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陽(yáng)朔縣旅游投訴熱線(xiàn)(廣西桂林陽(yáng)朔旅游投訴電話(huà))

2022年12月02日 16:10:5010網(wǎng)絡(luò )

1. 廣西桂林陽(yáng)朔旅游投訴電話(huà)

桂林市漓江風(fēng)景名勝區管理條例

(2019年12月20日桂林市第五屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第二十五次會(huì )議通過(guò)

2020年5月19日廣西壯族自治區第十三屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第十五次會(huì )議批準)

目 錄

第一章 總則

第二章 規劃和保護

第三章 利用和管理

第四章 法律責任

第五章 附則

第一章 總 則

第一條 為了加強對漓江風(fēng)景名勝區的管理,有效保護和合理利用漓江風(fēng)景名勝區資源,根據國務(wù)院《風(fēng)景名勝區條例》《廣西壯族自治區風(fēng)景名勝區管理條例》《廣西壯族自治區漓江流域生態(tài)環(huán)境保護條例》等有關(guān)法律、法規,結合本市實(shí)際,制定本條例。

第二條 漓江風(fēng)景名勝區的保護、利用和管理適用本條例。漓江風(fēng)景名勝區的具體范圍按照國務(wù)院批準的漓江風(fēng)景名勝區總體規劃確定。

在漓江風(fēng)景名勝區內從事相關(guān)活動(dòng)的單位和個(gè)人,應當遵守本條例。

本條例所稱(chēng)漓江干流,是指市區虞山橋至陽(yáng)朔縣留公村漓江段。

第三條 漓江風(fēng)景名勝區的保護、利用和管理,堅持科學(xué)規劃、統一管理、嚴格保護、永續利用的原則。

第四條 市人民政府和有關(guān)縣級人民政府應當加強對本行政區域漓江風(fēng)景名勝區工作的領(lǐng)導,將漓江風(fēng)景名勝資源的保護、利用納入國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展計劃,所需經(jīng)費納入本級預算,組織有關(guān)部門(mén)依法做好漓江風(fēng)景名勝區的管理工作,建立漓江風(fēng)景名勝區生態(tài)環(huán)境保護補償機制和保護管理工作考評問(wèn)責機制。

市人民政府設置的漓江風(fēng)景名勝區管理機構,負責漓江風(fēng)景名勝區的保護、利用和統一管理工作,以及監督、協(xié)調和指導有關(guān)部門(mén)依法開(kāi)展漓江風(fēng)景名勝資源保護工作。

漓江風(fēng)景名勝區管理機構應當根據風(fēng)景名勝區的實(shí)際情況,依照法律、法規建立健全風(fēng)景名勝資源保護、利用和管理的各項具體制度。

第五條 市人民政府、有關(guān)縣級人民政府的發(fā)展和改革、民族宗教、公安、自然資源、生態(tài)環(huán)境、住房和城鄉建設、交通運輸、水利、農業(yè)農村、文化廣電和旅游、市場(chǎng)監督管理、城市管理、林業(yè)和園林等有關(guān)部門(mén)以及海事、船檢、航道部門(mén),按照規定的職責分工,負責做好漓江風(fēng)景名勝區的有關(guān)監督管理工作。

第六條 有關(guān)鄉鎮人民政府、街道辦事處應當按照屬地管理原則做好漓江風(fēng)景名勝區的保護、利用和管理工作。

村民委員會(huì )和居民委員會(huì )應當協(xié)助和配合做好漓江風(fēng)景名勝區的保護、利用和管理工作。

第七條 市人民政府和有關(guān)縣級人民政府應當建立漓江風(fēng)景名勝區管理聯(lián)席會(huì )議制度、聯(lián)動(dòng)協(xié)同執法機制和執法信息共享機制,定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議,指導、協(xié)調、督辦漓江風(fēng)景名勝區保護、利用和管理工作中的重大事項和相關(guān)工作。

漓江風(fēng)景名勝區管理機構發(fā)現不屬于本機構管理職能范圍內的破壞風(fēng)景名勝資源的違法行為,應當移送有關(guān)主管部門(mén)依法處理。

第八條 任何單位和個(gè)人都有保護風(fēng)景名勝資源的義務(wù),并有權制止、檢舉破壞風(fēng)景名勝資源的行為。

漓江風(fēng)景名勝區管理機構和有關(guān)縣級人民政府應當建立投訴舉報制度,向社會(huì )公布舉報電話(huà),對投訴舉報人的信息應當保密,并將處理結果及時(shí)反饋給實(shí)名投訴舉報人。

第二章 規劃和保護

第九條 漓江風(fēng)景名勝區內的水體、峰林峰叢地貌、巖溶洞穴、濕地、江河沿岸洲島、林木植被、野生動(dòng)物等自然資源,文物古跡、傳統村落、古建筑、古樹(shù)名木、歷史遺址、園林建筑、摩崖石刻等人文景觀(guān),應當嚴格保護,不得破壞或者隨意改變。

第十條 漓江風(fēng)景名勝區規劃經(jīng)批準后,漓江風(fēng)景名勝區管理機構應當向社會(huì )公布,任何組織和個(gè)人有權查閱。

漓江風(fēng)景名勝區內的一切建設活動(dòng)應當符合漓江風(fēng)景名勝區規劃要求。

第十一條 漓江風(fēng)景名勝區按照資源特色、空間布局和規劃要求,分為特級保護區、一級保護區、二級保護區、三級保護區和控制協(xié)調區,實(shí)行分級保護:

(一)特級保護區應當保持自然原生狀態(tài),禁止各類(lèi)人工設施建設,除必要的通過(guò)性道路外,不開(kāi)放游客進(jìn)入游覽;

(二)一級保護區應當保持景觀(guān)自然狀態(tài),禁止建設賓館、招待所、度假村、培訓中心、療養院、游樂(lè )園、索道以及其他與風(fēng)景保護無(wú)關(guān)的建筑物,已經(jīng)建設的應逐步遷出;

(三)二級保護區應當保護典型景觀(guān)格局的完整和良好自然生態(tài)環(huán)境,控制區內人口規模,限制機動(dòng)交通工具進(jìn)入,控制游客容量,禁止建設與游覽和風(fēng)景保護無(wú)關(guān)的設施;

(四)三級保護區應當保護生態(tài)環(huán)境,合理設置游覽內容和游覽設施;

(五)控制協(xié)調區應當保護基本農田和田園風(fēng)光,加強封山育林,提高綠化覆蓋率。

市人民政府應當依據漓江風(fēng)景名勝區規劃勘定界線(xiàn),設立標識,明確保護范圍。

第十二條 在漓江風(fēng)景名勝區內進(jìn)行下列活動(dòng),應當經(jīng)漓江風(fēng)景名勝區管理機構審核后,依照有關(guān)法律、法規的規定報有關(guān)主管部門(mén)批準:

(一)設置、張貼商業(yè)廣告;

(二)舉辦大型游樂(lè )、演藝等活動(dòng);

(三)改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài)的活動(dòng);

(四)利用巖溶石山開(kāi)展蹦極、攀巖等活動(dòng);

(五)其他影響生態(tài)和景觀(guān)的活動(dòng)。

第十三條 在漓江風(fēng)景名勝區內進(jìn)行建設活動(dòng)的,建設單位、施工單位應當制定污染防治和水土保持方案,并采取有效措施保護周?chē)拔?、水體、林草植被、野生動(dòng)物資源、地形地貌、名勝古跡、地質(zhì)遺跡。

第十四條 禁止在下列區域實(shí)施破壞生態(tài)環(huán)境的行為:

(一)在漓江干流河堤、河灘、洲島燒烤、野炊和經(jīng)營(yíng)餐飲;

(二)在漓江干流兩岸五百米范圍內露天焚燒瀝青、油氈、橡膠、塑料、皮革、垃圾以及其他產(chǎn)生有毒有害煙塵和惡臭氣體的物質(zhì),露天焚燒秸稈、樹(shù)枝葉、枯草等產(chǎn)生煙塵污染的農林廢棄物;

(三)在漓江干流水域進(jìn)行船舶拆解作業(yè);

(四)在漓江干流水域泊靠以居住為目的的生活船舶或者排筏。

第十五條 在漓江風(fēng)景名勝區內禁止下列活動(dòng):

(一)開(kāi)山、采石、開(kāi)礦、挖沙、取土、開(kāi)荒、修墳立碑等破壞景觀(guān)、植被和地形地貌的活動(dòng);

(二)修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設施;

(三)亂扔垃圾;

(四)在景物或者公共設施上刻劃、涂污;

(五)擅自移動(dòng)或者破壞界樁、提示和安全警示等標識標牌;

(六)法律、法規禁止的其他活動(dòng)。

第十六條 在漓江風(fēng)景名勝區內開(kāi)展法律、法規禁止范圍以外的建設活動(dòng),應當經(jīng)漓江風(fēng)景名勝區管理機構審核后,依照有關(guān)法律、法規辦理審批手續。

第三章 利用和管理

第十七條 漓江風(fēng)景名勝區管理機構應當根據漓江風(fēng)景名勝區規劃,按照保護優(yōu)先、有效利用、嚴格管理的原則,科學(xué)布局水域、陸域、低空游覽經(jīng)營(yíng)項目,合理利用風(fēng)景名勝資源,改善交通、服務(wù)設施和游覽條件,依據環(huán)境容量安排游覽線(xiàn)路和游覽項目。

第十八條 在漓江風(fēng)景名勝區內利用漓江風(fēng)景名勝資源開(kāi)展船舶、排筏游覽等水上游覽經(jīng)營(yíng)項目,由漓江風(fēng)景名勝區管理機構依照法律、法規和風(fēng)景名勝區規劃,采用招標等公平競爭的方式確定經(jīng)營(yíng)者。具體程序由市人民政府依照有關(guān)法律、法規的規定制定并公布實(shí)施。

漓江風(fēng)景名勝區管理機構應當與經(jīng)營(yíng)者簽訂合同,約定各自權利義務(wù)。經(jīng)營(yíng)者應當繳納風(fēng)景名勝資源有償使用費。

第十九條 在漓江風(fēng)景名勝區內從事游覽經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人,應當在指定的地點(diǎn)、區域和規定的營(yíng)業(yè)范圍內依法經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)商,不得圍追兜售、強買(mǎi)強賣(mài)或者攔截、圍堵游船車(chē)輛強行攬客,不得欺詐和誤導游客,不得向游客索要統一票價(jià)或者明碼標價(jià)以外的費用。

第二十條 漓江風(fēng)景名勝區管理機構應當建立健全安全保障制度,加強安全管理,保障游覽安全,并督促風(fēng)景名勝區內的經(jīng)營(yíng)單位接受有關(guān)部門(mén)依照法律、法規進(jìn)行的監督檢查;及時(shí)發(fā)布客流信息,合理控制游客流量,對水上游覽經(jīng)營(yíng)運輸工具實(shí)行總量控制和信息化管理。

禁止超過(guò)允許容量接納游客和在沒(méi)有安全保障的區域開(kāi)展游覽活動(dòng)。

第二十一條 在漓江風(fēng)景名勝區內從事水上游覽經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的船舶應當具備法律、法規規定的條件,提倡采用環(huán)保燃料、節能環(huán)保型動(dòng)力,由漓江風(fēng)景名勝區管理機構實(shí)行旅游服務(wù)分級管理。

在漓江風(fēng)景名勝區內從事水上游覽經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的船舶提供餐飲服務(wù)的,鼓勵提供配送餐或者自助餐,采用環(huán)保餐具,避免產(chǎn)生油煙污染。餐廚廢棄物應當集中回收,進(jìn)行無(wú)害化處理。

第二十二條 在漓江風(fēng)景名勝區內從事水上游覽經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的排筏應當符合有關(guān)安全技術(shù)規范,經(jīng)檢驗合格,由漓江風(fēng)景名勝區管理機構登記后,方可運營(yíng)。具體辦法由市人民政府制定并公布實(shí)施。

海事管理機構應當對排筏駕駛員免費進(jìn)行技術(shù)指導和安全培訓。

第二十三條 漓江風(fēng)景名勝區內的游覽排筏,應當按照規定的游覽路線(xiàn)、時(shí)間和??奎c(diǎn)游覽、???。

第二十四條 在漓江風(fēng)景名勝區水域駕乘排筏游覽不得有下列情形:

(一)駕駛員和乘客未規范穿戴救生衣;

(二)兩張以上排筏捆綁游覽;

(三)在封航期游覽;

(四)強行追越、橫越在航的船舶、排筏;

(五)飲酒后駕駛;

(六)其他影響游覽安全的情形。

第四章 法律責任

第二十五條 違反本條例規定的行為,法律、法規已有法律責任規定的,從其規定。依照有關(guān)法律、法規的規定,有關(guān)部門(mén)已經(jīng)予以處罰的違法行為,漓江風(fēng)景名勝區管理機構不再處罰。

第二十六條 違反本條例第十二條規定,未經(jīng)漓江風(fēng)景名勝區管理機構審核,設置、張貼商業(yè)廣告,舉辦大型游樂(lè )、演藝等活動(dòng),改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài),利用巖溶石山開(kāi)展蹦極、攀巖等活動(dòng),或者開(kāi)展其他影響生態(tài)和景觀(guān)活動(dòng)的,由漓江風(fēng)景名勝區管理機構責令停止違法行為、限期恢復原狀或者采取其他補救措施,沒(méi)收違法所得,并處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款;情節嚴重的,并處十萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰款。

第二十七條 違反本條例第十三條規定,施工單位在施工過(guò)程中,對周?chē)拔?、水體、林草植被、野生動(dòng)物資源、地形地貌、名勝古跡、地質(zhì)遺跡造成破壞的,由漓江風(fēng)景名勝區管理機構責令停止違法行為、限期恢復原狀或者采取其他補救措施,并處二萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款;逾期未恢復原狀或者采取有效措施的,由漓江風(fēng)景名勝區管理機構責令停止施工。

第二十八條 違反本條例第十四條第二項規定,在漓江干流兩岸五百米范圍內露天焚燒瀝青、油氈、橡膠、塑料、皮革、垃圾以及其他產(chǎn)生有毒有害煙塵和惡臭氣體的物質(zhì)的,由縣級人民政府確定的監督管理部門(mén)責令改正,對單位處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款,對個(gè)人處五百元以上二千元以下罰款;露天焚燒秸稈、樹(shù)枝葉、枯草等產(chǎn)生煙塵污染的農林廢棄物的,由縣級人民政府確定的監督管理部門(mén)責令改正,并可以處五百元以上二千元以下罰款。

違反本條例第十四條第三項規定,在漓江干流水域進(jìn)行船舶拆解作業(yè)的,由海事管理機構責令限期改正,并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。

違反本條例第十四條第四項規定,在漓江干流水域泊靠以居住為目的的生活船舶或者排筏的,由漓江風(fēng)景名勝區管理機構責令限期改正,逾期不改正的,處二百元以上二千元以下罰款。

第二十九條 違反本條例第十五條第五項規定,擅自移動(dòng)或者破壞界樁、提示和安全警示等標識標牌的,由漓江風(fēng)景名勝區管理機構責令恢復原狀或者采取其他補救措施,可以處一千元以上三千元以下罰款。

第三十條 違反本條例第二十二條規定,在漓江風(fēng)景名勝區內駕駛未經(jīng)漓江風(fēng)景名勝區管理機構登記的排筏從事水上游覽經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由漓江風(fēng)景名勝區管理機構責令停止經(jīng)營(yíng),拒不停止的,扣押排筏,處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款。

第三十一條 違反本條例第二十三條規定,游覽排筏不按規定路線(xiàn)、時(shí)間和??奎c(diǎn)游覽、??康?,由漓江風(fēng)景名勝區管理機構責令駕駛員停止違法行為,拒不停止的,扣押排筏,處二百元以上二千元以下罰款。

第三十二條 違反本條例第二十四條規定,在漓江風(fēng)景名勝區水域駕乘排筏游覽時(shí),駕駛員和乘客未規范穿戴救生衣,駕駛兩張以上排筏捆綁游覽,在封航期游覽,強行追越、橫越在航的船舶、排筏,飲酒后駕駛,或者有其他影響游覽安全的情形,在通航水域的由海事管理機構責令駕駛員停止違法行為,處二百元以上二千元以下罰款;在非通航水域的由漓江風(fēng)景名勝區管理機構責令駕駛員停止違法行為,處一百元以上一千元以下罰款。

第三十三條 本市有關(guān)行政主管部門(mén)、漓江風(fēng)景名勝區管理機構及其工作人員違反本條例規定,有下列情形之一的,由市、縣級人民政府責令改正;對直接負責的主管人員和其他責任人員依法給予處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任:

(一)違反漓江風(fēng)景名勝區規劃,擅自審核、批準建設項目或者其他有關(guān)活動(dòng);

(二)未依法履行監督管理職責,致使漓江風(fēng)景名勝資源被破壞或者污染;

(三)發(fā)現違法行為未依法查處;

(四)未依法履行安全監管職責,發(fā)生安全事故,造成人員傷亡和財產(chǎn)重大損失;

(五)未依法采用招標等公平競爭方式確定經(jīng)營(yíng)者;

(六)其他玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊行為。

第五章 附則

第三十四條 本條例自2020年8月1日起施行。

2. 桂林旅游投訴中心電話(huà)

在桂林跟團旅游,如果是導游引領(lǐng)去購物的基本上都是假貨多!本人在桂林工作了6年有開(kāi)旅行社的朋友介紹過(guò)其中的內幕!所以建議是盡可能自己選擇游玩路線(xiàn),或控制住自己的購買(mǎi)欲望!如果說(shuō)想退貨基本不可能的,你知道的這里水較深!實(shí)際上要在廣西買(mǎi)蠶絲被最好到河池市宜州區來(lái)買(mǎi)!這里是中國最大的桑蠶種養基地,質(zhì)量有保證價(jià)格相對便宜些!

3. 廣西桂林旅游局的投訴電話(huà)

可以的。

1, 桂林旅游購物退貨監理中心在桂林市旅游投訴中心正式掛牌成立。這是廣西成立的首家旅游購物退貨監理中心,在全國也是第三家。監理中心成立后,游客在桂林旅游購物可享30天內無(wú)理由退根據監理中心的規定,游客在桂林市旅游景區和休閑購物企業(yè)協(xié)會(huì )所屬的60多家成員單位內購買(mǎi)的商品,自購買(mǎi)之日起30天內換貨服務(wù).

2, 在保證商品沒(méi)有人為損壞或物理變化的條件下,可拿購買(mǎi)憑證提出無(wú)理由退貨,使消費者、游客權益得以充分保障。為了保障退換貨順利進(jìn)行,監理中心還設立了40萬(wàn)元人民幣的退貨保障金,為退換貨服務(wù)提供充足的資金保障。監理中心還承諾從受理到完成退換服務(wù),7個(gè)工作日內辦結,提高中心退貨服務(wù)質(zhì)量和效率。

4. 桂林陽(yáng)朔旅游局電話(huà)

中文名稱(chēng):陽(yáng)朔縣

行政區類(lèi)別:省管縣

所屬地區:廣西壯族自治區桂林市

下轄地區:6個(gè)鎮、3個(gè)鄉

政府駐地:陽(yáng)朔鎮縣前街1號

電話(huà)區號:0773

郵政區碼:541900

陽(yáng)朔,位于廣西壯族自治區東北部,屬桂林市管轄,縣城距桂林市區65公里,獨特秀美的山水風(fēng)光得到了“陽(yáng)朔山水甲桂林”的美譽(yù)(出自吳邁詩(shī)《桂林山水》)。建縣始于隋開(kāi)皇十年(公元590年),距今已1400余年。全縣總面積1428平方公里,有耕地2萬(wàn)公頃,全縣總人口30萬(wàn)人,轄6鎮3鄉,有漢、壯、瑤、回等11個(gè)民族。

5. 廣西桂林旅游投訴電話(huà)是多少

廣西并沒(méi)有小莉幫忙這一檔節目?!缎±驇兔Α肥呛幽蠌V播電視臺民生頻道的一檔幫扶類(lèi)節目。

節目于每天18:20在河南廣播電視臺民生頻道首播。

中文名 小莉幫忙

外文名 Li for help

類(lèi)型 幫扶類(lèi)

主持人 笑歌

制作公司 河南廣播電視臺

電話(huà)熱線(xiàn)  0371-65740333

6. 陽(yáng)朔旅游投訴電話(huà)是多少

當我們在旅游的過(guò)程中,難免會(huì )遇到騙人,訛人現象發(fā)生,那么如何來(lái)有效的預防被騙不僅能夠避免你在旅游過(guò)程中的一些不必要的財產(chǎn)損失,同時(shí)也能夠提高你在旅途中的旅行質(zhì)量。那么我們到底該如何有效的避免被騙現象的發(fā)生呢?

1切勿輕易相信陌生人

旅途中,大家會(huì )遇到各種各樣的人,聽(tīng)著(zhù)各種口音的人,所以,大家得留個(gè)心眼,不要輕易相信他們說(shuō)的話(huà),更不要輕易留下個(gè)人信息。

2

在旅游前,應該對旅游城市進(jìn)行全面的調查,搜索,比如,賓館的價(jià)格,路線(xiàn),打的費用等等。要知己知彼。

3

在旅途中,一定要保管好個(gè)人物品,尤其是錢(qián)包。錢(qián)包里面不要把所有證件放在一起,最好分開(kāi)放置。減少不必要的麻煩。

4

旅途勞累的時(shí)候,休息的時(shí)候,要做到處處留心,出門(mén)在外,不是在家。要警惕性高點(diǎn)。尤其是一些女生。

一、旅游防騙子騙人第一招:

謹防車(chē)站碼頭旅游串串:凡是旅游發(fā)達城市,都在旅客集散地聚集了大量身份不明的打著(zhù)各式各樣招牌的人員,有兜售車(chē)票的,也有拉旅館住宿的,現在還有大量的拉人去參加旅游的,他們肯定不具有合法的資格,但他們大都具有非常強的察言觀(guān)色的本領(lǐng),能投其所好,又能言善辨,先是以高價(jià)出售,如果不行,又以超低價(jià)進(jìn)行誘騙,只要一旦得逞,立即以更低的價(jià)格買(mǎi)給一些旅行社,轉瞬就找不到人。

二、旅游防騙子騙人第二招:

仔細檢查旅行社資質(zhì):這已是老生常談了,但這確實(shí)至為關(guān)?。郝眯猩绶譃椴煌?lèi)型,目前中國將旅行社分為2類(lèi),不是像很多人所說(shuō)的分為三類(lèi),一是國際“旅行社”,二是國內“旅行社”,而“國際旅行社”中又為分二類(lèi),一類(lèi)是可以經(jīng)營(yíng)出境旅游,另一類(lèi)是可以經(jīng)營(yíng)入境旅游及國內旅游。比如說(shuō)四川全省只有國際旅行社三十多家,其中只有二家可以直接經(jīng)營(yíng)出境旅游,即四川省海外旅行社及成都海外旅行社,但由于成都海外旅行社違規經(jīng)營(yíng)已被暫停經(jīng)營(yíng)出境旅游了。其它國際旅行社一般只是代理經(jīng)營(yíng)出境旅游,而不能直接經(jīng)營(yíng)出境旅游。

那么“國內旅行社”又與“國際旅行社”有何差別?

首先“國內旅行社”只10萬(wàn)元保證金,面“國際旅行社”要交60萬(wàn)元保證金;

另外,說(shuō)得通俗一點(diǎn),“國內旅行社”不能接待除中國大陸以外的游客,比如港、澳、臺同胞等,他們是不能接待的,游客也不能參加他們組織的旅游團隊,很多游客忽視這一點(diǎn),其實(shí)是很危險的,大的方面不說(shuō),單說(shuō)游客自己的利益就得不到保障,比如,現在全國的旅行社必須實(shí)行責任保險這一點(diǎn),而“國內旅行社”與“國際旅行社”投保的金額及范圍是不一樣的,如果大陸之外的人仕參加國內旅行社所組織的團隊,一旦出事,由于“國內旅行社”的投保范圍沒(méi)有國外人仕這一條,所以您有可能根本得不到賠償,即使按大陸人仕的金額進(jìn)行賠償,金額可差2-3倍之多,還不用說(shuō)“國內旅行社”的經(jīng)營(yíng)方式能否滿(mǎn)足國外人仕所要求的品質(zhì)了。

三、旅游防騙子騙人第三招:

檢查旅行社是門(mén)市部還是總部:這一點(diǎn)同樣重要,比如在四川成都,旅游業(yè)比較發(fā)達,但市場(chǎng)很混亂,從業(yè)人員多如牛毛,成都有旅行社200余家,但一些比較老牌的旅行社在當初市場(chǎng)剛形成之時(shí),與全國其它大城市一樣,采取承包的方式批發(fā)了大量的門(mén)市部,而總部與門(mén)市部的關(guān)系,只是交錢(qián)的關(guān)系,經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方式等等一概不問(wèn)不管,而旅游局一時(shí)又難以找到辦法治理,雖然出臺了很多文件、政策、法規等進(jìn)行制止,但至今沒(méi)有好轉,目前部門(mén)數是旅行社的數十倍,這已成了成都旅游的一大玩疾,甚至都已驚動(dòng)了國家旅游局,嚴令整頓。按國家政策,所有與總部不在一起的旅游部門(mén)只能是為總部接待游客,他們沒(méi)有資格像旅行社一樣進(jìn)行操作。據四川省旅游局統計,成都市場(chǎng)上的旅游投訴80%出于這些違規操作的門(mén)市部,所以識別這些門(mén)市部就至關(guān)重要。

首先要看他們是否在顯著(zhù)位置懸掛營(yíng)業(yè)執照,其次看有沒(méi)有旅游局頒發(fā)的許可證,還有是否懸掛旅游局的投訴牌,千萬(wàn)不要看復印件,是否有旅游局監制的正規旅游合同,是否能出具正規發(fā)票,如果以上缺少一樣,您最好先走為妙。

另外,還要看一下旅行社的營(yíng)業(yè)設施是否齊全,辦公室是否正規,從業(yè)人員是否正規等,這就要看您的眼力了。

四、旅游防騙子騙人第四招:

記住各地旅游局的電話(huà)號碼,對旅行社資質(zhì)等問(wèn)題不甚明了時(shí),可以打電話(huà)咨詢(xún)。

五、旅游防騙子騙人第五招:

注意鑒別旅行社所承諾的賓館的星級:很多非法的旅游門(mén)市部為了蒙騙游客,往往采取欺騙的手法承諾游客住幾星級酒店,但當客人入住時(shí)才發(fā)現其實(shí)差別甚大,這里面除了有一些星級賓館有很多不同類(lèi)別的房之外,還往往由于其地理位置的差別,造成酒店價(jià)格的差別。很多來(lái)成都的游客,一下火車(chē)往往容易被騙住一家火車(chē)站附近的很有名的三星級酒店,并被許以很低的價(jià)格,有時(shí)甚至只需要60元就可以開(kāi)一間房,這里面的秘密就在該酒店的低樓層房間很差,還不如一間普通的招待所,當然價(jià)格很低。旅游途中往往也會(huì )有很多類(lèi)似的方式。

游客最好要求在旅游合同中寫(xiě)明酒店的名稱(chēng)及所住的是否是主樓等,并向一些相關(guān)機構咨詢(xún)酒店的檔次。比如在四川,九寨溝唯一一家五星級酒店,九寨溝國際酒店就有東樓,西樓之稱(chēng),當然價(jià)格是有差別的。一般正規的旅行社這方面會(huì )做得比較好一些。

六、旅游防騙子騙人第六招:

謹防價(jià)格陷阱:低價(jià)格當然是誘人的,正規旅行社也在追求以低的價(jià)格來(lái)爭取更多的游客,但同時(shí)也要注意一些違規旅行社或旅游門(mén)市部以低價(jià)格誘騙游客參團之后,再以不正當的方式獲得更多的非法利益,如增加購物,去黑店購物,降低檔次,更換景點(diǎn)等,甚至攜款潛逃。

如何區分正常的價(jià)格及低價(jià)格陷阱:多找幾家正規旅行社進(jìn)行比較,更主要是看性?xún)r(jià)比,及價(jià)格與質(zhì)量的比值,而不單純看價(jià)格,不合理的價(jià)格不可能得到合理的服務(wù),這是市場(chǎng)經(jīng)濟的規律。

七、旅游防騙子騙人第七招:

區分轉團與買(mǎi)團:在當今旅游市場(chǎng)經(jīng)濟中,不同的旅行社進(jìn)行不同的分工應該說(shuō)是正常的,因為任何一家旅行社都不可能將市場(chǎng)的方方面面進(jìn)行壟斷,也沒(méi)有實(shí)力每天都能獲得足夠多的客源針對數十條線(xiàn)路進(jìn)行單獨發(fā)團,指責旅行社的合理分工是不合情的,但這并不等于允許施行社可以隨意的剝奪游客的選擇權。

首先,游客要明白,您所參加的旅游團不能因為轉團或并團就改變了您所報名的旅行社的責任,這家旅行社應該對您在旅游過(guò)程中的一切問(wèn)題負責。

其次,轉團或并團之后,旅行社對您的承諾不能改變,否則您有權投訴該旅行社。

第三,旅行社必須在簽定旅游合同時(shí)告訴您是否轉團或并團,并且轉并團的旅行社名稱(chēng)也必須寫(xiě)進(jìn)合同中。

八、旅游防騙子騙人第八招:

注意購物陷阱:一般來(lái)說(shuō)沒(méi)有特別注明不購物的團隊,都會(huì )安排購物,但購物要注意一下幾點(diǎn):

各地旅游局對旅游購物都有規定。比如四川省旅游局有明確規定,每天購物不超過(guò)一次,每次購物不超過(guò)40分鐘,您可以此要求導游不要違反規定,否則有權投訴。

另外,導游帶您進(jìn)的購物點(diǎn)必須是旅游局認可的定點(diǎn)購物點(diǎn)(當然您自己要求進(jìn)的商店、路邊小店等除外),均應有明確的旅游局定點(diǎn)商店的招牌。

最重要的一點(diǎn),任何人不能強迫您購物,不能強迫您消費,也不能誘騙您購物,一旦您發(fā)現您所購買(mǎi)的是假、冒、偽、劣商品,或質(zhì)價(jià)不符商品,只要您能出據發(fā)票或證據,您均可要求退還或賠償您的損失。

九、旅游防騙子騙人第九招:

注意自費項目陷阱:旅游離不開(kāi)消費,所以一般旅游團除了規定的必游項目之外,一般還會(huì )有自費項目,自費項目原則上只能游客自愿,不得強迫,所以您要仔細選擇自費項目,千萬(wàn)不要落入自費項目的陷阱,因為有很多自費項目其實(shí)質(zhì)價(jià)不符。

比如在四川旅游,比較正常的自費項目除了可選擇正規的景點(diǎn)之外,一般有各地的烤羊篝火晚會(huì ),成都小吃、成都火鍋、成都藥膳、四川川劇、四川茶館、泡溫泉等,只要價(jià)格合理,一般是沒(méi)什么問(wèn)題的。

十、旅游防騙子騙人第十招:

注意免費陷阱:為了吸引游客,很多非法旅行社或違規旅游部門(mén)會(huì )采取免費贈送某些景點(diǎn)等的方式來(lái)吸引游客,俗話(huà)說(shuō),世上沒(méi)有免費的午餐,其實(shí)這些贈送要么是已經(jīng)含在所收的旅游費中,要么就是另有陷阱,要特別注意,比如,在四川旅游前往九寨溝的途中有一嘎米寺,很多違規旅游部門(mén)以前都采取免贈送的方式送客人游覽,其實(shí)進(jìn)去之后,會(huì )以燒香敬佛的名義或購買(mǎi)商品的名義詐取游客很多的錢(qián),如有不從,則會(huì )被假裝的和尚詛咒甚至辱罵,這方面的投訴已多不勝數,現旅游局已取締了這一參觀(guān)景點(diǎn),取締時(shí)才發(fā)現里面的和尚都是當地農民裝扮的,與非法旅行社聯(lián)合起來(lái)欺騙游客,撈取好處。

總結這么多,其實(shí)最關(guān)鍵的就是請勿貪占小便宜,請勿湊熱鬧。如果能夠做到這兩點(diǎn),那么你就就能夠避免很多被騙和被訛現象的發(fā)生!希望以上建議能夠為您的旅途帶來(lái)一份安全和一份舒心!

7. 桂林市旅游投訴電話(huà)

旅游盡量多看風(fēng)景,少買(mǎi)東西,特別是玉器,在任何一個(gè)旅游城市,都屬于暴利商品,肯定要花冤枉錢(qián),當然購買(mǎi)之后,及時(shí)發(fā)現,也不是不能退貨的,需要有禮有節進(jìn)行維權。

1、收集齊全購買(mǎi)憑證,比如:小票,發(fā)票,收據等。

2、盡量還原原包裝,不影響商家二次銷(xiāo)售。

3、以佩戴不舒服為由,申請退貨退款,絕不接受換貨。而且不涉及假貨,高價(jià)之類(lèi)的理由,無(wú)法舉證。

4、推三阻四,可以投訴購買(mǎi)當地,工商管理部門(mén),由工商出面協(xié)調退貨。

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