工作;或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng )業(yè)。

旅游行政管理部門(mén)就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報名、現場(chǎng)報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據需要而定,可參看當年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章。

旅行社各職能部門(mén)分為:業(yè)務(wù)部、計調部、接待部、導游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。

旅游咨詢(xún)公司 主要業(yè)務(wù)包括:出境旅游咨詢(xún)、國內旅游咨詢(xún) 旅游管理專(zhuān)業(yè) 、旅游中介、商務(wù)考察咨詢(xún)、移民及留學(xué)咨詢(xún)、代訂全國各地酒店、代訂旅游(商務(wù))用車(chē)、會(huì )議會(huì )展、旅游顧問(wèn)、導游培訓服務(wù)等。

以上是我的回答,不知道能不能幫助到您,不周之處請見(jiàn)諒,謝謝,喜歡就關(guān)注一下我,我們一起探討和努力,再見(jiàn)!

4. 旅游計調助理

旅游管理專(zhuān)業(yè)也是一個(gè)比較有發(fā)展前景的專(zhuān)業(yè)。

現在旅游管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向:

1. 旅游管理行政管理部門(mén) 旅游行政管理部門(mén)參加工作要經(jīng)過(guò)考取辦事員的形式,具體流程涵蓋網(wǎng)向上級報告名、在場(chǎng)報名、筆試面試、體格檢查考察、單子公示等環(huán)節。參加工作單位涵蓋各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位依據需求而定,可參見(jiàn)當年辦事員招生簡(jiǎn)要的章程。

2. 旅行社 旅行社各職能部門(mén)分為:業(yè)務(wù)部、計調部、招待部、帶領(lǐng)游覽部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。業(yè)務(wù)部:負責旅行社產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)謀劃,招攬組團,地接等旅行社業(yè)務(wù)以及會(huì )展、中小規模展示的團體營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù);主要有經(jīng)理、助理、秘書(shū)、組團、地接等官位。計調部:具徒手體操作旅行社業(yè)務(wù),涵蓋預設旅游線(xiàn)路及報價(jià)等。招待部:招待來(lái)咨詢(xún)的人客及前來(lái)訪(fǎng)問(wèn)的其它擔任職務(wù)的人。帶領(lǐng)游覽部:安置帶領(lǐng)游覽帶團,帶領(lǐng)游覽擔任職務(wù)的人需有帶領(lǐng)游覽證。外聯(lián)部:旅行社在異鄉的代言人,常常到其它城市宣傳該旅行社等。財務(wù)部:負責旅行社全部資金運作,辦公擔任職務(wù)的人需有一定的財務(wù)管理知識。

3. 旅游管理咨詢(xún)企業(yè) 主要業(yè)務(wù)涵蓋出境旅游咨詢(xún)、國內旅游咨詢(xún)、旅游媒介、商業(yè)上的事務(wù)考察咨詢(xún)、移民及留學(xué)咨詢(xún)、代訂全國各地酒店、代訂旅游(商業(yè)上的事務(wù))用車(chē)、會(huì )展院展、旅游管理顧問(wèn)、帶領(lǐng)游覽培養訓練服務(wù)等。

5. 旅游計調專(zhuān)員招聘條件

1.計調人員承接各社交給我們的所有傳真件和電子郵件,收到計劃后應認真閱讀,以書(shū)面形式回執確認,及時(shí)將計劃輸入電腦;

2.發(fā)布和落實(shí)旅游團的接待計劃和變更通知,按要求安排旅游團的吃、住、行、游、購、娛等事項,并負責客房自訂項目的驗證與落實(shí);

3.監期接待計劃的實(shí)施和協(xié)助處理旅游團在途中遇到的各種問(wèn)題,必須做到下情上傳,上情下達,通力協(xié)作;

4.負責落實(shí)參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)、拜會(huì )等特殊要求的落實(shí)工作;

5.協(xié)助相關(guān)合作單位的選擇和評審工作,協(xié)助不合格服務(wù)的處理;

6.參加業(yè)務(wù)培訓和考核,提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。

計調就是計劃調配的意思,一般認為,旅游計調業(yè)務(wù)有廣義與狹義之分。從廣義上講,旅行社計調業(yè)務(wù)是對外代表旅行社同旅游服務(wù)供應商建立廣泛的協(xié)作網(wǎng)絡(luò ),簽定采購協(xié)議,保證提供游客所需的各種服務(wù),并協(xié)同處理有關(guān)計劃變更和突發(fā)事件.

對內做好聯(lián)絡(luò )和統計工作,為旅行社業(yè)務(wù)決策和計劃管理提供信息服務(wù)。從狹義上講,計調業(yè)務(wù)主要是指旅行社為落實(shí)旅游計劃所進(jìn)行的旅游服務(wù)采購以及為旅行社業(yè)務(wù)決策提供信息服務(wù)等工作的總稱(chēng)。

6. 旅游計調專(zhuān)員招聘要求

計調師就是指旅游計調師,他所需要的工作要求如下:旅游計調師簡(jiǎn)稱(chēng)“計調”?!坝嬚{”是進(jìn)行旅游實(shí)際操作的專(zhuān)業(yè)人員,主要負責新線(xiàn)路的開(kāi)拓、食宿談判、行程安排、成本核算等經(jīng)營(yíng)管理工作。旅行社開(kāi)辟一條線(xiàn)路、帶一個(gè)團能否賺錢(qián)、盈利多少,全靠“計調”進(jìn)行掌控和核算,因而“計調”也被稱(chēng)為旅行社的中樞,計調人員的素質(zhì)直接決定了旅行社的經(jīng)營(yíng)管理水平,也決定著(zhù)旅行社的利潤和服務(wù)質(zhì)量。要成為一名合格的旅游計調師,必須做到“德、智、體”全面發(fā)展?! ∮嬚{師屬于“單兵作戰”,常常要負責對接多個(gè)部門(mén)、多個(gè)環(huán)節。因而,在工作實(shí)踐中,容易出現以權謀私的情況。例如,夏季某學(xué)校組織學(xué)生夏令營(yíng),要為每個(gè)孩子購置一套衣服,計調師很容易就能在原價(jià)的基礎上加價(jià),然后中飽私囊?!俺曰乜邸钡那闆r還可能出現在聯(lián)系酒店、餐飲、車(chē)輛等各個(gè)環(huán)節。此外,品德不好的計調師還可能為了個(gè)人利益,把客戶(hù)轉入其他公司,以謀取更高的利潤,或者把原屬于公司的公共資源轉化為個(gè)人資源。因此,一名合格的旅游計調師首先需要具備高尚的品德?! ∮嬚{師崗位分布精細,這就要求他們一專(zhuān)多能,具備極強的綜合協(xié)調能力,從實(shí)地考察到策劃產(chǎn)品,到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、招徠團隊、各項途中的安排,每一個(gè)環(huán)節都離不開(kāi)計調師的協(xié)調和調度?!罢J識別人不重要,重要的是要讓別人認識你”,這句話(huà)體現出,計調師需要具備強大的業(yè)界人脈資源,才能順利開(kāi)展工作。如何維護客戶(hù)關(guān)系、留住重要客戶(hù)也是計調師工作的重要一環(huán),有時(shí)直接決定著(zhù)旅行社的盈利情況。在財務(wù)方面,計調師要學(xué)會(huì )精打細算,做到“該省的一定省,不該省的絕不能省”,為了讓游客滿(mǎn)意,有時(shí)該換車(chē)就換車(chē),酒店、餐飲等該升級就得升級。極強的應變能力對于計調師來(lái)說(shuō)更是必須具備的,因為隨時(shí)有可能大半夜接到客戶(hù)投訴,如何處理好突發(fā)事件,就要靠機敏的應變了。這些問(wèn)題充分說(shuō)明,計調師這一崗位要求從業(yè)者具有超出普通員工的工作能力?! ∮嬚{師雖然不負責帶團,但是這份工作絕不是普通人想象中的“坐辦公室”。從踩線(xiàn)開(kāi)始,計調師就要代表旅行社與沿途各企業(yè)談妥合作細節,產(chǎn)品線(xiàn)路研發(fā)、市場(chǎng)推廣等過(guò)程也必須親力親為,最忙的是接到團隊以后,除了常規行程外,哪些客人有特殊需求,計調師都必須先通過(guò)全陪了解清楚,再一一告知地接導游員,并認真督促沿途接待點(diǎn)予以落實(shí)。遇到旺季的時(shí)候,一名計調師經(jīng)常要負責接聽(tīng)多部座機和多部手機,晚上連覺(jué)也睡不好,第二天卻仍要處理大量團隊運行中的各種細節問(wèn)題。所以,旅游計調師還應擁有強健的體魄和充沛的精力?!〉緯r(shí)要耐得住寂寞,旺季時(shí)要頂得住壓力。淡季來(lái)臨時(shí),計調師不應該因為業(yè)務(wù)量的縮減而偷閑,而應該認真整理手上的各種資源,例如再次拜訪(fǎng)自己所操作線(xiàn)路上的景區、酒店、購物點(diǎn)等,進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系,同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)與重要客戶(hù)保持經(jīng)常聯(lián)系,為旺季做好充分準備。旺季來(lái)臨時(shí),旅游計調師常常忙得不可開(kāi)交,要同時(shí)對接很多部門(mén)和很多企業(yè),這時(shí)候就要調整心態(tài),應該從一開(kāi)始就充分認識到這項工作的艱巨性,隨時(shí)保持清醒的頭腦和平和的心態(tài),細致周密地處理好每一件看似不起眼的“小事”?! ∮瞄L(cháng)遠的眼光看待收入與付出的“不成正比”。以目前的情況來(lái)看,旅游計調師在旅行社業(yè)界還沒(méi)有得到足夠重視,收入不是很高;但與此同時(shí),計調師的辛苦卻是常人難以想象的。因此,旅游計調師、尤其是剛剛從業(yè)的旅游計調師,經(jīng)常面臨著(zhù)收入和付出不成正比的尷尬。旅游計調師是一個(gè)需要時(shí)間積累的崗位。一般來(lái)說(shuō),能堅持3—5年的計調師,手上就能掌握足夠的旅游要素資源和客戶(hù)資源,隨之而來(lái)的必然是收入的不斷增加?! τ慰捅仨氁恢Z千金。計調師要幫助客人預訂酒店、餐飲等,這當中包含著(zhù)很多細節,有時(shí)可能在隨口答應游客后又忘記落實(shí),例如團隊中有一名少數民族游客,計調師卻忘了安排酒店給他預備特殊菜肴。這種情況對計調師來(lái)說(shuō)可能覺(jué)得是個(gè)小失誤,但對游客而言卻是失信,往往引發(fā)投訴甚至糾紛。因此計調師須切記,向游客做出的承諾必須認真履行?! ”M自己之力為旅行社實(shí)現利潤最大化。利潤最大化是企業(yè)生存和發(fā)展的必然需求,對于計調師而言,這也是實(shí)現自我價(jià)值的重要途徑。要使利潤最大化,就要依靠計調師豐富的經(jīng)驗了。例如,有經(jīng)驗的計調師能較為準確地估計本公司發(fā)往某景區的游客量,與景區協(xié)商更大額度的門(mén)票優(yōu)惠,以降低旅行社的運營(yíng)成本;在同一條旅游線(xiàn)路上也應該盡可能多地掌握酒店、餐飲、購物點(diǎn)等信息,一方面為旅行社賺取更豐厚的利潤,一方面也避免因某些企業(yè)的壟斷,導致旅行社成本增加。

7. 旅游計調主管招聘

基本工資大約2000左右,其余收入靠業(yè)績(jì)來(lái)業(yè)務(wù)提成,高的可拿八、九千

8. 計調 導游招聘

在傳統旅行社,計調工作就是旅行社中負責旅游團隊所用車(chē)輛、導游、飯店、酒店、景點(diǎn)等相關(guān)旅游要素協(xié)調調度的工作人員,計調屬于管的多、管得寬,人緣廣,收入不菲。計調相當于辦公室文員。

計調的收入構成:底薪+績(jì)效+業(yè)務(wù)提成+年終獎勵(分紅)+社保+其他福利

9. 旅游計調專(zhuān)員招聘信息

旅游計調的工作職責是:

1、負責客戶(hù)旅游產(chǎn)品詢(xún)價(jià)、報價(jià)、落單、行程安排的工作;

2、負責網(wǎng)絡(luò )旅游資源的投放、報價(jià)和管理,獨立完成網(wǎng)絡(luò )旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售工作;

3、加強與同行合伙伴及產(chǎn)品提供商資訊密切、通暢的合作關(guān)系;

4、與客戶(hù)進(jìn)行有效良好的交流,妥善處理投訴;

5、后期負責團隊建設,人員培養。旅游計調的任職要求是:

1、具有高度的責任心、優(yōu)秀的表達溝通能力;

2、具備熱情的工作態(tài)度;

3、能承受一定的工作壓力。

10. 旅游線(xiàn)路計調招聘

計調就是在旅行社啥事都要做的人,做完一個(gè)旺季神經(jīng)都會(huì )奔潰的崗位!

按區域劃分為:周邊計調,國內計調,出境計調。要求對自己負責的地區景點(diǎn),酒店,餐廳,交通等情況非常了解,我們公司的計調經(jīng)理甚至可以估算出這個(gè)高速什么時(shí)候會(huì )堵車(chē),這都需要長(cháng)期的工作積累。

按操作環(huán)節分為:地接社計調,專(zhuān)線(xiàn)(批發(fā)商)計調,組團社計調。工作內容差不多,很多大社既有地接社,同時(shí)做專(zhuān)線(xiàn)(批發(fā)商),并且有自己的組團社。例如眾信,康輝等等

計調的工作主要內容包括以下幾點(diǎn):

1、搜集負責區域的旅游資源,包括景區政策,酒店政策,餐廳用餐環(huán)境標準,導游聯(lián)系方式,交通資源(航空公司,鐵道部/票務(wù)中心,車(chē)隊)......事無(wú)巨細,只要可能會(huì )用上的資源都可以背著(zhù),說(shuō)不定將來(lái)就能用得上。

2、設計線(xiàn)路,根據市場(chǎng)環(huán)境,客戶(hù)需求設計相應可實(shí)施的線(xiàn)路。你在市面上詳細的線(xiàn)路都是專(zhuān)業(yè)計調做出來(lái)的,會(huì )需要詳細到游覽時(shí)間,交通時(shí)間,用餐時(shí)間地點(diǎn)標準,參考酒店等。

3、核算報價(jià),每一條旅游線(xiàn)路就是一個(gè)產(chǎn)品。每個(gè)產(chǎn)品多少錢(qián)都是需要計調核算好的,旅游是個(gè)利潤率低的行業(yè),這就要求計調在核算的時(shí)候務(wù)必要保證價(jià)格的準確+有競爭力。

4、團隊操作,出發(fā)前需要提前安排好:派哪個(gè)導游帶團?確定在哪個(gè)酒店入???在哪個(gè)餐廳用餐?司機聯(lián)系方式,車(chē)牌號,航班號信息,送機人是誰(shuí)?當地天氣情況怎么樣?......在出團中,需要應對各種突發(fā)情況,需要保持24小時(shí)開(kāi)機,隨時(shí)處于工作狀態(tài)?;貓F后,需要做好賬單,包括支出賬單和收入賬單。

旅游行業(yè)整體工資不高,就不要期望計調好到哪里去。平時(shí)工作還好,就是到了旺季和出現突發(fā)情況時(shí),整個(gè)人精神都是緊繃狀態(tài)。本人做過(guò)2年的國內組團計調,遇到過(guò)食物中毒,航班臨時(shí)取消,導游甩團,汽車(chē)爆胎,鐵路被洪水沖垮,山洪滑坡景區停業(yè)......旅游途中會(huì )遇到的問(wèn)題有時(shí)候真的沒(méi)法預想,只要是有團在外面心就一直懸著(zhù),睡不好,吃不下,玩不痛快?,F在沒(méi)做了,整個(gè)人都輕松了許多。

只是簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)啦,不喜勿噴。

11. 什么是旅游計調員

一、業(yè)務(wù)準備

「熟悉接待計劃 」

1. 上團前,導游員應認真查閱旅游團接待計劃及相關(guān)資料,熟悉掌握旅游團的全面情況,注意掌握其重點(diǎn)和特點(diǎn),以確定基本接待要求和接待方案。

2. 掌握旅游團的以下信息:

旅游團的基本信息,包括團員的性別和年齡構成、職業(yè)、客源國(地)、民族、宗教信仰,有無(wú)特殊旅游者(如,旅游商、殘疾人、兒童、高齡老人等)。

旅游線(xiàn)路的信息,包括海外團隊的入出境地點(diǎn);交通工具的信息,包括所乘航班(火車(chē)、輪船)的抵離班次、時(shí)間、地點(diǎn);交通票據的情況。

「落實(shí)接待事宜」

1. 落實(shí)旅游活動(dòng)日程各項事宜。

核對、落實(shí)該旅游團在旅游地活動(dòng)日程表內容。根據組團社旅游接待計劃,導游員應對各項內容與接待計劃逐項核實(shí),如出發(fā)時(shí)間、游覽項目、就餐地點(diǎn)、風(fēng)味品嘗、購物、晚間活動(dòng)、自由活動(dòng)時(shí)間等內容。若發(fā)現不妥應立即與接待社有關(guān)人員聯(lián)系,在確認情況后,做出必要的調整。

2. 落實(shí)交通工具。與為該團提供交通服務(wù)的車(chē)隊或汽車(chē)公司聯(lián)系,問(wèn)清、核實(shí)司機師傅的姓名、車(chē)號、聯(lián)系電話(huà),出發(fā)地點(diǎn)等。如是大型旅游團,提前準備醒目標記。

二、物質(zhì)準備

1. 計劃單據:接待計劃、質(zhì)量反饋表、門(mén)票結算單、 全陪結算單。

2. 工作物件:擴音器、導游旗、導游證、名片、地圖、 筆、便簽等。

3. 個(gè)人物品:為了保證有備無(wú)患,導游人員還應帶上常用藥、充電器、針線(xiàn)包、小禮品等應急物品。所以導游的行李往往多于其他游客,很辛苦。

三、知識準備

1. 根據旅游團的不同類(lèi)型和實(shí)際需要準備相關(guān)知識,了解和充實(shí)客源國(地)歷史、政治、禮儀等方面的知識;接專(zhuān)業(yè)旅游團要準備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。

2. 準備好當前的熱門(mén)話(huà)題、國內外重大新聞、游客可能感興趣的話(huà)題等內容,以便與游客有更多的談話(huà)內容。

3. 沿途各站的相關(guān)知識。如果對該團所經(jīng)各站不太熟悉,一定要提前準備各站的基本知識,如,主要景觀(guān)、市容民情、風(fēng)俗習慣等。

四、形象準備

導游員要做到著(zhù)裝得體、化妝適度、講究個(gè)人衛生,爭取留下良好的第一印象。因為形象不僅是代表了本人,更是所在企業(yè)的形象代表,甚至是目的地城市和整個(gè)國家的代表。

五、心理準備

1. 導游必須自信

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