1. 散客旅游產(chǎn)品制定方案
散客導游服務(wù),接送站(部分散客是接站師傅接送) 全程的景點(diǎn)景區的講解服務(wù)。
安排游客的門(mén)票,安排有車(chē)就餐, 攜帶游客進(jìn)購物點(diǎn),推薦當地特色旅游紀念物,推薦自費景點(diǎn)等。多選的話(huà)2個(gè)都沒(méi)有錯,單算的話(huà)只能選擇1個(gè)比較合適。出發(fā)前的準備工作;沿途導游服務(wù);現場(chǎng)導游講解;其他服務(wù)和后續工作, 確認行程安排.2. 旅游產(chǎn)品策劃方案范文
可以先和不同的單位合活動(dòng) 進(jìn)行門(mén)票派發(fā) 最佳選擇是 各個(gè)學(xué)校 從小學(xué)到大學(xué)都可以 具體策劃你可以自己想想 相信不是很難的結合派發(fā)活動(dòng) 在公園組織主題活動(dòng) 先把名氣打出去 最后 間隔一段時(shí)間搞幾次 優(yōu)惠活動(dòng)就差不多可以了 有機會(huì )有時(shí)間可以好好學(xué)習學(xué)習 動(dòng)感地帶和 麥當勞的 營(yíng)銷(xiāo)策略
3. 旅游產(chǎn)品推廣方案
A:請旅行社來(lái)景點(diǎn)參觀(guān)。其實(shí)就是得你們花錢(qián),不管是接送還是餐費,再開(kāi)個(gè)交流會(huì )什么的來(lái)向旅行社推薦你們景區,因為很多游客會(huì )讓旅行社來(lái)推薦景點(diǎn)的。B:上天氣預報?;蛘邚V告,這樣費用其實(shí)還會(huì )更高一些,但是覆蓋面要大一些。C:上金旅同業(yè)(這只是北京的,我不知道你是哪里的景區,但是每個(gè)城市都會(huì )有同樣的雜志,業(yè)內雜志)D:可以開(kāi)放景區面對攝影組,其實(shí)就是讓別人免費在你們那拍電影。這樣你們不用付出什么。還能吸引游客。差不多了。希望能幫到你
4. 旅游線(xiàn)路產(chǎn)品策劃方案
1、概念性規劃
主要任務(wù)和功能目標是研究確定國家、地區、城市、目的地、景區的旅游主題概念,工作內容是根據市場(chǎng)需求、供求關(guān)系和資源條件確定規劃對象能夠和需要做什么,至于具體怎么做、做什么、誰(shuí)去做、什么時(shí)候做等等都只一般性提及,不是所要解決的主要問(wèn)題。簡(jiǎn)而言之,概念規劃只能解決主題是什么以及它如何能夠解決的問(wèn)題。它與可行性研究報告大致相同。兩者之間的差異主要是因為可行性研究主要是關(guān)于現有主題和既定項目是否集中和可行性問(wèn)題,概念規劃首先回答的問(wèn)題是主題和項目,是什么樣的問(wèn)題。
2、總體規劃
其主要任務(wù)是按主題規劃布局,作用和功能的目的是使主題得以實(shí)現,對圍繞主題選擇的項目進(jìn)行必要性和可行性研究,并對如何實(shí)施提出一些一般性的或原則的意見(jiàn)和建議。因此,總體規劃通常包括旅游開(kāi)發(fā)建設的開(kāi)發(fā)建設目標、原則、重點(diǎn)任務(wù)和對策、產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、項目的空間布局、旅游基本配套保障條件、規劃實(shí)施步驟和規劃建設等??傮w計劃具有戰略性,指導性,規范性和約束力需要專(zhuān)項規劃,實(shí)施計劃和具體施工細節,以進(jìn)一步說(shuō)明如何做,何時(shí)做,以及誰(shuí)去做等問(wèn)題。
3、實(shí)施性規劃
其中包括專(zhuān)項規劃及建造的詳細規則,其主要任務(wù)是系統、全面地規劃、部署和安排總體規劃的實(shí)施,并回答如何實(shí)施的問(wèn)題。專(zhuān)項規劃是研究如何在總體規劃下建設和開(kāi)發(fā)某一區域或地區。建設性細則是研究部署,甚至是具體的開(kāi)發(fā)建設項目。具體安排都是為了執行總體規劃。實(shí)施性規劃是總體規劃與行動(dòng)計劃、工作計劃和設計方案之間的一種規劃。對于指導規劃,它們往往是底層工作指導文件,一般不會(huì )在其之下再研究編制系統全面的行動(dòng)方案和工作計劃。
旅游規劃的特征主要有哪些?
1、前瞻性
無(wú)論是哪種類(lèi)型的旅游規劃,都應具有前瞻性。旅游規劃設定的目標以及為了達到目標而設計的行動(dòng)方案都反映了對未來(lái)發(fā)展的理性預期。一套完整的旅游規劃常常包含近期(3~5年)、中期(5~10年)、遠期(10~20年)三個(gè)階段的發(fā)展目標和行動(dòng)計劃,以此來(lái)保證旅游發(fā)展的短期效應與長(cháng)期效應之間的和諧與平衡。
2、系統性
旅游規劃的系統性包含兩層意思:第一,作為旅游規劃的研究對象,旅游系統內部的要素構成復雜,要素之間又各有關(guān)聯(lián)。在實(shí)踐中,旅游規劃既要考慮到旅游者(旅游活動(dòng)的主體)、旅游資源(旅游活動(dòng)的客體)和旅游業(yè)(旅游活動(dòng)的媒介)三大要素之間利益的均衡,又要對旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng)的六大要素(包括食、住、行、游、購、娛)進(jìn)行合理的籌劃安排;第二,時(shí)間要素是旅游規劃的隱形線(xiàn)索。簡(jiǎn)而言之,旅游規劃就是要了解旅游系統的過(guò)去、分析旅游系統的現狀、籌劃旅游系統的將來(lái)。旅游規劃在時(shí)間軸上是連續的和不斷變化的。
3、層次性
旅游規劃一般針對具體的地域范圍而展開(kāi),具有層次結構性。比如,涉及地域范圍的旅游規劃由大到小可以是全國旅游規劃、跨省區的區域旅游規劃、省市旅游規劃、區縣旅游規劃、旅游景區(點(diǎn))規劃。各個(gè)層次上的旅游規劃不是孤立的,而是相互聯(lián)系、相互制約的。
5. 旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方案
首先是對自身旅游景區的定位,適合怎樣的人群去消費,通過(guò)景區整合成適合市場(chǎng)的旅游線(xiàn)路,價(jià)格固然重要,但好的推廣主題,包裝宣傳更加重要。然后就要對當地市場(chǎng)的旅行社進(jìn)行摸底,每個(gè)景區要做到全部旅行社去推廣是很困難的,要有重點(diǎn)的開(kāi)發(fā)部分有意向,有誠意,有能力的旅行社進(jìn)行深度合作,如果景區的知名度不高的,在該地區進(jìn)行一些形象廣告宣傳也是非常必要的。景區最不好的就是打價(jià)格戰,如您所說(shuō)的3折,優(yōu)惠很大,但是所有旅行社的價(jià)格都是一樣的,變得大家都沒(méi)有積極性,而且沒(méi)有包裝,沒(méi)有宣傳,旅游者無(wú)從得知,曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這么一句話(huà)“世界上沒(méi)有人喜歡便宜的東西,但是世界上沒(méi)有人不喜歡占便宜”,人們更需要的是一種價(jià)值。
旅游景區與旅行社作為旅游業(yè)的兩個(gè)大支柱,二者之間的關(guān)系非常微妙,既有各自利益分配需求,又是服務(wù)鏈上不可分割的兩部分.旅游景區作為旅游目的地,直接為游客提供參觀(guān)游覽.休閑度假.康樂(lè )健身等接待服務(wù),旅行社作為客源的組織者,搭起了景區和游客之間的橋梁,主要整合旅游資源,以產(chǎn)品線(xiàn)路向客源市場(chǎng)推介.一方面旅行社出售的產(chǎn)品線(xiàn)路是以旅游景區為首的,總體上講旅行社的商業(yè)生存必須依賴(lài)于景區產(chǎn)品另一方面旅游景區營(yíng)銷(xiāo)作為消費終端也離不開(kāi)旅行社的幫助,兩者是相互制約相互依存的關(guān)系.
由于旅游產(chǎn)品的多元性,客源市場(chǎng)的復雜性,旅游景區要正確認識并妥善處理與旅行社之間的關(guān)系,既要充分發(fā)揮旅行社的作用,又要維護自身的利益,但無(wú)論怎樣,旅游景區都應該高度重視旅行社這個(gè)客源渠道,畢竟團體消費和散客消費共同組成了景區利潤的來(lái)源.另外旅行社對景區來(lái)講是比較穩定的客源組織者.對任何商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),穩定的客源是長(cháng)期發(fā)展的保障,也是利潤擴大的堅實(shí)基礎,特別是對景區人氣的推動(dòng),否則旅游景區的經(jīng)營(yíng)收入就要冒相當大的市場(chǎng)風(fēng)險.
旅游景區與旅行社究竟以哪種合作形式為好,要根據各景區的實(shí)際情況與發(fā)展階段而定.而且由于二者之間存在利益關(guān)系,一旦處理不好,或只是站在自己的立場(chǎng)上考慮,就會(huì )出現一些不和諧的現象.一方面旅行社為了招攬游客,經(jīng)常以?xún)r(jià)格戰的方式來(lái)銷(xiāo)售旅游線(xiàn)路,由于現在同質(zhì)同類(lèi)的景區比較多,誰(shuí)給的價(jià)格更優(yōu)惠,旅行社就將游客帶往哪個(gè)景區,短期看旅行社利益有保障,但產(chǎn)品的質(zhì)量很難保證,產(chǎn)品的生命力也很短.另一方面景區認為,游客選擇旅行社,主要是看中線(xiàn)路本身的資源,如果沒(méi)有景區的號召力,旅行社作為中間機構根本就無(wú)法左右游客的選擇.在價(jià)差和服務(wù)上不給予重視,很容易失去旅行社客源支持,這樣旅行社和旅游景區在合作,雙方都希望自己的利益最大化,都站在自己優(yōu)勢上看對方的劣勢,很容易導致旅游景區和旅行社之間的重大分歧.
6. 散客旅游產(chǎn)品制定方案有哪些
1、單項委托服務(wù)(抵離接送;行李提取和托運;代訂飯店;代租汽車(chē);代訂、代購、代確認交通票據;代辦入境、出境、過(guò)境臨時(shí)居住和旅游簽證;代辦國內旅游委托;提供導游服務(wù);代向海關(guān)辦理申報檢驗手續等。)
2、旅游咨詢(xún)服務(wù)(提供與旅游有關(guān)的各種信息和建議,包括交通、食宿、景點(diǎn)、旅行社線(xiàn)路價(jià)格等)
3、選擇性旅游服務(wù)(將赴同一旅行線(xiàn)路或地區或相同旅游景點(diǎn)的不同地方的游客組織起來(lái),分別按單項價(jià)格計算的旅游形式。)
7. 旅游產(chǎn)品服務(wù)方案
1.親子樂(lè )園
以親子體驗為宗旨,就林盤(pán)開(kāi)發(fā)親子游戲項目,增加兒童游戲,讓城市兒童體驗農村游戲體驗項目。
神獸項目(羊駝喂養),小孩兒山地騎車(chē),滑索項目,種菜體驗項目。
2.愛(ài)情主題館
用于展示東西方經(jīng)典愛(ài)情故事,以VR虛擬成像,讓情侶穿越扮演,經(jīng)歷經(jīng)典愛(ài)情主題。
3.休閑娛樂(lè )區
休閑垂釣項目,棋牌娛樂(lè )項目,KTV項目,射箭項目,騎馬項目,品茗福建茶文化展示項目。
8. 關(guān)于旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
自媒體時(shí)代 客棧民宿怎么樣做好推廣 我個(gè)人感覺(jué) 還是做一些活動(dòng) 價(jià)格親民 衛生 消防 各方面做好一系列的備案 打多少廣告不如做好一個(gè)顧客的生意來(lái)的實(shí)在 顧客是最真實(shí)最實(shí)在的活廣告 廣告廣告廣而告知 一傳十 十傳百 這樣一來(lái)二去 客源就會(huì )源源不斷 不愁做生意 找自媒體 找各個(gè)直播視頻平臺 網(wǎng)絡(luò )主播 打廣告 固然重要 但要看自己的實(shí)力 客棧民宿 我覺(jué)得還是要做一些 創(chuàng )新 新意 環(huán)境 最重要的還是價(jià)格 不要一味的 只想著(zhù)賺錢(qián) 客源還沒(méi)有解決 賺錢(qián)放在前面肯定不行 自己的生意還是用心去做 碰到挑剔的顧客更要耐心的去做好他 她需要的一切 在能力范圍以?xún)鹊氖虑? 如果碰到胡攪蠻纏的那種我寧可不做這個(gè)生意 也不會(huì )接待 做人憑良心 做事要用心 做生意要耐心 做好這三點(diǎn)我覺(jué)得沒(méi)有任何生意會(huì )難倒你 不要生意好了剛起色就忘本了 漲價(jià) 對自己的生意不聞不問(wèn)了 這樣做什么事 或者生意都不會(huì )長(cháng)久 ???個(gè)人見(jiàn)解
9. 旅游全年營(yíng)銷(xiāo)方案
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我有一些個(gè)人的看法 去了不少地方總結出來(lái)的
1、首先本身品質(zhì)得過(guò)硬 基礎建設得好 服務(wù)要過(guò)關(guān) 有核心景區價(jià)值 不能坑客宰客
2、有文化底蘊的可以采用故事型營(yíng)銷(xiāo) 打造屬于自己景區的特有文化
3、有歷史的包裝歷史 如長(cháng)城就給人厚重的歷史滄桑感
4、軟廣硬廣選擇性投放
5、聯(lián)合旅行團做活動(dòng)帶量
6、打折優(yōu)惠 給旅行團或者單位回扣 每帶多少游客給多少錢(qián) 階梯式的獎勵
7、網(wǎng)紅時(shí)代 不紅找網(wǎng)紅 帶量是飛速的
8、找明星類(lèi)綜藝節目 如跑男 爸爸去哪之類(lèi)的 效果也很明顯就是貴
暫時(shí)想到就這么多吧 再找個(gè)好策劃把推文寫(xiě)好了
10. 旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售方案
隨著(zhù)國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,旅游市場(chǎng)日益繁榮,假日游、特色游、農家游等各種旅游產(chǎn)品層出不窮,旅游市場(chǎng)具有很大的市場(chǎng)空間。但營(yíng)銷(xiāo)做得不好。
① 多數經(jīng)營(yíng)管理水平較低,沒(méi)有戰略策劃,無(wú)長(cháng)遠發(fā)展規劃。
② 要進(jìn)行市場(chǎng)調查,對行業(yè)發(fā)展、競爭對手情況不能隨時(shí)了解,猶如瞎子打仗。
③ 在營(yíng)銷(xiāo)系統上,沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專(zhuān)業(yè)高效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)水平很低。
④ 營(yíng)銷(xiāo)乏術(shù),營(yíng)銷(xiāo)策劃不系統,廣告定位模糊,力度不夠,手法落后。
⑤ 旅游產(chǎn)品價(jià)格偏高,種類(lèi)不夠多,可供選擇性小。
基于以上原因,我部門(mén)在充分研究市場(chǎng)環(huán)境的基礎上,進(jìn)行了系統的營(yíng)銷(xiāo)策劃
(一)宏觀(guān)環(huán)境分析
市近兩年經(jīng)濟迅速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,現代交通工具越來(lái)越普遍,加之其得天獨厚的旅游資源,都為旅游業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的宏觀(guān)環(huán)境。
(二)市場(chǎng)潛力分析
市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市,生活水平的提高、消費觀(guān)念的轉變、對健康的追求,使得人們已經(jīng)不再滿(mǎn)足于現在的生活方式。而旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們很想走出去,工作之余出去看一看,走一走。這就使得旅游業(yè)蘊涵著(zhù)巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間。
(三)競爭對手分析
市現有旅行社20家,提供的服務(wù)都大同小異,區別不大;廣告宣傳也遠遠落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市場(chǎng)競爭,每個(gè)旅行社能得到的市場(chǎng)份額都不大。
三、發(fā)展戰略規劃
(一)總策略
通過(guò)包裝等手法形成自己獨特的品牌形象,吸引旅客,在服務(wù)上給游客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅行社建立戰略合作關(guān)系,使資源達到最優(yōu)化的配置。
(二)戰略步驟
樹(shù)立品牌、強化品牌、延伸品牌,躋身全國旅行社前列。
(三)戰略部署
以市城區為重點(diǎn)市場(chǎng),逐步擴展至全省,走向全國。
(四)目標客戶(hù)定位
以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)營(yíng)銷(xiāo)理念
1.品牌理念
提供安全、熱情、舒適的旅游服務(wù)。
2.營(yíng)銷(xiāo)理念
根據我社的實(shí)際情況,結合當前旅游市場(chǎng)特征,制定一套可行的、系統的營(yíng)銷(xiāo)方案并付諸實(shí)施。
(二)營(yíng)銷(xiāo)組合
1.旅游產(chǎn)品與服務(wù)組合
(1)產(chǎn)品組合
① 規劃多種旅游產(chǎn)品供客戶(hù)選擇。
② 進(jìn)一步更新交通運輸硬件。
③ 加強與旅客和其他公眾的溝通。
(2)服務(wù)組合
① 除提供旅行服務(wù)外,還要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。
② 經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的機票、火車(chē)票等業(yè)務(wù),進(jìn)行服務(wù)延伸。
2.人員策略
(1)員工
聘請具有很強的溝通、協(xié)調能力的員工,并制定行之有效的激勵政策以留住人才。
(2)客戶(hù)
尊崇“客戶(hù)是衣食父母”的理念,細分目標客戶(hù)并賦予其高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
3.包裝策略
對不同的旅游產(chǎn)品進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝、陪同觀(guān)光包裝、特別事件包裝、假日包裝、季節包裝、非高峰期包裝、團體全方位包裝等。
4.分銷(xiāo)渠道
在旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上,必須與在分銷(xiāo)渠道上擔任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營(yíng)運商、代理機構、旅游目的地等,以保證旅程的順利。具體措施包括以下三點(diǎn)內容。
① 研究和選擇旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節。
② 決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。
③ 為旅游中介設置促銷(xiāo)組合,如廣告、促銷(xiāo)、展覽展示和小冊子等。
(三)廣告與促銷(xiāo)策略
為樹(shù)立品牌,擴大知名度、美譽(yù)度,實(shí)現上述營(yíng)銷(xiāo)策略,在廣告、促銷(xiāo)上將采取以下措施,如下表所示。
廣告與促銷(xiāo)策略說(shuō)明表
項目 具體實(shí)施
廣告宣傳 1.設置廣告目標以向潛在顧客傳達信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游,同時(shí)形成“口碑”廣告效應
2.委托廣告代理機構做廣告宣傳,使我社廣告達到專(zhuān)業(yè)化效果
3.設置廣告預算,保證廣告費用不超過(guò)預算范圍
4.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴大影響程度
5.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng )意,以便通過(guò)廣告傳達信息,影響游客的抉擇
6.選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒介相結合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果人員促銷(xiāo) 主要面向的市場(chǎng)是各類(lèi)旅游團體組織,通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴大這塊市場(chǎng)份額銷(xiāo)售促進(jìn)和交易展示公務(wù)員之家
1.銷(xiāo)售促進(jìn)方面:對多次合作的客戶(hù)實(shí)施優(yōu)惠、與其他行業(yè)合作、與其他行業(yè)的公共活動(dòng)結合起來(lái)、派發(fā)旅游券等
2.交易展示方面:舉行旅游與觀(guān)光交流會(huì )等以擴大影響力,對外展示公司良好形象事件營(yíng)銷(xiāo) 塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導消費者進(jìn)行消費
公關(guān)與宣傳
1.舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),如慶典等,加大宣傳力度
2.開(kāi)展危機公關(guān)的準備,以保證能進(jìn)行及時(shí)補救,從而不使公司的形象受損
五、營(yíng)銷(xiāo)預算
(一)預算原則
① 預算能從旅行社得到的預算分配。
② 確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。
③ 預算每個(gè)促銷(xiāo)組合所需的費用以及其他的管理費用支出。僅供參考。
11. 旅游業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有時(shí)是指營(yíng)銷(xiāo)行為,有時(shí)又指營(yíng)銷(xiāo)理論。作為一種營(yíng)銷(xiāo)行為,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指旅游企業(yè)在履行社會(huì )責任的前提下,以旅游者為中心,在旅游環(huán)境分析、旅游購買(mǎi)行為分析、旅游市場(chǎng)調研和旅游市場(chǎng)細分的基礎上,選擇適當的目標市場(chǎng),找準本企業(yè)和旅游產(chǎn)品位置,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)策略的整合和科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理,實(shí)現旅游企業(yè)、旅游者和社會(huì )”三贏(yíng)“目標。