1. 景區旅游項目策劃
旅游項目策劃主要思維方法有景點(diǎn)項目策劃,游客組織策劃,配套服務(wù)策劃,宣傳推廣策劃等。
2. 旅游景區項目活動(dòng)策劃
這方面我有些經(jīng)驗和感觸,我多次組織帶領(lǐng)過(guò)公司團隊開(kāi)展旅游活動(dòng)。
我起初組織團隊旅游活動(dòng)時(shí),事前也沒(méi)注重旅游方案的策劃與安排,認為事情比較簡(jiǎn)單,就是帶領(lǐng)大家到旅游目的地去游玩就行了。后來(lái)事實(shí)證明,這樣草率地組織旅游活動(dòng)容易導致活動(dòng)無(wú)主題、團隊散慢、小問(wèn)題頻現、旅游效率低下、參與人員感覺(jué)累等現象,最終事與愿違。
后來(lái),逐步重視旅游前的方案策劃,特別是活動(dòng)主題及相關(guān)團體活動(dòng)的策劃,使得旅游效果越來(lái)越好。我也因此逐漸積累了些旅游方案策劃這方面的經(jīng)驗,接下來(lái)向您介紹一下。
旅游方案的格式與內容網(wǎng)上有很多,您可以參考并根據本公司的實(shí)際確定適合本次旅游活動(dòng)的方案格式與內容,一般包括以下幾個(gè)要素:
一、明確活動(dòng)主題; 二、簡(jiǎn)述活動(dòng)目的;
三、活動(dòng)項目(主要旅游地及主要活動(dòng));
四、活動(dòng)時(shí)間; 五、參加活動(dòng)人員;
六、組織活動(dòng)部門(mén); 七、活動(dòng)安排;
八、活動(dòng)流程; 九、其它事項;
十、注意事項或安全須知;
十一、附注相關(guān)景區相關(guān)特別安全告示及旅游安全應急預案。
針以上旅游方案內容的策劃過(guò)程,我主要強調以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
第一、旅游活動(dòng)的主題盡量新穎、有吸引力和感召力。這需要結合旅游景區特色及活動(dòng)目的,并考驗策劃者的功底喲!好的主題能讓參與者期待!
第二、旅游點(diǎn)或主題活動(dòng)的選擇安排一定要適合參與人員的喜好。要根據參與人員年齡、性別、文化素養等方面考慮,也可提前組織個(gè)調查聽(tīng)取一下參與人員的意愿確定。年輕人喜歡野炊、燒烤之類(lèi)的主題活動(dòng),年齡大的喜歡觀(guān)光、集體舞舞蹈之類(lèi)主題。
第三、旅游其間務(wù)必適當組織團隊游戲、競賽之類(lèi)有獎活動(dòng),利于團隊人員加強溝通交流、活躍氣氛、提高團隊凝集力。所以這樣的活動(dòng)要重點(diǎn)策劃。
第四、組織和協(xié)調人員配備充足,參與人員較多時(shí)可以層層分隊分組。要知道,一個(gè)人組織帶領(lǐng)5~8個(gè)人還可以,超過(guò)8個(gè)以上就會(huì )有些力不從心,效率低下了。
這些就是本人的一些經(jīng)驗之談,望能給您一點(diǎn)參考價(jià)值!
3. 景區旅游項目策劃書(shū)范文
1、深入市場(chǎng)研究
客源市場(chǎng)是景區的生命線(xiàn),景區所策劃的旅游產(chǎn)品、項目必須要適應市場(chǎng)的需求,這就需要在旅游策劃前期慎重研究細分市場(chǎng)。
旅游市場(chǎng)調研必須依靠實(shí)證的科學(xué)方法,對客源地結構、游客結構差異、游客需求差異、服務(wù)要求差異、游客購買(mǎi)行為、游客消費行為、時(shí)間安排、消費能力、旅游組織方式等等進(jìn)行定性定量相結合的實(shí)證研究。
2、以人為本
旅游產(chǎn)品吸引核的打造,最重要的是對游客旅游產(chǎn)品購買(mǎi)心理與游憩感受的深度理解?,F在的生活已經(jīng)不缺乏功能,旅游者需要的是一種感覺(jué),一種觸動(dòng)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)、心靈與肉體娛樂(lè )的精神感召與刺激。
以人為本,設計出互動(dòng)體驗、親和吸引、情境感悟、個(gè)性?shī)蕵?lè )的旅游產(chǎn)品,形成旅游項目的市場(chǎng)核心競爭力,是項目設計追求并執行的原則和目標。
3、拒絕平庸
現如今,游客的口味越來(lái)越刁鉆鉆,很多景區費盡心思拉攏游客。說(shuō)到底,游客尋求的就是獨特奇異,以差異化為基礎的創(chuàng )意聯(lián)想,一旦達到獨特性之時(shí),吸引核形成了,獨特性賣(mài)點(diǎn)就產(chǎn)生了,產(chǎn)品吸引力才得以形成。
項目設計應該拒絕平庸,以無(wú)窮智慧,推動(dòng)想象力和創(chuàng )造力,在旅游悟性和超前意識引導下,展開(kāi)激情創(chuàng )意,就能形成出奇制勝的市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)和商業(yè)感召力。
4、與文化結合
資源的價(jià)值,來(lái)源于地質(zhì)地貌、生態(tài)環(huán)境,來(lái)源于歷史文化、民俗文化,也來(lái)源于現實(shí)的人脈關(guān)系、往來(lái)結構。深度挖掘一個(gè)區域的積淀,挖掘現實(shí)中紛繁現象背后的商機,才能把資源的本體價(jià)值充分的顯現出來(lái)。
因此,在整個(gè)策劃的過(guò)程中,一定要融合當地的文化特點(diǎn),符合當地人的思維習慣,這樣才能夠顯示整個(gè)景點(diǎn)的不同特色。
5、項目的可行性
璞玉在開(kāi)采出來(lái)的時(shí)候,也需要對礦石的切割進(jìn)行一定的可行性研究,才能最大程度的獲得價(jià)值,旅游景區的策劃也不例外。景區在開(kāi)發(fā)初期,開(kāi)發(fā)者往往只是看到了項目地的資源價(jià)值,沒(méi)有真正從政策、法律、客戶(hù)需求等諸多方面進(jìn)行考慮,使得景區的開(kāi)發(fā)具有極大的不確定性。
因此,景區策劃一定要考量諸多方面,對其進(jìn)行可行性評估,從而達到有效控制風(fēng)險的目的。
6、具有前瞻思維
進(jìn)入新時(shí)代,與時(shí)俱進(jìn)的思維是每個(gè)行業(yè)必須尊崇的原則。要想不被時(shí)代淘汰,光與時(shí)俱進(jìn)還不行,還得有前瞻思維。
中國景區管理,正在進(jìn)入一個(gè)流程再造的新時(shí)期。旅游景區項目策劃應該特別重視旅游開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)中管理流程的科學(xué)設計,遵循前瞻原則,才可能形成良性的旅游運作。在旅游項目的開(kāi)發(fā)時(shí),一定要具備超前意識,使得景區的開(kāi)發(fā)時(shí)時(shí)與社會(huì )同步。
4. 景區旅游項目策劃與景區旅游規劃之間的非差異是
計劃書(shū)和項目策劃書(shū)區別如下:
1、概念不同計劃書(shū)是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì )團體對今后一段時(shí)間的工作、活動(dòng)作出預想和安排的一 種事務(wù)性文書(shū)。為避免工作的盲目性,必須前有計劃、后有總結。策劃書(shū)即對某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃,并展現給讀者的文本;策劃書(shū)是目標規劃的文字書(shū),是實(shí)現目標的指路燈。撰寫(xiě)策劃書(shū)就是用現有的知識開(kāi)發(fā)想象力,在可以得到的資源的現實(shí)中最可能最快的達到目標。
2、工作周期不同計劃書(shū)是短期內的工作安排,工作的目標屬于周期內的工作目標。策劃書(shū)是為達成一個(gè)目標而做的規階段性整體規劃,所容納的內容不僅僅是工作計劃,還有達成這個(gè)目標所需要組織的資源。如果把策劃書(shū)的目標分解到各時(shí)間內完成就可以叫計劃書(shū)了。策劃書(shū)屬于整合資源達成目標的一個(gè)謀劃,屬于總綱領(lǐng),而計劃書(shū)就是使用資源以期達成目標的執行過(guò)程,計劃書(shū)明確到人和時(shí)間以及達成標準。一般來(lái)說(shuō),組織活動(dòng)要撰寫(xiě)《***活動(dòng)策劃書(shū)》,其中落實(shí)工作要寫(xiě)計劃書(shū)。
5. 景區旅游項目策劃怎么寫(xiě)
打造文化產(chǎn)業(yè)提升城市人文內涵,以旅游帶動(dòng)區域經(jīng)濟,一個(gè)好的旅游規劃,不能忽視以下九大要點(diǎn)。
1、發(fā)現“弱點(diǎn)”
這里所說(shuō)的弱點(diǎn),指的是存在的問(wèn)題,或是相對于他人存在的不足。
一個(gè)地方的旅游做不起來(lái),做不好,做不大的原因或問(wèn)題主要有幾個(gè)方面:
一 是沒(méi)有發(fā)現好的資源,做旅游不知從哪里下手。
二 是受交通的制約,雖有“寶物”,卻藏在深山人不識。
三 是經(jīng)濟狀況不夠好,沒(méi)有一定的經(jīng)濟條件,沒(méi)有一定的經(jīng)濟投入,旅游是做不起來(lái)的。
四 是工作重心不在旅游方面。
相對而言,一些地方發(fā)展工業(yè)或其他產(chǎn)業(yè)的條件更好,更有利于推動(dòng)當地經(jīng)濟,所以沒(méi)有把旅游業(yè)作為發(fā)展重點(diǎn)。
五 是體制機制的制約。有的地方各方面的條件均不錯,但在旅游產(chǎn)業(yè)的行政管理、資源管理、政策引導、激勵機制等方面不夠順暢,不夠有力,影響了旅游業(yè)的發(fā)展。
2、找出“亮點(diǎn)”
“亮點(diǎn)”即最亮的一點(diǎn),也可以叫閃光點(diǎn)。這里所說(shuō)的亮點(diǎn)不是指規劃文本本身的亮點(diǎn),而是指一個(gè)規劃要幫助規劃地找到旅游發(fā)展的亮點(diǎn)。它包括旅游資源、旅游環(huán)境、管理體制、政策法規等諸多方面。
構成亮點(diǎn)的要素,
一是“名”,即在某一方面、某一點(diǎn)名氣很大,在全省、全國甚至國際有影響力。
二是“新”,新近出現、新近發(fā)現的東西,或在某一方面有所創(chuàng )新,并得到大家認可。
三是“稀”,即少有或特有,某一類(lèi)資源在全國少有,或者只有你這個(gè)地方特有,具有唯一性;某一種做法或政策措施是這個(gè)地方獨創(chuàng )、首創(chuàng ),并對旅游發(fā)展起到良好推動(dòng)作用。
四是“奇”,有奇特的旅游資源,如奇山異水、奇人異事。
五是“特”,有些東西雖然你有別人也有,但你有特點(diǎn),有內在的特質(zhì)。
以上要素在一個(gè)地方、一個(gè)景區不可能全部齊備,但只要具備了一點(diǎn),并且比較突出,就能構成亮點(diǎn)。做規劃,必須幫助當地找到這樣的亮點(diǎn)。找到了亮點(diǎn),并在實(shí)際建設當中把亮點(diǎn)做出來(lái),旅游發(fā)展才能不走彎路。
3、突破“難點(diǎn)”
“難點(diǎn)”與“弱點(diǎn)(問(wèn)題)”有些相似,都是制約一個(gè)地方旅游發(fā)展的因素,但又有所不同。問(wèn)題有多個(gè)方面,難點(diǎn)往往只有一兩個(gè)方面;問(wèn)題具有普遍性,難點(diǎn)往往具有特殊性;問(wèn)題一般一目了然,難點(diǎn)卻要認真分析,仔細尋找;問(wèn)題浮在面上,難點(diǎn)隱藏其中。
所以,找難點(diǎn)就是找主要矛盾,找綱。找到了難點(diǎn)就找到了主要矛盾,就抓住了綱,綱舉目張,其他問(wèn)題也就迎刃而解了。
所以,做規劃就要通過(guò)大量深入細致的調查研究、綜合分析、多方比較,幫助委托方找出制約旅游發(fā)展的難點(diǎn)問(wèn)題,并規劃出解決問(wèn)題的辦法、思路和方案,指導委托方突破難點(diǎn)、突破瓶頸。
4、尋找“賣(mài)點(diǎn)”
從本質(zhì)上講,旅游產(chǎn)品也是一種商品,是商品,就要有賣(mài)點(diǎn)。
中美麗鄉村安吉縣,擁有108萬(wàn)畝竹林,植被覆蓋率達75%當地空氣質(zhì)量好,大氣負氧離子平均濃度達8000個(gè)/立方厘米。安吉33項氣候生態(tài)評價(jià)指標優(yōu)良率達97%,綜合評定結果優(yōu)。從單個(gè)資源來(lái)看,看似每種資源都是賣(mài)點(diǎn),但賣(mài)點(diǎn)多了反而不利于受眾的認知。
這些資源有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是氧氣多、空氣好,空氣質(zhì)量好的直接效益就是對人的健康有益,從這個(gè)角度講,安吉縣是非常適宜做健康養生旅游的地方。因此安吉縣旅游發(fā)展方向總結了六個(gè)字,即“賣(mài)氧氣、做養生”。竹林負離子就是最大賣(mài)點(diǎn)。
5、制造“爆點(diǎn)”
這里所說(shuō)的爆點(diǎn)即引爆點(diǎn),指的是旅游發(fā)展的初始階段或發(fā)展到一定程度時(shí),能引發(fā)爆炸性效應、推動(dòng)爆發(fā)性增長(cháng)的因素。這種因素可以是一句口號、一次活動(dòng)、一項政策,也可以是一種產(chǎn)品、一家景區,更可以是一種品牌。
做旅游規劃,必須善于制造引爆點(diǎn)。怎樣制造引爆點(diǎn),要具體情況具體分析。
列如‘安吉江南天池’景區,是AAAA級旅游景區?;钠核娬疚挥谡憬”辈堪布h境內,總裝機容量為180萬(wàn)千瓦,在同類(lèi)電站中位列亞洲之首,世界第三。這樣一座完全工業(yè)化的隱沒(méi)于崇山峻嶺之間的水電站,卻身兼二職,物盡其用,在規劃建設時(shí)同時(shí)被作為一個(gè)景區項目來(lái)開(kāi)發(fā),尤其是上水庫區,美其名曰“江南天池”,很快就成為天荒坪最靚麗的名片。
為改變景區季節性旅游淡季過(guò)長(cháng),建設‘江南天池滑雪場(chǎng)’提出這一項目基于以下原因:一,據統計江南天池16年的氣溫數據來(lái)看,12月份至次年2月份基本在0度至-18度,氣候條件可行。江南天池在海拔千米山頂和安吉東、南、西三面環(huán)山,北面暢開(kāi)可使北風(fēng)長(cháng)驅直入的地形所致。每年都有十至二十場(chǎng)雪,
二,江南天池滑雪場(chǎng)是江南唯一冬季野外滑雪場(chǎng),全長(cháng)近800米,擁有6萬(wàn)多平方米的雪場(chǎng),是目前華東全方位最Hi的拓展組合群。華東有4億人,有廣闊的市場(chǎng)空間。
三,浙江本身就是旅游大省,全省人口近五千萬(wàn),旅游發(fā)展潛力巨大,但還沒(méi)有野外大型滑雪場(chǎng),從完善冬季旅游淡季、旅游功能單一的角度,迫切需要這個(gè)項目。
6、注重“落點(diǎn)”
落點(diǎn)指的是規劃的落地性、操作性。編制旅游規劃,除了要有戰略高度,具備一定的前瞻性之外,必須十分注重落地性和操作性。
需要從四個(gè)方面強化落地性、操作性。
一是強化具體區域即點(diǎn)上的規劃,
二是強化具體項目的規劃,
三是強化具體時(shí)間的規劃,
四是強化相互關(guān)聯(lián)的規劃。
在具體區域的規劃上,規劃不但對全市的旅游發(fā)展進(jìn)行宏觀(guān)規劃,而且對所屬縣(市、區),也根據其地理位置、資源狀況、發(fā)展現狀等情況,分別列章作出發(fā)展規劃。
在具體項目上,不但有全市的空間布局,而且對具體產(chǎn)品項目作了發(fā)展規劃,如旅游住宿設施方面,規劃對全市的旅游住宿設施做了詳盡的調查,對全市的游客增長(cháng)趨勢進(jìn)行了科學(xué)的分析,最后到點(diǎn)到位地對全市和每個(gè)縣(市、區)的住宿設施的發(fā)展進(jìn)行了規劃。
7、抓住“重點(diǎn)”
一個(gè)好的旅游規劃,在全面貫徹《旅游規劃通則》的基礎上,必須突出重點(diǎn)。
一是相同的規劃突出不同的要素?!堵糜我巹澩▌t》對各類(lèi)規劃的要素構成作了明確具體的要求。如旅游區總體規劃,通則規定其五大基本要素,十三項基本內容。雖然這些要素都要寫(xiě)、都不能缺,但哪些必須濃墨重彩,哪些可以簡(jiǎn)潔描述,要根據實(shí)際情況而定。
二是不同的規劃要突出不同規劃的重點(diǎn)。不同的規劃要解決的問(wèn)題不同,要求也不同。特別是一些非法定規劃,因其沒(méi)有標準可依,把握重點(diǎn)就顯得尤為重要。如,概念性規劃,規劃范圍一般較大,要解決的問(wèn)題主要是戰略層面的問(wèn)題。其重點(diǎn)就應該放在發(fā)展理念、空間結構、旅游形象、產(chǎn)品策劃等戰略問(wèn)題上,其他方面筆墨可以輕些。
三是不同產(chǎn)品的規劃要突出不同產(chǎn)品的重點(diǎn)。旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游產(chǎn)品的種類(lèi)越來(lái)越多,要根據各類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)、要求展開(kāi)規劃。而如果對一個(gè)古村古鎮進(jìn)行恢復性修建,就應該本著(zhù)保護與開(kāi)發(fā)并重的原則。如果是重新規劃建設的旅游小鎮,就可以大刀闊斧地規劃建設。
8、做好“節點(diǎn)”
從廣義上說(shuō),節點(diǎn)也是重點(diǎn),什么叫節點(diǎn)?在事物發(fā)展過(guò)程中具有聯(lián)系作用、樞紐作用、組織作用,能夠影響周邊、影響整體的關(guān)節點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)。如時(shí)間節點(diǎn)、工程節點(diǎn)等。
如,做一個(gè)區域規劃,面廣點(diǎn)多,需要規劃的東西很多,什么才是節點(diǎn)?歸派認為,景區就是重要節點(diǎn)之一,因為景區是旅游的核心產(chǎn)品。在一個(gè)區域范圍內,只有把幾個(gè)景區規劃好了,整個(gè)規劃框架才能基本立起來(lái)。又如,一個(gè)景區有若干個(gè)項目,景區內的景點(diǎn)、游客服務(wù)中心、旅游廁所這些重要節點(diǎn),都應在規劃過(guò)程中傾心關(guān)注,認真做好。
9、不斷制造“興奮點(diǎn)”
旅游的重要目的就是要為人們帶來(lái)更多的快樂(lè )、更多的興奮。作為旅游發(fā)展和旅游產(chǎn)品的建設“藍本”,旅游規劃應該為這種快樂(lè )和興奮提供更多的建設依據。尤其是景區建設規劃,更要把制造“興奮點(diǎn)”當作一個(gè)規劃重點(diǎn)。
興奮是一種感知反映,能刺激人們興奮的因素是多方面的。美好的視覺(jué)效果能刺激人們興奮,一個(gè)娓娓道來(lái)的故事、一首孩童時(shí)代的兒歌、一桌家鄉口味的飯菜,更能勾起人們的鄉愁。規劃編制者要多思考、多品味這些因素,制造更多的興奮點(diǎn)。
構成興奮點(diǎn)的事物是很多的,它可以是一個(gè)節點(diǎn),如景區內的景點(diǎn)無(wú)疑就是這個(gè)景區的主要興奮點(diǎn)。許多設計新穎、富有創(chuàng )意的小品,往往引得游客駐足留影樂(lè )在其中。
一份旅游規劃方案能做好以上九點(diǎn),做到合理安排,整體協(xié)調,可落地操作性強,就是一份優(yōu)秀的旅游規劃。
6. 景區旅游項目策劃與運營(yíng) 講師
只要有旅游銷(xiāo)售工作閱歷,那么你就具備了一定的工作能力,表現在語(yǔ)言表達、行為組織、統籌安排等方面。簡(jiǎn)要來(lái)講,可從事至少以下三項與旅游相關(guān)聯(lián)的職業(yè)。
1.培訓師。不論做旅游營(yíng)銷(xiāo)的培訓,或者相關(guān)行業(yè)的培訓,你都有了表達能力和實(shí)踐經(jīng)驗,會(huì )抓住重點(diǎn)去做。
2.管理者。銷(xiāo)售實(shí)踐,讓你學(xué)會(huì )了怎樣激勵才能激發(fā)工作熱情,怎樣建制才能有章可循,只需稍加努力,由被管理向管理轉損角色即可。
3.做老板。只要你用心,掌握銷(xiāo)售上下環(huán)節和鏈條條塊清晰,熟悉市場(chǎng)需要什么,我來(lái)做什么產(chǎn)品,那么轉換為老板,讓大家為你銷(xiāo)售,你便可小有所成,或者大有作為。
怎么樣,嘗試一下?
7. 景區旅游項目策劃書(shū)
體量較小的景區可以直接做旅游修建性詳細規劃,一般景區則要在策劃、總體規劃后才做修建性詳細規劃。其作用是為旅游區景區修建服務(wù)的。旅游區修建性詳細規劃并不能直接指導施工而是指導建筑設計和景觀(guān)設計的。