1. 文化旅游服務(wù)工作人員崗位職責

營(yíng)地人員的崗位職責:

1.上班前自檢儀容儀表，提前十分鐘到崗，到崗后帶領(lǐng)其他人員一起做好辦公室清潔衛生及負責做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的接待工作，并處理好反饋信息。

2.負責監督各部門(mén)人員的考勤情況和工作質(zhì)量，對各部門(mén)人員進(jìn)行績(jì)效考核。

3.根據營(yíng)地的需要，負責安排新員工的招聘工作，負責勞動(dòng)合同的簽訂、人事檔案的建立和員工的獎懲、辭退工作。

4.根據領(lǐng)導的指示和有關(guān)會(huì )議決定，組織發(fā)布各類(lèi)通知、通告，負責編排主要活動(dòng)日程表。

5.定期檢查營(yíng)地內規范服務(wù)及環(huán)境衛生，旅游旺季時(shí)，提前做好為各部門(mén)增派工作人員的預案。

6.保管好文檔資料，做好文件的保密工作。

7.做好上傳下達、下情上報的工作，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)匯報。對于領(lǐng)導提出的問(wèn)題或任務(wù)，能及時(shí)傳達給各部門(mén)人員；對于各部門(mén)上報的緊急事件，能第一時(shí)間傳達給領(lǐng)導知曉。

2. 文化旅游服務(wù)工作人員崗位職責是什么

旅游業(yè)的工作崗位主要有:

領(lǐng)隊：有權利安排線(xiàn)路、出發(fā)時(shí)間和行程；有權利根據安排限制出游的最多人數。

導游導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。

其他還有訂票員、簽證專(zhuān)員、計調員、出入境操作、 會(huì )議會(huì )展、（旅游操作）等。

3. 文化旅游執法職能職責

1.依照勞動(dòng)保障和社會(huì )保險管理方面法律、法規、規章的規定對勞動(dòng)保障和社會(huì )保險管理的行為實(shí)施查處。

2.依照城鄉規劃管理方面法律、法規、規章的規定，對違反房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)管理、房屋管理、房地產(chǎn)經(jīng)紀管理和商品房租賃管理規定(資質(zhì)資格管理除外)的行為實(shí)施行政處罰。

3.依照安全生產(chǎn)管理方面的法律、法規、規章的規定，在市應急局授權范圍內，對違反安全生產(chǎn)規定的行為實(shí)施查處。

4.依照畜禽管理方面法律、法規、規章的規定，對違反畜禽管理規定的行為實(shí)施查處。

5.依照市場(chǎng)管理方面法律、法規、規章的規定,對違反市場(chǎng)管理規定的行為實(shí)施查處。

6.依照土地和礦產(chǎn)資源管理方面法律、法規、規章的規定，對違反土地和礦產(chǎn)資源管理規定的行為實(shí)施查處。

7.依照水利管理方面法律、法規、規章的規定，對違反水利管理規定的行為實(shí)施查處。

8.依照公路管理方面法律、法規、規章的規定，對違反公路管理規定的行為實(shí)施查處。

9.依照城市管理方面法律、法規、規章的規定，對違反城鎮市政設施、環(huán)境衛生、園林綠化、亂停亂放、戶(hù)外廣告等鎮容鎮貌行為實(shí)施查處。

10.依照民政管理方面法律、法規、規章的規定，對違反民政管理規定的行為實(shí)施查處。

11.依照機動(dòng)車(chē)管理方面法律、法規、規章的規定，對違反機動(dòng)車(chē)管理規定的行為實(shí)施查處。

12.鎮黨委、政府交辦的其他工作任務(wù)。

4. 文化教育旅游服務(wù)中心職責

行政管理機關(guān)。文化廣電和旅游局就是由原來(lái)的文化局丶廣播電視局丶旅游局三個(gè)局合并組建的，主要負責轄區內的文化事業(yè)發(fā)展監管丶廣播電視事業(yè)發(fā)展和旅游發(fā)展市場(chǎng)監管工作。就是原來(lái)文化局丶廣播電視局和旅游局所負責的工作。

5. 旅游文化服務(wù)中心職責

呵呵,我以前做過(guò)的,旅行社接待部經(jīng)理,主要職責是接待上門(mén)咨詢(xún)的客人,推薦旅游線(xiàn)路,當然前提是你要熟悉這些線(xiàn)路的報價(jià)及景點(diǎn),如果是團隊的話(huà)一般直接給業(yè)務(wù)部或是計調來(lái)設計報價(jià)就可以了,要是散客的話(huà)得并由本社組團的話(huà)需由接待人員簽訂旅游合同,發(fā)放車(chē)位,提醒注意事項等等.所以接待人員要熟悉線(xiàn)路和簽約事項才能做得得心應手.另外也要根據平時(shí)收集的咨詢(xún)事項為旅行社提供經(jīng)營(yíng)參考依據.旺季或黃金周的時(shí)候會(huì )比較累,淡季的時(shí)候輕松點(diǎn),但也要熟悉線(xiàn)路,責任也是蠻大的,不是只是談?wù)勥@么簡(jiǎn)單.月薪的話(huà)一般千元左右吧,不是太高的.因為在旅行社比起導游還有計調來(lái),接待人員相對工作要輕松一點(diǎn),而且比較穩定.

6. 文化旅游服務(wù)中心是什么崗位

截至2020年7月，南京下轄11個(gè)市轄區和1個(gè)國家級新區（江北新區）。

1.玄武區

玄武區位于南京市中部，是南京主城八區之一，國家重要的科研、文化、商務(wù)中心，華東地區現代服務(wù)業(yè)基地。

玄武區因“中國最大的皇家園林湖泊”玄武湖位于境內，故名玄武區。玄武區有中山陵、紫金山、雞鳴寺、明孝陵、明城墻等歷史文化遺存，具有融山、水、城、林于一體的獨特風(fēng)貌，是南京旅游景點(diǎn)最集中的地區之一。

2.秦淮區

秦淮區位于南京市中部，是南京主城八區之一，國家重要的金融商務(wù)中心和文化旅游中心，是以國際商務(wù)商貿、現代金融服務(wù)、文化休閑旅游、科教科技創(chuàng )新為主要職能的國際性城區。

秦淮區因“中國第一歷史文化名河”秦淮河貫穿全境，故名秦淮區。秦淮區是古都金陵的起源，有“江南錦繡之邦，金陵風(fēng)雅之藪”的美稱(chēng)，秦淮文化是金陵文化的重要組成部分。

3.鼓樓區

鼓樓區位于南京市中部，是南京主城八區之一，是國家重要的科技創(chuàng )新中心和航運物流服務(wù)中心，是南京經(jīng)濟、文化、教育的中心，也是江蘇省委、省政府機關(guān)所在地，江蘇省的政治、文化、行政中心。

因南京鼓樓位于境內，故名鼓樓區。鼓樓區瀕臨長(cháng)江、山巒環(huán)繞、湖川相依，山、水、城、林、江渾然一體，有龍蟠虎踞之雄，依山帶水之勝，坐擁南京主城11公里長(cháng)江黃金岸線(xiàn)。

4.建鄴區

建鄴區位于南京市中部，是南京主城八區之一，國家東部地區的金融服務(wù)中心，華東地區商務(wù)商貿中心、會(huì )展中心、文體中心和創(chuàng )新創(chuàng )意中心。建鄴區以西晉時(shí)期南京的故稱(chēng)“建鄴”為名。

5.棲霞區

棲霞區位于南京市中北部，是南京主城八區之一，國家重要的科教科研中心和航運物流中心，國家東部地區現代科技、人才集中區，華東地區重要的先進(jìn)制造業(yè)基地。

因“第一金陵名秀山”棲霞山位于境內，故名棲霞區。棲霞區歷史悠久，早在7000年前就已有氏族聚落，文化積淀豐厚，歷史遺存眾多。

6.雨花臺區

雨花臺區位于南京市中部，是南京主城八區之一，國家重要的軟件產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)中心，國家東部地區重要交通樞紐、創(chuàng )新基地和新興產(chǎn)業(yè)研發(fā)中心。因雨花臺位于境內，故名雨花臺區。雨花臺區是南京的“綠色生態(tài)走廊”。

7.江寧區

江寧區位于南京市東南部，是南京主城八區之一，國家重要的科教中心和創(chuàng )新基地，國家東部地區先進(jìn)制造業(yè)基地、交通物流樞紐和空港樞紐。

江寧從東西南三面環(huán)抱南京主城，航空、航運、鐵路、公路交通體系匯聚，是南京對外溝通的重要樞紐。

8.浦口區

浦口區位于南京市西北部，是南京主城八區之一，國家重要的醫藥基地、科教基地和先進(jìn)制造業(yè)基地，長(cháng)三角地區向內陸腹地輻射的西橋頭堡，與六合區共同構成南京江北新區。

1912年浦口被辟為商埠，1914年由天津至南京浦口的津浦鐵路正式通車(chē)，浦口火車(chē)站成為當時(shí)全國鐵路交通樞紐。

9.六合區

六合區位于南京市北部，是國家重要的現代工業(yè)基地，國家東部地區先進(jìn)制造業(yè)聚集區和科技創(chuàng )新基地，長(cháng)三角地區重要的現代服務(wù)業(yè)中心。

六合區古稱(chēng)棠邑，素有“京畿之屏障、冀魯之通道、軍事之要地、江北之巨鎮”之稱(chēng)。

10.溧水區

溧水區位于南京市中南部，區內交通便利，是一座集空港、鐵路、軌道交通、公路、水路于一體的立體樞紐城市。

區內生態(tài)環(huán)境良好，林木覆蓋率達34.35%，空氣質(zhì)量達國家二級標準，水質(zhì)達國家二類(lèi)標準，素有“南京南部，活力新城”、“天然氧吧”、“南京后花園”、“城市綠肺”之稱(chēng)。

11.高淳區

高淳區位于南京市南端，是國家重要的特色現代都市農業(yè)基地，國家東部地區重要休閑旅游目的地，華東地區制造業(yè)服務(wù)樞紐和高端制造業(yè)配套基地，被譽(yù)為南京的后花園和南大門(mén)。

7. 文化旅游部門(mén)職責

       文旅局旅游管理職責主要是：         1、貫徹執行中央及上級關(guān)于旅游管理的法律、法規、規章和方針、政策，擬訂旅游發(fā)展的規范性文件，并組織監督實(shí)施。

        2、統籌規劃旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。組織實(shí)施旅游資源普查、挖掘、保護和利用工作，推進(jìn)旅游和文化事業(yè)融合發(fā)展，推進(jìn)旅游體制機制改革。

        3、管理重大旅游活動(dòng)。指導重點(diǎn)旅游設施建設，組織旅游形象推廣，促進(jìn)旅游事業(yè)對外合作和國際市場(chǎng)推廣，制訂旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃并組織實(shí)施。

8. 文化旅游局的工作職責

主要職責是:

(一)貫徹落實(shí)中省文化、旅游、文物方面的法律法規和政策規定,組織擬定全市文化、旅游、文物方面的政策規定和規范性文件并組織監督實(shí)施。

(二)統籌規劃全市文化事業(yè)、文物事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擬訂發(fā)展規劃并組織實(shí)施推進(jìn)文化和旅游融合發(fā)展,推進(jìn)文化、旅游、文物體制機制改革。

(三)指導、管理全市文藝事業(yè),指導藝術(shù)創(chuàng )作生產(chǎn),扶持體現社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、具有導向性代表性示范性的文藝作品,推動(dòng)各門(mén)類(lèi)藝術(shù)、各藝術(shù)品種發(fā)展,實(shí)施重大文化民生工程

(四)指導全市文化、旅游、文物、重大項目和重點(diǎn)設施建設,管理全市性重大文化、旅游活動(dòng),指導、推進(jìn)全域旅游。

(五)負責全市公共文化事業(yè)發(fā)展,推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設和旅游、文物公共服務(wù)建設,實(shí)施文化旅游惠民工程,統籌推進(jìn)基本公共文化服務(wù)標準化、均等化。指導、推進(jìn)全市文化、旅游和文物科技創(chuàng )新發(fā)展,推進(jìn)行業(yè)信息化、標準化建設。

(六)負責全市文物考古、保護和博物館的管理工作,弘揚傳承優(yōu)秀傳統文化,推進(jìn)文物事業(yè)發(fā)展。負責推動(dòng)完善文物和博物館公共服務(wù)體系建設,指導文物相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,協(xié)調博物館間的交流與合作。

(七)負責全市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護,推動(dòng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護、傳承、普及、弘揚和振興。

(八)負責全市文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,組織實(shí)施文化、旅游、文物資源普查、挖掘、保護和利用工作,推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

(九)指導全市文化、旅游、文物市場(chǎng)發(fā)展,對文化、旅游、文物市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行行業(yè)監管,推進(jìn)行業(yè)信用體系建設,依法規范市場(chǎng)秩序。

(十)指導全市文化市場(chǎng)綜合執法,根據中省市深化文化市場(chǎng)綜合執法改革要求,行使相關(guān)領(lǐng)域行政執法職責,維護市場(chǎng)秩序。

(十一)指導、管理全市文化、旅游、文物對外合作交流和宣傳推廣工作,制定全市旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略并組織實(shí)施,組織旅游形象推廣。

(十二)履行文化、旅游、文物等行業(yè)安全監管職責,負責旅游景區、博物館、文化娛樂(lè )設施、影劇院、圖書(shū)館等文化旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的安全生產(chǎn)監督管理工作。

(十三)依據市政府公布的部門(mén)“權責清單”,依法行使行政職權,承擔行政職責。

(十四)完成市委、市政府交辦的其他任務(wù)。

9. 文化旅游服務(wù)工作人員崗位職責有哪些

首先表明自己對旅游很感興趣，愿意為旅游事業(yè)做出自己的貢獻。興趣是做好一切工作的前提。 　　然后表明自己對旅游局工作非常喜歡。重點(diǎn)講講旅游局的工作性質(zhì)和職能方面。因為喜歡是干好工作的重要因素。旅游局工作性質(zhì)是為群眾提供公共旅游服務(wù)的政府機關(guān)。其主要職責是研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規劃，研究解決旅游經(jīng)濟運行中的重大問(wèn)題，組織擬定旅游業(yè)的法規、規章及標準并監督實(shí)施。協(xié)調各項旅游相關(guān)政策措施的落實(shí)，特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作，保證旅游活動(dòng)的正常運行。組織旅游資源的普查工作，指導重點(diǎn)旅游區域的規劃開(kāi)發(fā)建設，組織旅游統計工作。組織指導旅游教育、培訓工作。 　　然后充分展示旅游方面的專(zhuān)業(yè)知識和技能，說(shuō)明能夠勝任旅游局工作。

10. 文化旅游服務(wù)工作人員崗位職責內容

根據當前我國旅游業(yè)的發(fā)展狀況和導游服務(wù)對象，導游人員的基本職責可概括為下述五點(diǎn)：

　　(一)根據旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客參觀(guān)、游覽：

　　(二)負責為游客導游、講解，介紹中國(地方)文化和旅游資源：

　　(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護游客的人身和財物安全：

　　(四)耐心解答游客的問(wèn)詢(xún)，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題：

　　(五)反映游客的意見(jiàn)和要求，協(xié)助安排游客會(huì )見(jiàn)、會(huì )談活動(dòng)。

　　二、全陪和地陪的職責

　　(一)全程陪同導游人員的職責

　　全陪是組團旅行社的代表，對所帶領(lǐng)的旅游團(者)的旅游活動(dòng)負有全責，在全程旅游活動(dòng)中起著(zhù)主導作用。全陪的職責主要有：

　　1．實(shí)施旅游接待計劃

　　按旅游合同或約定，實(shí)施組團社的接待計劃，監督各地接待旅行社執行計劃的情況和接待服務(wù)質(zhì)量。

　　2．組織協(xié)調工作

　　協(xié)調導游服務(wù)集體各成員之間的合作關(guān)系，督促、協(xié)助各地方接待旅行社安排、落實(shí)各項旅游活動(dòng)，照顧好游客的旅行生活。

　　3．聯(lián)絡(luò )工作

　　負責旅游過(guò)程中組團社和各地接待社之間的聯(lián)絡(luò )，做好旅行各站之間的銜接工作。

　　4．維護安全、處理問(wèn)題

　　在旅游過(guò)程中維護游客的人身、財物安全，處理突發(fā)事件。

　　5．宣傳、調研

　　宣傳中國(地方)，解答游客的問(wèn)詢(xún)；了解外國(外地)，轉達游客的意見(jiàn)、建議和要求。

　　(二)地方陪同導游人員的職責

　　地陪是地方接待旅行社的代表，是旅游接待計劃在當地的具體執行者，是當地旅游活動(dòng)的組織者。地陪的主要職責有：

　　1．安排落實(shí)旅游活動(dòng)

　　根據旅游接待計劃，科學(xué)、合理地安排旅游團(者)在當地的旅游活動(dòng)。

　　2．做好接待工作

　　認真落實(shí)旅游團(者)在當地的迎送工作和食、住、行、游、購、娛等各項服務(wù)；在地陪、領(lǐng)隊的配合下，做好當地旅游接待工作。

　　3．導游講解

　　做好旅游團(者)在當地參觀(guān)游覽中的導游講解和翻譯工作，耐心解答游客的問(wèn)題。

　　4．維護安全

　　維護游客的安全，做好事故防范和安全提示工作。

　　5．處理問(wèn)題

　　妥善處理當地各相關(guān)服務(wù)單位之間的協(xié)作關(guān)系，以及旅游團(者)在本站旅游過(guò)程中可能出現的各類(lèi)問(wèn)題。