1. 旅游公廁評定標準

一、景區內的每個(gè)廁所都應有專(zhuān)人負責隨時(shí)清掃。

二、人集中的場(chǎng)所應設殘疾人廁位，設備配衰適用。

三、公廁地溝要暢通地面應保持千凈、無(wú)污漬、積水、紙屑。

四、公廁門(mén)窗、每夭應在開(kāi)放前清掃一次，做到無(wú)蛛網(wǎng)、積塵。

五、便具應定期洗刷，做到千凈無(wú)垢，及時(shí)沖洗無(wú)堵塞廁內紙簍每日至少一清

六、公廁內每日都應噴消毒水、除臭劑或空氣清潔劑，做到無(wú)蚊蠅、無(wú)異味。

七、經(jīng)常栓查公廁內的門(mén)窗、水箱、洗手盆、沖洗閥等有關(guān)用具設備如有故障應即時(shí)修復。

2. 景區公廁標準

一、3A級廁所

男女廁位比例2:3，即：（男的小便槽+男廁位）：女廁位的比例不能大于2:3，考慮女廁擁堵，所以女廁位比例一定要高于男的，這項一票否決；

建筑面積大于80平米；

管理間大于6平米；

工具間大于1.5平米；

第三衛生間大于6.5平米；功能有殘衛、母嬰室等，國家標準有詳細清單

兒童廁位、小便等。

每個(gè)廁位有抗菌扶手至少1個(gè)；掛衣鉤2個(gè)；廁紙盒2個(gè)；擱物板一個(gè)（小便槽上方也要）

洗手盆5-8位要配備大于2個(gè)，男女方可以分設，兒童洗手臺。

二、2A級廁所

男女廁位比例2:3，即：（男的小便槽+男廁位）：女廁位的比例不能大于2:3，考慮女廁擁堵，所以女廁位比例一定要高于男的，這項一票否決；

2、建筑面積大于60平米；

3、管理間大于5平米；

4、工具間大于1.2平米；

5、第三衛生間大于6.5平米；功能有殘衛、母嬰室等，國家標準有詳細清單

6、兒童廁位、小便、兒童洗手等

7、每個(gè)廁位有抗菌扶手至少1個(gè)；掛衣鉤2個(gè)；廁紙盒2個(gè)；擱物板一個(gè)（小便槽上方也要）

8、洗手盆5-8位要配備大于2個(gè)，男女方可以分設，兒童洗手臺

三、1A級旅游公廁

1、男女廁位比例2:3，即：（男的小便槽+男廁位）：女廁位的比例不能大于2:3，考慮女廁擁堵，所以女廁位比例一定要高于男的，這項一票否決；

2、建筑面積小于60平米；

3、管理間大于4平米；

4、工具間大于1平米；

5、第三衛生間大于6.5平米；功能有殘衛、母嬰室等，國家標準有詳細清單

6、兒童廁位、小便、兒童洗手等

7、每個(gè)廁位有抗菌扶手至少1個(gè)；掛衣鉤2個(gè)；廁紙盒2個(gè)；擱物板一個(gè)（小便槽上方也要）

8、洗手盆5-8位要配備大于2個(gè)，男女方可以分設，兒童洗手臺

3. 景區公廁分類(lèi)標準

（一）按建筑形式分類(lèi)

城市公廁按建筑形式可分為獨立式、附建式、移動(dòng)式三種類(lèi)型。按建設基準面分類(lèi)，又可分為地上和地下兩類(lèi)。

1．獨立式公廁

獨立式公廁是指公廁建筑結構與其它建筑物結構無(wú)關(guān)聯(lián)，獨立建筑于城市道路、廣場(chǎng)、綠地、文體設施、車(chē)站、碼頭、住宅小區等附近，為在這些場(chǎng)所活動(dòng)或途徑這些場(chǎng)所的公眾提供如廁服務(wù)。由于歷史原因，人們對公廁形象、公廁衛生狀況存在片面認識，公廁都是遠遠地離開(kāi)其它建筑，而孤零零地建在不起眼的地方，因此，我國公廁大部分都是獨立式公廁，其比例占到80%-90%左右。

獨立式公廁由于與其它建筑無(wú)直接的關(guān)聯(lián)，因此，常?？梢越Y合其周邊的建筑環(huán)境，和設置地點(diǎn)的文化環(huán)境，設計成具有鮮明個(gè)性的建筑小品，豐富公廁設置地點(diǎn)的建筑環(huán)境和文化內涵，成為與城市市容相和諧的一個(gè)建筑音符。獨立式公廁在管理作業(yè)方面如抽吸化糞池糞便等，相對比較方便，對周邊環(huán)境影響較小，適合建設于城市廣場(chǎng)、城市綠地、城市主要干道、城市旅游景點(diǎn)附近等地點(diǎn)。

2．附建式公廁

附建式公廁是指公廁的建筑結構與其它主建筑物結構同屬于一個(gè)整體，公廁建筑只是附屬于主體建筑而建設的一部分。公廁可以與主體建筑分門(mén)出入，與主體建筑使用人員的出入互不相干，如公廁附屬于居民住宅樓底層，公廁入口與居民樓入口相分離。也可以與主體建筑同一門(mén)進(jìn)出，如公廁附建于商場(chǎng)、酒店建筑等，則可通過(guò)主體建筑的門(mén)廳、通道等，組織人流進(jìn)入公廁，為公眾提供方便服務(wù)。

由于我國改革開(kāi)放以來(lái)，大規模市政建設和城市改造步伐加快、力度加大，因而有許多城市建筑包括城市公廁在大規模的市政建設和城市改造過(guò)程中被拆除。在城市改造過(guò)程中，由于城市土地價(jià)值被重新定位，使得本來(lái)獨立建設的公廁，很少有可能再在原地恢復建設，因此，公廁與其它建筑合并建設，成為一種既能提高土地利用率、又能滿(mǎn)足公廁布局要求的好方法，加上公廁建筑、管理和衛生水平正在不斷提高，附建式公廁在技術(shù)上已經(jīng)成熟，因此在城市公廁建設工作中，越來(lái)越受到重視。一些建筑業(yè)主如商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者，為了完善商場(chǎng)服務(wù)設施，吸引更多顧客，也樂(lè )于增設公廁設施，因此，附建式公廁正成為我國城市公廁建設發(fā)展的方向。

附建式公廁適合建設于繁華商業(yè)街等用地比較緊張、人流量較大的地點(diǎn)，在大型商場(chǎng)、酒店、餐飲場(chǎng)所、娛樂(lè )場(chǎng)所等公共建筑內，都可以附建供服務(wù)對象和途經(jīng)者使用的公廁，在公廁規劃布點(diǎn)上具有較大的靈活性。

3．移動(dòng)式公廁

移動(dòng)式公廁，是指公廁建筑可以重復且較為方便地整體移動(dòng)到需要設置的地點(diǎn)，為公眾提供如廁服務(wù)的設施。由于一些地點(diǎn)受地形條件等限制，又沒(méi)有商場(chǎng)等建筑可以附建公廁，公眾如廁問(wèn)題一直得不到很好解決，迫切需要占地面積較小、機動(dòng)性較強的公廁為公眾提供服務(wù)。一些大型的室外文娛活動(dòng)、體育賽事正顯增加趨勢，這些活動(dòng)短時(shí)間內人流大量集中，過(guò)后又恢復如常，也亟需能應付時(shí)段性需求的公廁設施，因此，移動(dòng)式公廁應運而生。移動(dòng)式公廁具有占地面積小，一般為5-10m2左右，機動(dòng)性較強，可以重復使用，較少了因拆遷而造成浪費現象發(fā)生，非常適合受地形條件限制和時(shí)段性服務(wù)需求場(chǎng)所使用。

根據體形大小和移動(dòng)頻率，移動(dòng)式公廁又可分為整體吊裝型、整體搬運型、自帶動(dòng)力行走型和無(wú)動(dòng)力拖掛行走型等幾類(lèi)。整體吊裝型可以相對固定地設置于需要地點(diǎn)，適用于受地形條件限制、占地較小的場(chǎng)所，如商業(yè)街、主干道兩側、街頭空地等。整體搬運型可以由人工搬運或由拉臂車(chē)運載搬運，行走型由機動(dòng)車(chē)改裝而成，可更加方便地自行或拖掛行駛到任何地點(diǎn)，機動(dòng)性非常強，適合于大型室外文娛活動(dòng)、體育賽事、集會(huì )等有時(shí)段性需求的場(chǎng)所使用。

4．地面與地下公廁

城市公廁大部分建設于地面，但建設于地下的公廁也發(fā)揮著(zhù)重要的作用，如北京市天安門(mén)廣場(chǎng)東側的地下公廁，在建筑規模和建筑標準、服務(wù)水平上毫不遜色于地面公廁，為參觀(guān)天安門(mén)廣場(chǎng)的廣大游客提供良好的如廁服務(wù)。隨著(zhù)我國城市地下空間開(kāi)發(fā)日益受到重視，如何解決地下公共設施如地鐵、地下商場(chǎng)的顧客如廁問(wèn)題，已經(jīng)提到各級政府的議事日程中來(lái)，建設地下公廁成為需要突破的城市公廁空白點(diǎn)之一，有待人們不斷研究和實(shí)踐。

（二）按建筑結構分類(lèi)

公廁按建筑結構分類(lèi)，可分為磚混結構、鋼結構、木結構、磚木結構、簡(jiǎn)易結構等幾類(lèi)。

磚混結構公廁由鋼筋混凝土與磚石材料建成。其特點(diǎn)是結構牢固，取材方便，是目前公廁較為普遍采用的結構形式。鋼結構公廁由鋼材為主要結構材料，其特點(diǎn)是結構輕盈，適合地基條件、荷載要求有限制、工程進(jìn)度要求較緊情況下使用，但造價(jià)較為昂貴。木結構公廁在我國南方氣候炎熱城市和一些景點(diǎn)地區使用較為普遍，結構簡(jiǎn)單、實(shí)用。磚木結構和簡(jiǎn)易結構公廁多數為建設年代久遠的公廁建筑，在一些中小城市還存在，隨著(zhù)城市改造和公廁改造不斷深入，正在逐步被淘汰。

4. 旅游景區公廁建設標準

公廁要“三無(wú)三有”的建設標準是：無(wú)糞便、無(wú)臭味、地面無(wú)水漬，有手紙、有洗手液、有香熏。

城區和旅游公廁也要爭取做到，最終實(shí)現“數量充足、分布合理、管理有效、服務(wù)到位、衛生環(huán)保、如廁文明”的目標，提供干凈、衛生、整潔的如廁環(huán)境，助推全域旅游發(fā)展和中國最美麗省份建設

5. 旅游公廁評定標準文件

 一、長(cháng)效管理目標 通過(guò)對各類(lèi)公共廁所進(jìn)行長(cháng)效管理，使公廁衛生狀況持久改觀(guān)，達到衛生廁所標準，營(yíng)造良好的衛生、投資和旅游環(huán)境。

 二、長(cháng)效管理范圍及內容 

(一)范圍：范圍內由城管系統直接管轄的環(huán)衛廁所和各街道辦事處（鎮）及各類(lèi)開(kāi)放性經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所的社會(huì )廁所。

 (二)內容：在強化公共廁所日常衛生管理的基礎上，長(cháng)期整治各類(lèi)公廁存在的“臟、臭”問(wèn)題。 

三、長(cháng)效管理內容 1．將公廁管理納入城管局等單位的目標管理范圍進(jìn)行考核，實(shí)施長(cháng)效管理。 2．堅持相關(guān)單位定期聯(lián)合督查制度，嚴格按照《市容環(huán)境衛生管理辦法》和《城市公共廁所管理規定》進(jìn)行管理，以通報的形式在全區通報。對長(cháng)期達不到基本衛生要求的公廁，城管部門(mén)依據《市容環(huán)境衛生管理辦法》及《市容環(huán)境衛生監察處罰規定》予以嚴處。

（一）城管部門(mén)負責環(huán)衛廁所的長(cháng)效管理工作，對范圍內達不到管理要求的各類(lèi)公廁依照相關(guān)法律法規予以處罰。  

（二）文化部門(mén)負責各類(lèi)文化娛樂(lè )經(jīng)營(yíng)單位附設衛生間的督導檢查等長(cháng)效管理工作。  

（三）教育部門(mén)負責各類(lèi)學(xué)校所屬廁所的督導檢查等長(cháng)效管理工作。  

（四）衛生部門(mén)負責各類(lèi)醫療機構所屬廁所的督導檢查等長(cháng)效管理工作。   

（五）林業(yè)綠化部門(mén)負責公園內公共廁所的督導檢查等長(cháng)效管理工作。 

（六）旅游部門(mén)負責旅游景區內公共廁所的督導檢查等長(cháng)效管理工作。

（七）環(huán)保局負責對“臟、臭”問(wèn)題嚴重的公廁內空氣質(zhì)量進(jìn)行采樣監測，為依法處罰提供依據。  

（八）工商分局負責對所管轄單位內的公廁督導檢查等長(cháng)效管理工作。 

九)其他社會(huì )廁所如車(chē)站、賓館、飯店、加油站等的公廁由產(chǎn)權和管理單位負責督導檢查等長(cháng)效管理工作。 

(十)各街道辦事處（鎮）負責本轄區內的各類(lèi)公廁的監督。

 各行各業(yè)負責自己管轄的單位廁所的維護管理和清掃保潔。 

6. 旅游公廁等級標準分類(lèi)

建筑等級按照原城鄉建設環(huán)境保護部制定的《城市公共廁所規劃和設計標準》規定，城市公廁建筑標準，按其設置地點(diǎn)的重要程度分為三類(lèi)。

一類(lèi)公廁設置在對外開(kāi)放游覽點(diǎn)和繁華街道，需配備獨立式大小便器、采保暖設施、手紙架、先進(jìn)節水器，需設置1.8米高的獨立單間等，地面、墻裙裝飾用才標準較高；

二類(lèi)公廁適合建設于主要街道，可以設置獨立式便器的單間，也可建設通槽式便器，采用瓷磚面小便池；三類(lèi)公廁則設置于一般街道，采用通槽式大小便器，裝修用材標準也相應降低。1990年來(lái)，公廁建筑標準在原來(lái)基礎上有了較大幅度的提高，特別是建在繁華商業(yè)街、旅游景點(diǎn)附近的公廁，達到了“星級”標準，無(wú)論是建筑用材、服務(wù)設施和服務(wù)水平，還是公廁的文化氛圍、衛生水平，都有很大程度提高，滿(mǎn)足了公眾如廁需求

7. A級以上旅游景點(diǎn)公廁標準

1、衛生間無(wú)異味

2、墻面，頂面，隔板等及其附屬物擦拭50CM無(wú)灰塵

3、便池內外表面無(wú)污跡，小便池無(wú)煙頭等雜物。

4、臺面、鏡面無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)灰塵，不銹鋼光亮無(wú)水漬。

公共廁所的平面設計應將大便間、小便間和盥洗室分室設置，各室應具有獨立功能。小便間不得露天設置。廁所的進(jìn)門(mén)處應設置男、女通道，屏蔽墻或物。每個(gè)大便器應有一個(gè)獨立的單元空間，劃分單元空間的隔斷板及門(mén)與地面距離應大于100mm，小于150mm。隔斷板及門(mén)距離地坪的高度：一類(lèi)二類(lèi)公廁大于1.8m、三類(lèi)公廁大于1.5m。獨立小便器站位應有高度0.8m的隔斷板。

8. 旅游公廁評定標準有哪些

4A級景區是依照《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準與《旅游景區質(zhì)量等級評定管理辦法》，經(jīng)省旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )初評和推薦，由全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )評定的。從景區的旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、郵電服務(wù)、旅游購物、經(jīng)營(yíng)管理、資源和環(huán)境的保護、旅游資源吸引力、市場(chǎng)吸引力等方面，將旅游區（點(diǎn)）質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游區（點(diǎn)），旨在加強對旅游區（點(diǎn)）的管理，提高旅游區（點(diǎn)）服務(wù)質(zhì)量，維護旅游區（點(diǎn)）和旅游者的合法權益，促進(jìn)我國旅游資源開(kāi)發(fā)、利用和環(huán)境保護。

4A景區評定標準

1旅游交通

a)可進(jìn)人性良好。交通設施完善，進(jìn)出便捷?；蚓哂幸患壒坊蚋叩燃壓降?、航線(xiàn)直達；或具有旅游專(zhuān)線(xiàn)交通工具。

b)有與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭。且管理完善，布局合理，容量能滿(mǎn)足游客接待量要求。場(chǎng)地平整堅實(shí)或水域暢通。標志規范、醒目。

c)區內游覽（參觀(guān)）路線(xiàn)或航道布局合理、順暢，觀(guān)賞面大。路面有特色，或航道水質(zhì)良好。

d)區內使用低排放的交通工具，或鼓勵使用清潔能源的交通工具。

2游覽

a)游客中心位置合理，規模適度，設施齊全，功能完善。咨詢(xún)服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。

b）各種引導標識（包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調。標識牌和景物介紹牌設置合理。

c)公眾信息資料（如研究論著(zhù)、科普讀物、綜合畫(huà)冊、音像制品、導游圖和導游材料等）特色突出，品種齊全，內容豐富，制作良好，適時(shí)更新。

d)導游員（講解員）持證上崗，人數及語(yǔ)種能滿(mǎn)足游客需要。普通話(huà)達標率100％。導游員（講解員）均應具備高中以上文化程度，其中大專(zhuān)以上不少于40％。

e)導游（講解）詞科學(xué)、準確、生動(dòng)。導游服務(wù)質(zhì)量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

f)公共信息圖形符號的設置合理，設計精美，有特色，有藝術(shù)感，符合GB/T 10001. 1的規定。

g)游客公共休息設施布局合理，數量充足，設計精美，有特色，有藝術(shù)感。

3旅游安全

a)認真執行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定和頒布的安全法規，建立完善的安全保衛制度，工作全面落實(shí)。

b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂(lè )等設備完好，運行正常，無(wú)安全隱患。游樂(lè )園達到GB/T 16767規定的安全和服務(wù)標準。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效，高峰期有專(zhuān)人看守。

c)建立緊急救援機制，設立醫務(wù)室，并配備醫務(wù)人員。設有突發(fā)事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時(shí)、妥當，檔案記錄準確、齊全。

4衛生

a)環(huán)境整潔，無(wú)污水、污物，無(wú)亂建、亂堆、亂放現象，建筑物及各種設施設備無(wú)剝落、無(wú)污垢，空氣清新、無(wú)異味。

b)各類(lèi)場(chǎng)所全部達到GB 9664規定的要求，餐飲場(chǎng)所達到GB 16153規定的要求，游泳場(chǎng)所達到GB 9667規定的要求。

c)公共廁所布局合理，數量能滿(mǎn)足需要，標識醒目美觀(guān)，建筑造型與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調。所有廁所具備水沖、盟洗、通風(fēng)設備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善，潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞。室內整潔。

d)垃圾箱布局合理，標識明顯，數量能滿(mǎn)足需要，造型美觀(guān)，與環(huán)境相協(xié)調。垃圾分類(lèi)收集，清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清。

e)食品衛生符合國家規定，餐飲服務(wù)配備消毒設施，不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。

5郵電服務(wù)

a)提供郵政及郵政紀念服務(wù)。

b)通訊設施布局合理。出人口．及游人集中場(chǎng)所設有公用電話(huà)，具備國際、國內直撥功能。

c)公用電話(huà)亭與環(huán)境相協(xié)調，標志美觀(guān)醒目。

d)通訊方便，線(xiàn)路暢通，服務(wù)親切，收費合理。

e)能接收手提電話(huà)信號。

6旅游購物

a)購物場(chǎng)所布局合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調。

b)對購物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無(wú)圍追兜售、強買(mǎi)強賣(mài)現象。

c)對商品從業(yè)人員有統一管理措施和手段。

d)旅游商品種類(lèi)豐富，具有本地區特色。

7經(jīng)營(yíng)管理

a)管理體制健全，經(jīng)營(yíng)機制有效。

b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統計等各項經(jīng)營(yíng)管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監督檢查，有完整的書(shū)面記錄和總結。

c)管理人員配備合理，高級管理人員均應具備大學(xué)以上文化程度。

d)具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺(jué)形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標志，并全面、恰當地使用。

e)有正式批準的旅游總體規劃，開(kāi)發(fā)建設項目符合規劃要求。

f）培訓機構、制度明確，人員、經(jīng)費落實(shí)，業(yè)務(wù)培訓全面，效果良好，上崗人員培訓合格率達100％。

g)投訴制度健全，人員、設備落實(shí)，投訴處理及時(shí)、妥善，檔案記錄完整。

h)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅游工具、用品，提供特殊服務(wù)。

8資源和環(huán)境的保護

a)空氣質(zhì)量達GB 3095-1996的一級標準。

b）噪聲質(zhì)量達到GB 3096-1993的一類(lèi)標準。

c)地面水環(huán)境質(zhì)量達到GB 3838的規定。

d)污水排放達到GB 8978的規定。

e)自然景觀(guān)和文物古跡保護手段科學(xué)，措施先進(jìn)，能有效預防自然和人為破壞，保持自然景觀(guān)和文物古跡的真實(shí)性和完整性。

f)科學(xué)管理游客容量。

g）建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀(guān)相協(xié)調。出人口主體建筑有格調，與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調。周邊建筑物與景觀(guān)格調協(xié)調，或具有一定的緩沖區域或隔離帶。

h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高，植物與景觀(guān)配置得當，景觀(guān)與環(huán)境美化措施多樣，效果良好。

i)區內各項設施設備符合國家關(guān)于環(huán)境保護的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。

9旅游資源吸引力

a)觀(guān)賞游憩價(jià)值很高。

b)同時(shí)具有很高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值，或其中一類(lèi)價(jià)值具全國意義。

c)有很多珍貴物種，或景觀(guān)非常奇特，或有國家級資源實(shí)體。

d)資源實(shí)體體量很大，或資源類(lèi)型多，或資源實(shí)體疏密度優(yōu)良。

e)資源實(shí)體完整，保持原來(lái)形態(tài)與結構。

10 市場(chǎng)吸引力

a)全國知名。

b)美譽(yù)度高。

c)市場(chǎng)輻射力強。

d)形成特色主題，有一定獨創(chuàng )性。

11 年接待海內外旅游者50萬(wàn)人次以上，其中海外旅游者3萬(wàn)人次以上。

12 游客抽樣調查滿(mǎn)意率高。