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旅游可以找當地的旅行社嗎(我想去看看旅行社合法嗎)

2022年12月08日 18:53:443網(wǎng)絡(luò )

1. 我想去看看旅行社合法嗎

合法

嚴格按照旅行社條例來(lái)講,只要是正規注冊備案的營(yíng)業(yè)部,就可以從事招徠,咨詢(xún)等業(yè)務(wù),當然可以簽證旅游合同;即使退一步講,沒(méi)有備案的營(yíng)業(yè)部,只要合同上蓋上了旅行社的合同章,就代表旅行社認可這份協(xié)議,當然也是可以的。這是對營(yíng)業(yè)部可以對外簽合同嗎的回復,希望能幫助到您。

2. 有沒(méi)有旅行社

飛揚口碑不錯,品質(zhì)還可以。9月我爸爸媽媽大老遠從老家來(lái),我給他們報名去世博,安排挺好的。報名時(shí),說(shuō)沒(méi)有中國館的,結果去了還安排了中國館,導游小陳對兩位老人挺照顧的。我媽回來(lái)一直表?yè)P導游。O(∩_∩)O哈哈~你可以找小陳報名哦

3. 我想去看看旅行社

答:可以,這是做為游客的權力??磭谜徽_首先要了解這家旅行社是否按要求批準經(jīng)營(yíng),二要看他經(jīng)營(yíng)的是什么旅游業(yè)務(wù)?,F在國際旅行社的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)分二種,一類(lèi)為接待入境旅、國內游業(yè)務(wù)。這類(lèi)社不能經(jīng)營(yíng)出境游。

另一個(gè)是經(jīng)營(yíng)出境游、入境游、國內游業(yè)務(wù),這類(lèi)旅游業(yè)務(wù)較全面。還有一項是經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的所交保證金也不一樣。

4. 有旅行社嗎

國際旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍包括:入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國內旅游業(yè)務(wù)。 具體業(yè)務(wù)包括內容如下:

1、招徠我國旅游者在國內旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂(lè )及提供導游服務(wù)。

2、招徠外國旅游者來(lái)中國,華僑及港澳臺通報歸國及回內地旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂(lè )及提供導游等相關(guān)服務(wù)。

3、經(jīng)國家旅游局批準,招徠、組織我國境內居民到外國和我國港澳臺地區旅游,為其安排領(lǐng)隊及委托接待服務(wù)。

4、經(jīng)國家旅游局批準,招徠、組織我國境內居民到規定的與我國接壤的國家的邊境地區旅游,為其安排領(lǐng)隊及委托接待服務(wù)。

5、經(jīng)批準,接受旅游者委托,為旅游者代辦入境、出境及簽證手續

6、為旅游者代購、代訂國內外交通客票,提供行李服務(wù)。

7、其他經(jīng)國家旅游局規定的旅游業(yè)務(wù)。

5. 旅行社可靠嗎

去哪兒跟阿里旅行一樣,是一個(gè)平臺。就是說(shuō)上面的線(xiàn)路都是其他旅行社發(fā)上去的。至于你說(shuō)靠譜不靠譜,要看你怎么理解。其實(shí)上面的大部分旅行社都是正規的。因為上去哪兒需要提交資質(zhì)和叫保證金的。行程我只能說(shuō)基本一致,沒(méi)有特殊情況,行程是不會(huì )變的。但是行程中可能會(huì )加一些購物,所以我建議你最好報那種純玩0購物的團。比同等級的線(xiàn)路稍微貴一點(diǎn),但是玩得舒心一點(diǎn)。

6. 我想去看看旅行社合法嗎英語(yǔ)翻譯

表達方式比較多:I would like to travel./ I feel like travelling.I am in a mood for travelling./i intend to go travelling.

7. 網(wǎng)上找的旅行社可靠嗎

正規旅行社應該可以,法制社會(huì )現在都正規化了,宰人不存在了,但是衛生條件得慎重考慮,個(gè)人建議去連鎖酒店

8. 正規的旅行社

靠譜的旅游團應該是正規的旅游公司推薦開(kāi)發(fā)的線(xiàn)路,這樣的團,都會(huì )為游客招想,最大限度的滿(mǎn)足游客的旅游愿望,安排好旅游項目,減少購物環(huán)節,安排好酒店,和旅游期間的伙食,讓游客玩的開(kāi)心,住的舒服,吃的滿(mǎn)意,這樣的旅游團就是靠譜又便宜

9. 旅游為什么要找旅行社

旅游受目的地,和時(shí)間的限制可以自由行,也可以跟團游。旅行與旅游不同,它不受旅游時(shí)間、計劃、目的地的制約,旅行者可根據客觀(guān)條件變化,和不確定的自然災害對旅行環(huán)境的影響,按照自己的意愿掌控整個(gè)行程,縮短、延伸,或調整改變自己的旅行線(xiàn)路,增加或減少旅游景點(diǎn),使自己的旅行始終保持正常的狀態(tài),這些旅行社是做不到的,所以旅行者考慮深度全方位完成自己的旅行任務(wù),大部分選擇是不跟旅游團旅行的。

至于旅行該不該跟旅游團?我認為要看實(shí)際情況而定,一般正常情況下我們出行原則是不跟團的,當然,對那些必打卡的,交通不便,成本過(guò)高的景點(diǎn)經(jīng)過(guò)算賬對比,考慮旅行方便也有過(guò)到當地跟旅游團旅行的經(jīng)歷。

如2014年我們在游新疆進(jìn)西藏全程79天旅行中曾二次跟過(guò)團,一次,是從山西大同,經(jīng)內蒙古呼和浩特到寧夏銀川游覽西夏王陵、賀蘭山巖畫(huà)、西北影視城,當時(shí),考慮乘旅游專(zhuān)線(xiàn)一天只能游覽一個(gè)景點(diǎn),和車(chē)票往返費用,為了節省時(shí)間,降低旅游成本,決定在銀川站參加了三個(gè)景點(diǎn)180元/人一日游;另一次,是從新疆若羌乘班車(chē)到格爾木轉乘火車(chē)到拉薩游完布達拉宮、大昭寺、小昭寺,羅布林卡、八廊街后,針對下一站從拉薩到浪子卡,江孜,日喀則,乘班車(chē)游覽羊卓雍措、江孜宗山城堡、帕拉莊園、卡若拉冰川、扎什布論寺不方便,包車(chē)不合算問(wèn)題,臨時(shí)決定參加了拉薩至日喀則260元/人,二日游(拉薩至日喀則單程汽車(chē)票90元/人),跟團游覽了旅行社規定的所有景點(diǎn),沒(méi)有參于購物和自選項目,節省了不少錢(qián)。

所以說(shuō),旅游跟團,或自由行是旅游者本人的需要,旅行不跟團,或跟團也是旅行者旅游過(guò)程中的需求。世上沒(méi)有絕對的事物,旅行也是一樣,沒(méi)有絕對跟團與不跟團的說(shuō)法,跟與不跟旅游團旅行,一切待從實(shí)際出發(fā),該不跟團的就不能跟團,該跟團的就待情愿地跟團去旅行,這樣才能帶來(lái)旅行好的成果,旅游才具有真實(shí)的意義。

10. 什么樣的旅行社才是合法旅行社

范圍

本標準規定了旅行社的等級劃分、評定條件以及等級評定的組織、復核及管理等基本要求。

本標準適用于山東省內依法設立的具有獨立法人資格的旅行社。

2 規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本標準。

GB/T10001.1 標志用公共信息圖形符號第1部分:通用符號

GB/T10001.2 標志用公共信息圖形符號第2部分:旅游休閑符號

LB/T15971-2010 導游服務(wù)規范

LB/T004-1997 旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量要求

GB/T 32943-2016旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)要求

GB/T 16766-2017旅游業(yè)基礎術(shù)語(yǔ)

GB/T 31385-2015 旅行社服務(wù)通則

3 術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標準。

?3.1 旅行社

為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù),開(kāi)展國內旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或出境旅游業(yè)務(wù),并實(shí)行獨立核算的企業(yè)。

?3.2 旅游業(yè)務(wù)

為旅游者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

?3.3 導游人員

依照《導游人員管理條例》的規定取得導游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向導、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

?3.4 旅游產(chǎn)品

通過(guò)利用、開(kāi)發(fā)旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務(wù)的綜合。

?3.5 旅游合同

旅行社與旅游者(團)雙方共同簽署并遵守的約定雙方權利和義務(wù)的文本。

?3.6 五險一金

指現行養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。

4 等級劃分及表示

旅行社按照服務(wù)質(zhì)量劃分為三個(gè)等級,由低到高依次為3A級、4A級、5A級,分別用“AAA級”、“ AAAA級”、“ AAAAA級”表示。

5 等級評定條件

參加等級評定的旅行社應具備以下條件。

?5.1 基本條件

5.1.1 參評企業(yè)應具有獨立法人資格。

旅行社注冊資本金不少于30萬(wàn)元、固定資產(chǎn)不少于120萬(wàn)元、流動(dòng)資產(chǎn)不少于120萬(wàn)元。

從業(yè)人數(有正式勞動(dòng)合同):3A 不少于20人;4A不少于50人;5A 不少于100人。

5.1.2 旅行社應依法設立并合法經(jīng)營(yíng)兩年以上。

5.1.3 足額繳存旅游服務(wù)質(zhì)量保證金,無(wú)非法轉讓經(jīng)營(yíng)權或部分經(jīng)營(yíng)權等行為。

5.1.4 積極使用全國旅游監管服務(wù)平臺,及時(shí)準確的完善旅行社相關(guān)信息和完成業(yè)務(wù)統計,所有團隊使用電子合同及行程單。

5.1.5 兩年內未受到罰款以上行政處罰,未被列入誠信黑名單。

5.1.6 落實(shí)安全生產(chǎn)方案預案、教育培訓制度,三年內無(wú)重大及以上安全事故、無(wú)重大及以上群體性事件。

5.1.7 兩年內未連續六個(gè)月不開(kāi)展旅行社業(yè)務(wù)。

5.1.8 有不低于旅行社在職員工總數20%且不少于3名與旅行社簽訂勞動(dòng)合同的導游。

5.1.9 向臨時(shí)聘用的導游支付導游服務(wù)費,向簽訂勞動(dòng)合同的導游支付工資、繳納社會(huì )保險費用。

5.1.10 企業(yè)制度健全,并有完善的合同檔案管理及保管制度,保存期不少于兩年。

5.1.11 設有24小時(shí)投訴電話(huà)和在線(xiàn)投訴渠道,并由專(zhuān)門(mén)人員負責旅行社服務(wù)質(zhì)量監督、投訴及糾紛的處理。

?5.2 服務(wù)場(chǎng)所及設施

5.2.1 應有與旅行社規模和等級相適應的獨立產(chǎn)權或兩年以上租賃合同的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積不少于200㎡。

5.2.2 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應提供本社的服務(wù)項目宣傳品、旅游安全宣傳資料、旅游線(xiàn)路價(jià)目表、與本社業(yè)務(wù)有關(guān)的旅游目的地介紹和旅游交通圖、主要交通工具時(shí)刻表以及由文化和旅游行政管理部門(mén)指定發(fā)放的宣傳品,以備旅游者查閱。

5.2.3 旅行社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應保持相對獨立、證照齊全且按規定懸掛展示,與周?chē)h(huán)境相協(xié)調,布局合理,設有咨詢(xún)與接待設施。

5.2.4 應有電話(huà)、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等通訊工具,旅游者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、傳真等方式向旅行社咨詢(xún)和預訂旅游產(chǎn)品。

5.2.5 營(yíng)業(yè)區域應設有旅游者休息場(chǎng)所。

5.2.6 應提供咨詢(xún)、接待、簽訂合同、付款等項目服務(wù);提供兩種以上旅游交通票務(wù)代理服務(wù);提供餐飲、娛樂(lè )、購物、景區門(mén)票、機場(chǎng)接送等兩種以上委托代辦服務(wù)。

5.2.7 應提供普通話(huà)和至少兩種以上外語(yǔ)或少數民族語(yǔ)言、地方方言的導游服務(wù)。

?5.3 經(jīng)營(yíng)管理

5.3.1 營(yíng)銷(xiāo)管理

5.3.1.1 應擁有企業(yè)獨立的線(xiàn)上信息平臺,并可以接受旅游者的預訂。

5.3.1.2 擁有完善的數字化辦公系統、客戶(hù)檔案庫和企業(yè)形象識別系統;

5.3.1.3 應擁有企業(yè)注冊商標(或經(jīng)上級企業(yè)授權使用的注冊商標),并在所有全資、絕對控股和相對控股的子公司、分公司和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)統一使用。

5.3.1.4 旅行社設立的從事旅游業(yè)務(wù)的非獨立法人機構應與總部實(shí)行聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售,并實(shí)行“統一管理、統一財務(wù)、統一招徠、統一接待”。

5.3.2 員工管理

5.3.2.1 接待人員應統一著(zhù)裝,佩戴企業(yè)標識或崗位標牌,標注接待人員姓名。

5.3.2.2 負責旅行社運營(yíng)的高級管理人員有三年以上旅行社管理經(jīng)驗;管理人員中具有大專(zhuān)以上 (含大專(zhuān))學(xué)歷者所占比例應不低于 40%。

5.3.2.3 應制定并執行業(yè)務(wù)培訓制度以及管理培訓制度,且有培訓經(jīng)費預算保證,旅行社職員按照要求參加由文化和旅游行政管理部門(mén)舉辦的培訓活動(dòng),并通過(guò)考核。

5.3.3 財務(wù)管理

5.3.3.1 應至少有 2 名具有初級以上 (含初級)職稱(chēng)的財務(wù)人員,其中至少一名具有中級以上職稱(chēng)。

5.3.3.2 應具有符合國家規定的財務(wù)制度、財務(wù)分析制度、財務(wù)審計制度,按時(shí)報送經(jīng)營(yíng)和財務(wù)信息等統計資料。

5.3.4 業(yè)績(jì)管理

近兩年年平均組織和接待游客數量:3A 不少于20萬(wàn)人天;4A不少于30萬(wàn)人天;5A 不少于50萬(wàn)人天。

近兩年年平均營(yíng)業(yè)收入:3A 不少于1000萬(wàn)元;4A不少于4000萬(wàn)元;5A 不少于10000萬(wàn)元。

?5.4 質(zhì)量管理

5.4.1 投訴管理

5.4.1.1 應建立完善的投訴處理制度。

5.4.1.2 應有向社會(huì )公布的投訴或咨詢(xún)電話(huà)和線(xiàn)上投訴渠道,并及時(shí)處理旅游者投訴。

5.4.1.3 應積極配合文化和旅游市場(chǎng)執法部門(mén)調查、核實(shí)、處理旅游投訴。

5.4.1.4 近三年,文化和旅游行政管理部門(mén)每年接到對該旅行社的有效投訴不超過(guò)當年組織和接待人次的萬(wàn)分之五。

5.4.2 安全管理

5.4.2.1 應有健全的安全管理制度。

5.4.2.2 應規范設置安全引導標志,確保接待過(guò)程中的安全和秩序。

5.4.2.3 應確保旅游者的信息安全。

5.4.3 危機管理

5.4.3.1 應制定危機事件處理預案,具備危機事件處理機制,并有培訓記錄。

5.4.3.2 應有重大事項報告制度。

?5.5 商業(yè)信用和社會(huì )聲譽(yù)

5.5.1 應有旅游者意見(jiàn)反饋制度,對旅游者反饋信息和處理結果有詳實(shí)的記錄。

5.5.2每半年對旅游者滿(mǎn)意度進(jìn)行評價(jià),近兩年每年旅游者抽樣調查平均滿(mǎn)意率不低于85%。

5.5.3應與100%的旅游者簽訂旅游合同。

5.5.4應與供應商和同業(yè)客戶(hù)簽訂合同,并按約定的期限和付款條件履約。

5.5.5每年應參加兩項以上社會(huì )公益活動(dòng)。

5.5.6規范執行旅行社責任險統保示范項目。

5.5.7出現租用車(chē)輛安全問(wèn)題、司機甩團等情況的,當年不具備評定資格。

6 等級評定及管理

?6.1 等級評定

6.1.1 評定機構及職責

成立山東省、各地市旅行社等級評定委員會(huì ),分別負責全省和各市旅行社等級評定工作。

6.1.1.1 山東省旅行社等級評定委員會(huì )職責:

a)制定全省旅行社等級評定及復核工作計劃,并組織實(shí)施;

b)按照公開(kāi)、公平、公正的原則,選擇、培訓、考核省級評定檢查員;

c)負責全省5A級旅行社的終評、復核及監督檢查、認定備案;

d)督導各市旅行社等級評定委員開(kāi)展旅行社等級評定及復核工作,對各市評定結果進(jìn)行審核。

6.1.1.2 各市旅行社等級評定委員會(huì )職責:

a)在省旅行社等級評定委員會(huì )授權和監督下,開(kāi)展本地區旅行社等級評定及復核工作;

b)按照公開(kāi)、公平、公正的原則,選擇、培訓、考核市級評定檢查員;

c)負責本地區3A級、4A級旅行社的評定、復核及監督檢查,并報省旅行社等級評定委員認定備案;

d)負責本地區5A級旅行社的初評,并推薦至省旅行社等級評定委員會(huì )終評。

6.1.2 等級申請

凡具備等級評定條件的旅行社可向所在市旅行社等級評定委員會(huì )申請相應等級評定。申請材料包括:

a)《旅行社等級評定申請書(shū)》;

b)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》 和 《營(yíng)業(yè)執照》副本復印件;

c)《旅行社等級評分表》自評打分表及其它必要的證明材料。

6.1.3 等級評定

6.1.3.1 各市旅行社等級評定委員會(huì )受理申請后,適時(shí)安排評定、檢查。

6.1.3.2 評定、檢查按照本標準旅行社等級評定條件和《旅行社等級評分表》進(jìn)行。

6.1.3.3 等級評定檢查工作由評定委員會(huì )委派檢查員組成的評定檢查組承擔。

6.1.3.4 對通過(guò)等級評定的旅行社,由省旅行社等級評定委員會(huì )認定、統一頒發(fā)相應等級標牌,并向社會(huì )公告。

6.1.3.5 對未通過(guò)等級評定、認定的旅行社,相應旅行社等級評定委員會(huì )應予以說(shuō)明。

?6.2 等級管理

6.2.1 等級使用期限為三年。

6.2.2 代理機構不得使用其等級標志。

6.2.3 已取得等級的旅行社,如發(fā)生重大安全事故、重大責任事故、重大群體糾紛事故,造成惡劣影響,旅行社等級評定委員會(huì )應在省文化和旅游行政管理部門(mén)認定后做出降低或取消等級的處理。

?6.3 等級復核

6.3.1 對已經(jīng)評定等級的旅行社,旅行社等級評定委員會(huì )應按照本標準規定進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查和等級評定性復核。

6.3.2 服務(wù)質(zhì)量檢查每年一次,由旅行社對照本標準及附錄進(jìn)行自查自糾,由旅行社等級評定委員會(huì )以明查或暗訪(fǎng)的形式安排檢查抽查。

6.3.3 等級評定性復核按照等級使用期限每三年一次,復核結果向社會(huì )公布。

6.3.4 對于等級復核或檢查達不到本標準相應等級的旅行社,按以下辦法處理:

a) 旅行社等級評定委員會(huì )根據情節輕重予以限期整改、降低和取消等級的處理;

b) 接到限期整改通知書(shū)的旅行社逾期未整改或在整改后未達標者,旅行社等級評定委員會(huì )應降低或取消其等級;

c) 被降低或取消等級的旅行社,自降低或取消等級之日起一年內,不予恢復或重新評定等級;一年之后方可再次申請等級。

?6.4 等級標志

6.4.1 旅行社等級標志是指由山東省旅行社等級評定委員會(huì )統一制作、核發(fā)的旅行社等級標牌。

6.4.2 旅行社等級標牌應置于旅行社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的明顯位置。

11. 我想去看看旅行社怎么樣

 旅行社。有旅游主管部門(mén)在管理,現在因為很多的負面報道。其實(shí)很多在于你自己選 擇的產(chǎn)品,純玩無(wú)購物無(wú)加點(diǎn)?;旧鲜锹糜螆F的線(xiàn)路中最貴的,但也是最靠譜的。

旅行社有錢(qián)賺,導游沒(méi)有壓力,肯定靠譜的,你選 一個(gè)明顯景點(diǎn)看上去多,又報著(zhù)進(jìn)店就進(jìn)店,反正我不買(mǎi),只要價(jià)格低,那提供的產(chǎn)品肯定不靠譜啊。

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