1. 旅游公司服務(wù)流程

1、了解公司所主推的旅游線(xiàn)路和產(chǎn)品。

2、熟悉產(chǎn)品。

3、接待客戶(hù)。

4、推薦產(chǎn)品。

5、聯(lián)系產(chǎn)品地接。

6、賬目清算。

7、服務(wù)跟蹤。

以上是大概的流程，其中最重要的是如果接待客戶(hù)，一個(gè)業(yè)務(wù)員生存的根本就是留住客戶(hù)，讓客戶(hù)購買(mǎi)自己產(chǎn)品，但是想做到這一點(diǎn)是很有挑戰的。

為了達到以上目的，你應該從1、2做起，了解你們的產(chǎn)品，然后下功夫去熟悉產(chǎn)品，能做到問(wèn)題問(wèn)不倒，別人還沒(méi)想到你要先做到，所以應該從對產(chǎn)品的了解開(kāi)始。

然后就是注重服務(wù)了，我們從事的就是服務(wù)行業(yè)，所以服務(wù)就是我們的根本，當然這體現在了各方面。

其實(shí)就是做旅行銷(xiāo)售，因人而宜，，主要還是看自己

2. 旅游業(yè)務(wù)流程

一、接團前：

1、物品：團款、名單、派團單、確認單、便簽紙；導游證、導游旗、帽子、車(chē)牌、座位號。

2、聯(lián)系：司機、地接。

3、計算：借款額，算好與地接結算的各項費用：門(mén)票、導服、住宿等。

4、時(shí)間：提前30分鐘到達集合地點(diǎn)，做好以下工作：

（1）檢查：檢查車(chē)油是否滿(mǎn)，是否需要加油。

（2）座位：預留司機和導游的位置

放好座位號，以免客人座錯位置發(fā)生不必要的糾紛。

如是團隊：預留司機和導游以及團隊中領(lǐng)導的位置。

二、客人登車(chē)：

1、安排客人入座，找準座位號，順便看看哪位客人還有沒(méi)有到。

2、照顧好客人的行李：

（1）從客人行李傻瓜車(chē)一直到旅游結束行李下車(chē)，

一看——他們的行李是不是會(huì )在旅途中會(huì )掉下來(lái)；

二動(dòng)——沒(méi)事的時(shí)候動(dòng)動(dòng)行李往里推推；

三問(wèn)——客人有沒(méi)有在景區或者在房間落下行李。

3. 旅游公司服務(wù)流程表

網(wǎng)上訂票流程如下：

1、準備好身份證，銀行卡及相關(guān)證件。

2、可以到各個(gè)航空公司官網(wǎng)買(mǎi)票，有特價(jià)機票。如：中國國際航空公司,中國南方航空公司,中國東方航空公司,海南航空公司（將要改名為大新華航空公司）,深圳航空公司,四川航空公司,廈門(mén)航空公司,上海航空公司,山東航空公司。

3、也可以下載航空公司官方手機APP，或者其他旅行手機APP。輸入你的出發(fā)地和目的地，根據自己的時(shí)間選擇即可

取飛機票流程如下：

1、你根據航班號上網(wǎng)查查航班的起飛時(shí)間，然后，在航班起飛前一個(gè)半小時(shí)到兩個(gè)小時(shí)到達機場(chǎng)。

2、按照機場(chǎng)電子牌上的提示，找到航空公司的值機柜臺，將身份證交給服務(wù)人員，換取登機牌。

3、拿著(zhù)登機牌、身份證辦理行李托運，接著(zhù)前往安檢口，進(jìn)行安檢。

4、通過(guò)安檢口，按照登機牌的指示找到對應的登機口候機。一定要提前到，有的登機還需要乘坐bus，所以不能遲到。

5、登機后找到自己的座位，放好行李，按空乘人員指示做好準備。

如果，你操作電腦比較熟的話(huà)，也可以在航空公司的網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上登記值機，打出登機牌;或者到飛機場(chǎng)后在自助值機設備上登記，打出登機牌。然后，安檢登機。

4. 旅游公司服務(wù)內容

景點(diǎn)式的旅游一般對于導游從業(yè)者來(lái)說(shuō)可以閱覽大小河川景點(diǎn)。導游有中文解說(shuō)員，還有外文解說(shuō)員，當然英語(yǔ)對于全球來(lái)說(shuō)使用人口比較廣泛，學(xué)好英語(yǔ)從事旅游領(lǐng)域行業(yè)進(jìn)入旅游不同國家的機會(huì )要更多一點(diǎn)。

現在探奇征途荒野現在網(wǎng)絡(luò )直播從業(yè)者比較多，比如貝爾之類(lèi)荒野求生頂級從業(yè)者都是國人需要嘗試著(zhù)職業(yè)

還有海員可以欣賞海上空曠無(wú)垠的大海風(fēng)光，雖然枯燥乏味但也別有一番滋味在心頭

當然專(zhuān)業(yè)點(diǎn)進(jìn)入國家地質(zhì)考察隊就可以閱覽祖國大好河山，最近比較火的“攀登者”里面攀登珠穆朗瑪峰的大部分都是國家地質(zhì)考察隊成員。

5. 旅游服務(wù)流程怎么寫(xiě)

1.首先在桌面中找到攜程旅行，然后點(diǎn)擊打開(kāi)。接著(zhù)點(diǎn)擊右下角的我的進(jìn)入。在我的界面點(diǎn)擊右上角客服進(jìn)入客服中心。

2.接著(zhù)選擇交通出行進(jìn)行在線(xiàn)咨詢(xún)。最后在聊天框中輸入取消無(wú)憂(yōu)服務(wù)包，客服就會(huì )進(jìn)行取消。

3.去出行是一款旅游類(lèi)型的小程序，功能是光速搶票，極速出票，免登錄。

6. 旅游公司服務(wù)流程廣告

商旅廣告主要是指由旅游企業(yè)出資，通過(guò)各種媒介進(jìn)行有關(guān)旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)和旅游信息的有償的、有組織的、綜合的、勸服性的、非人員的信息傳播活動(dòng)，屬于狹義的廣告。旅游廣告是指旅游部門(mén)或旅游企業(yè)通過(guò)一定形式的媒介，公開(kāi)而廣泛地向旅游者介紹旅游產(chǎn)品、提升旅游品牌的一種宣傳活動(dòng)。

它能廣泛地宣傳和推廣旅游產(chǎn)品，有效地推動(dòng)旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售，從而幫助旅游企業(yè)獲得經(jīng)濟利益以及品牌價(jià)值。

7. 旅行社的服務(wù)流程

流程如下：

1.在網(wǎng)上查看線(xiàn)路,或加詢(xún)客服,商定旅游行程,確定旅游時(shí)間及旅游團報名價(jià)格。

2.客人將報名的人數、姓名、身份證號碼、發(fā)送給客服。游客請預交商定的旅游團定金到旅行社公司支付寶帳上,旅行社預留好旅游位置。 客服在四川省中國青年旅行社有限公司系統上做好電子合同,通過(guò)或QQ系統鏈接發(fā)送給游客,游客查看合同無(wú)異議后簽名,我社系統發(fā)送合同公章旅游合同給游客。

3.簽定電子旅游合同,完成旅游團報名,飛機團或火車(chē)團,出票后發(fā)送旅游通知書(shū)。到達機場(chǎng)或火車(chē)站,旅游團送團人協(xié)助幫理登機或上火車(chē),出發(fā)前住旅游地。 汽車(chē)團會(huì )在出團前一晚20點(diǎn)左右,電話(huà)通知第二天的接車(chē)時(shí)間,或大巴車(chē)車(chē)牌號,導游電話(huà)。第二天接車(chē)到大巴集合地點(diǎn)上旅游大巴車(chē),出發(fā)前住旅游地。

8. 旅游公司業(yè)務(wù)流程

旅游項目建設立項審批程序

1、建設項目申請預立項需報當地旅游局和規劃局。（1）建設項目立項申請;（2）專(zhuān)業(yè)資質(zhì)單位編制的可行性研究報告(或項目建議書(shū));（3）專(zhuān)業(yè)資質(zhì)單位編制的環(huán)境評價(jià)報告和安全生產(chǎn)評價(jià)報告；（4）項目建設單位企業(yè)營(yíng)業(yè)執照復印件及相關(guān)資質(zhì)材料或資信證明;（5）合資、合作項目提交公司合作協(xié)議；聯(lián)建項目協(xié)議；（6）拆遷企業(yè)證明；拆遷安置方案；（7）特殊行業(yè)建設項目需提供行業(yè)化管理部門(mén)批件；以上1— 7資料齊全，予以受理，經(jīng)審核批準，屬于區權限審批項目（總投資額500萬(wàn)元以下），經(jīng)審核批準后，在三個(gè)工作日內下發(fā)批復，屬于市審批項目，在三個(gè)工作日內上報到市里，在下發(fā)批復后,方可在大同區辦理購地、規劃設計方案、籌資等前期準備工作。

2、辦理正式計劃需提報：對于國家重點(diǎn)型項目在具備1—7資料的同時(shí)，還需提供土地合同、1:500地形圖、土地證、建筑用地規劃許可證、建筑擴初建設審定通知單、建設資金證明、初步建設方案等。

3、立項申請格式：《關(guān)于×××項目立項的請示》城市規劃局：1、項目建設的依據和必要性；2、項目建設的規模；3、項目建設的周期；

4、項目投資估算及資金籌措；

5、經(jīng)濟效益分析；貸款償還能力分析；7、建設項目環(huán)境評價(jià)分析和安全生產(chǎn)評價(jià)分析；8、項目建設單位承辦能力分析。

9. 旅游公司服務(wù)流程圖

主要看你的經(jīng)營(yíng)范圍有沒(méi)有包括。沒(méi)有的話(huà)是不可以的。

中國旅游商貿服務(wù)有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍是：物業(yè)管理;免稅商店的投資管理；經(jīng)銷(xiāo)全國旅游行業(yè)所需的商品、物資及設備；旅游汽車(chē)（含小轎車(chē)）和汽車(chē)零配件、鋼材的銷(xiāo)售；進(jìn)出口業(yè)務(wù)；從事旅游行業(yè)對外技術(shù)交流、服務(wù)和咨詢(xún)業(yè)務(wù)；組織旅游商品的開(kāi)發(fā)、研制、生產(chǎn)和銷(xiāo)售；組織全國旅游商品的展銷(xiāo)及訂貨會(huì )；承接旅游設施的改造裝飾工程；經(jīng)營(yíng)各種旅游設備的維修及售后服務(wù)；主辦境內對外經(jīng)濟技術(shù)展覽會(huì )；與上述業(yè)務(wù)相關(guān)的信息、咨詢(xún)服務(wù)；停車(chē)場(chǎng)管理；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)；房地產(chǎn)咨詢(xún)；會(huì )議服務(wù)；公園管理；汽車(chē)租賃（不含九座以上客車(chē)）；出租辦公用房；出租商業(yè)用房；企業(yè)管理；婚慶服務(wù)；體育運動(dòng)項目經(jīng)營(yíng)（高危險性體育項目除外）。（企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營(yíng)項目，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準后依批準的內容開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類(lèi)項目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）

簡(jiǎn)單點(diǎn)就是，范圍里沒(méi)有去當地工商增加個(gè)范圍就可以經(jīng)營(yíng)了，希望可以幫到你。??

10. 旅游公司服務(wù)流程怎么寫(xiě)

全陪是指受組團旅行社委派，作為組團社的代表，在領(lǐng)隊和地方陪同導游員的配合下實(shí)施接待計劃，為旅游團（者）提供全旅程陪同服務(wù)的工作人員。 是客人與地陪的橋梁。做一名合格的全陪就要認真做到以下職責：

1.實(shí)施計劃

2.監督質(zhì)量

3.協(xié)調聯(lián)絡(luò )

4.調研工作

5.講解服務(wù)

6.生活服務(wù)

7.處理問(wèn)題 地陪導游人員的主要職責是 （1）安排旅游活動(dòng)； （2）做好接待工作； （3）負責導游講解； （4）維護游客安全； （5）妥善處理旅游過(guò)程中發(fā)生的各種問(wèn)題