1. 大型旅游團

每個(gè)旅行社都有收60歲以?xún)鹊膱F，老年團一般就是夕陽(yáng)紅旅游團。

旅行社基本上只收65歲以下的游客，70歲以上需要子女陪老人一起去，甚至有的需要開(kāi)健康證明，尤其坐飛機要求更嚴，自己?jiǎn)为殘竺遣皇盏摹?/p>

旅行社的團隊沒(méi)有嚴格意義上的老年團。大部分出去玩的都是30到60歲的人，50歲左右的人是旅游的主要動(dòng)力。年輕人上班沒(méi)時(shí)間旅游，即便是放假了也喜歡自駕游或自助游，他們可以用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)安排出行的一切吃住行。中年人很多退休了，也有經(jīng)濟基礎，更何況現在的人都比較開(kāi)明，大部分人喜歡旅游。但是這部分人，會(huì )開(kāi)車(chē)的少，互聯(lián)網(wǎng)會(huì )玩的不多，電子地圖用不了，還想出去玩，怎么辦？只能跟團了。

現在已經(jīng)進(jìn)入老齡化時(shí)代，老年人的旅游需求越來(lái)越大，旅行社針對老年人特殊的體質(zhì)，制定了特殊的旅游線(xiàn)路。

夕陽(yáng)紅旅游團，主要針對老年人，旅游行程比較長(cháng)，以舒適閑游為主，紅色景點(diǎn)為輔，根據老年人的情懷等安排好旅游線(xiàn)路。配有隨隊醫生。由于老年人的身體體質(zhì)特性，整個(gè)行程都非常緩慢，能不趕路就不趕路，能不爬山就不爬山。一般夕陽(yáng)紅專(zhuān)列游、汽車(chē)游比較多。

夕陽(yáng)紅老年團年輕人也是可以報名的，同樣老年人也可以報常規的旅游團，這都是互相相通的，無(wú)非就是老年團老年人比較多，現在的老年人都顯年輕，心態(tài)也好，所以跟什么團出行都可以的，最好根據自己的身體狀況選擇抱團，最后建議堅決抵制購物團，提倡健康綠色的旅游。

2. 大型旅游團接待計劃

熟悉接待計劃:

(1)記住旅游團的名稱(chēng)(團號)、國別、人數和領(lǐng)隊姓名;

(2)了解旅游團成員的名族、職業(yè)、姓名、性別、年齡、宗教信仰、生活習慣;

(3)了解團內較有影響的成員需特殊照顧的對象和知名人士的情況;

(4)掌握旅游團的行程計劃,抵離旅游線(xiàn)路各站的時(shí)間、所乘交通工具的航班次、交通票據是否訂妥或是否需要確認有無(wú)變更;

(5)熟悉主要參觀(guān)游覽的項目;

(6)了解全程各站安排的文娛活動(dòng)、風(fēng)味與食、額外游覽項目及是否收費;

(7)摘記有關(guān)地方單位的電話(huà)傳真號碼;

(8)了解計劃內要去的城市和地區的天氣情況1。

3. 大型旅游團隊接待服務(wù)的特點(diǎn)

1、全陪：顧名思義，全程陪同，是組團社派出來(lái)的一個(gè)導游，也有可能不是導游，就是帶隊的！負責和地接導游溝通聯(lián)系！比如說(shuō)A地到B地旅游，A地屬于組團社，B地屬于地接社，A地的導游就是隨同的全陪。2、地接：就是B地派的導游，負責這個(gè)團隊的接待，講解景點(diǎn)，和組團社的全陪溝通聯(lián)系，協(xié)調行程，用餐，酒店之類(lèi)的問(wèn)題。

導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國，凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試?？荚嚭细裾?，由國務(wù)院旅游行政管理部門(mén)委托省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導游人員資格證書(shū)。目前，導游通常掛靠在旅行社或集中到專(zhuān)門(mén)的導游服務(wù)管理機構。

導游即引導游覽，讓游客感受山水之美，并且在這個(gè)過(guò)程中給予游客食、宿、行等各方面幫助，并解決旅游途中可能出現問(wèn)題的人。導游分為中文導游和外語(yǔ)導游，英文叫TourGuide或Guide。在我國導游人員必須經(jīng)過(guò)全國導游人員資格考試以后才能夠從業(yè)?，F在的導游一般掛靠旅行社或集中于專(zhuān)門(mén)的導游服務(wù)管理機構。

4. 大型旅游團隊的接待有什么要求

火車(chē)要一個(gè)半小時(shí)，飛機、輪船要提前2小時(shí)

5. 大型旅游團如何做到嚴格控制

關(guān)于跟團旅行還是自己旅行可以從自身、目的地、和想要的旅游內容的豐富度完成度3個(gè)方面決定，首先，自身方面每個(gè)人的出門(mén)習慣都不同，根據自身情況進(jìn)行選擇，比如：一些人會(huì )覺(jué)得自己路癡，覺(jué)得跟團更加便捷，有些覺(jué)得自身比較喜歡自己導航搜索走。

其次，目的地，如果選擇在國內旅行的話(huà)，就自己而言國內是都可以自己靠提前做攻略，小紅書(shū)，高德地圖，途家名宿，等多個(gè)app的結合可以很自由的出行，對于國外出行會(huì )存在語(yǔ)言問(wèn)題，地區不熟悉，兌換錢(qián)幣等系列問(wèn)題，可以更多考慮跟團走。

最后是跟團旅行大家都知道在行動(dòng)上會(huì )有所限制，自由度沒(méi)有自己出行那么強。

最終，根據三者的結合進(jìn)行選擇。

6. 大型旅游團隊接待服務(wù)的特點(diǎn)有

1、帶團時(shí)隨身攜帶濕紙巾，針對一些客人（尤其是老年人）在他們吃完水果后給他們擦手用。

2、可以在訂餐時(shí)讓餐廳主動(dòng)在桌上放個(gè)大空碗，以便客人用餐前沖洗餐具后盛水用。

3、準備方便袋、暈車(chē)藥。跑長(cháng)途時(shí)，提前詢(xún)問(wèn)有無(wú)暈車(chē)客人，有的話(huà)多發(fā)塑料袋和暈車(chē)藥，讓其與前排游客調換一下位置，導游多關(guān)注暈車(chē)游客一下，方便袋也可以供客人裝水果皮等使用。

4、老年團看到老人辛苦時(shí)，主動(dòng)為老人按摩一下。

5、老年團在車(chē)上講解時(shí)，可以補充一些對平時(shí)生活有意義的講解內容，例如“食療”的內容分。

6、車(chē)上有飲水機的可以在路上不斷給客人加水。

7、夏天的花露水，清涼油隨身攜帶，以防客人被蚊蟲(chóng)叮咬，客人中暑等等。

8、根據客人的年齡及知識層次，可以準備一些碟片在長(cháng)途車(chē)上看，老年人看黃梅戲、京劇、粵劇等等。

9、學(xué)會(huì )幾首地方戲曲，帶浙江、安徽團隊都可以使用。

10、導游身上應帶一個(gè)多用插座，如晚上客人手機、相機、攝像機需要充電。而一般三星以下酒店只有5A插孔，導游帶一個(gè)多功能綜合多用插座，隨時(shí)為游客需求而提供方便。

7. 大型旅游團隊的特點(diǎn)

第一個(gè)10年是初創(chuàng )階段。1978年、1979年，國家為改革開(kāi)放大局所需提出“大力發(fā)展旅游事業(yè)”。旅游業(yè)出生就有一個(gè)“為什么干”“怎么干”的問(wèn)題，需要國家從戰略上明確旅游業(yè)的性質(zhì)和定位。

國家第一個(gè)關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的戰略性文件——《國務(wù)院關(guān)于加強旅游工作的決定》（1981年國務(wù)院80號文件）有兩個(gè)定位：第一個(gè)是雙重性質(zhì)雙重目標，“旅游事業(yè)在我國既是經(jīng)濟事業(yè)的一部分，又是外事工作的一部分”，旅游業(yè)發(fā)展要“政治經(jīng)濟雙豐收”，這是用以確定旅游業(yè)“中國式道路”特征的定位；

第二個(gè)是把旅游放在經(jīng)濟領(lǐng)域中比較、調試后的定位，“旅游事業(yè)是一項綜合性事業(yè)，是國民經(jīng)濟的一個(gè)組成部分，是關(guān)系到國計民生的一項不可缺少的事業(yè)”——這也是第一次關(guān)于產(chǎn)業(yè)重要性的精準定位，為旅游業(yè)在40年“社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展階段”的大發(fā)展中“選對跑道”“對上表”。

　　第二個(gè)10年是產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程階段。這個(gè)階段也可以前后拉長(cháng)一點(diǎn)，從1986年國民經(jīng)濟“七五”計劃，到1998年12月，中央經(jīng)濟工作會(huì )議把旅游業(yè)明確為“國民經(jīng)濟新的增長(cháng)點(diǎn)”。

1981年，國務(wù)院主持制定了旅游業(yè)第一個(gè)發(fā)展規劃，在5年后列入國家第七個(gè)國民經(jīng)濟發(fā)展計劃。5年實(shí)踐、5年探索有多難可以想見(jiàn)，最終這個(gè)《規劃》敲定了作為“國民經(jīng)濟一個(gè)組成部分”的產(chǎn)業(yè)應該有的基本政策體制保證，旅游業(yè)在國民經(jīng)濟的軌道上開(kāi)始了產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。

旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程和國家上個(gè)世紀90年代開(kāi)始的擴大內需和經(jīng)濟結構轉型同軌同頻同行。旅游業(yè)隨著(zhù)1992年國家市場(chǎng)機制的完善而轉型，主動(dòng)在國民經(jīng)濟發(fā)展中承擔更大的責任。

這10年，是開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)化市場(chǎng)化發(fā)展進(jìn)程的10年。

　　第三個(gè)10年，是旅游業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程深入的階段。從1998年到2009年，“假日制度”推出，大眾旅游風(fēng)生水起，旅游市場(chǎng)繁榮興旺。

在國家整體轉型繼續深入推進(jìn)經(jīng)濟結構轉型的大背景下，為充分發(fā)揮旅游業(yè)在“保增長(cháng)、擴內需、調結構”等方面的積極作用，2009年國務(wù)院《加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》（國發(fā)【2009】41號）提出，“把旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟的戰略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿(mǎn)意的現代服務(wù)業(yè)”——30年后又是一次“雙目標定位”，之后《中華人民共和國旅游法》頒布，第一部《國民休閑綱要》出臺，共同體現旅游業(yè)對國民經(jīng)濟作用的“增強凸顯”，同時(shí)也是旅游業(yè)對國民生活重要性的“深度顯現”。

　　第四個(gè)10年，是“全面融入國家戰略”階段。黨的十八大以來(lái)，按照國家《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》（國發(fā)【2014】31號），旅游業(yè)以主動(dòng)與新型工業(yè)化、信息化、城鎮化和農業(yè)現代化相結合的更大格局，以對經(jīng)濟社會(huì )文化生態(tài)多方協(xié)同的改革精神，全面融入國家戰略體系，在推動(dòng)“旅游+”“大旅游”“全域旅游”的過(guò)程中，轉型升級形成了新格局。

按照“五位一體”總體布局和“四個(gè)全面”發(fā)展要求，“全域旅游”不僅是符合旅游業(yè)規律的發(fā)展要求，而且是促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )統籌推進(jìn)和協(xié)調發(fā)展的重要載體。