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旅游質(zhì)量監察大隊(旅游質(zhì)量監察大隊是干嘛的)

2022年11月30日 23:46:233網(wǎng)絡(luò )

1. 旅游質(zhì)量監察大隊是干嘛的

假如您旅游時(shí)碰到“黑導游”“黑旅行社”等旅游違法行為,可以向省旅游執法監察總隊舉報,維護自己的權益。

5月20日,記者從省旅游局獲悉,從即日起,省旅游執法監察總隊向旅游違法行為“宣戰”,對旅游市場(chǎng)中出現的“黑社”“黑導”“黑車(chē)”“黑店”“低團費”“黑網(wǎng)站”“超范圍經(jīng)營(yíng)”等其他違法違規行為進(jìn)行清理整治。旅游者可采取電話(huà)、在線(xiàn)舉報和信函舉報3種形式。舉報人需列明真實(shí)姓名、有效聯(lián)系方式、被舉報對象、舉報事由、有關(guān)證據材料(包括但不限于旅游合同、發(fā)票、行程單、線(xiàn)路廣告、照片、錄音、錄像等)

2. 旅游質(zhì)監執法機構

受理本地區的旅游投訴案件,處理網(wǎng)上投訴、舉報案件及上級質(zhì)監所交辦的案件,保護旅游者、旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權益;協(xié)助旅游主管部門(mén)開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查,加強旅游服務(wù)質(zhì)量的監督與管理,維護旅游市場(chǎng)秩序;依法對違反旅游行政管理秩序的行為人實(shí)施行政處罰,監督行政處罰決定的執行。

3. 旅游監察支隊

游客做出不文明舉 動(dòng)時(shí),如亂扔垃圾,大聲喧嘩 導游先盡義務(wù)去勸導在根據國家旅游局發(fā)布的《導游領(lǐng)隊引導文明旅游規范》,對于游客的惡劣行為,導游、領(lǐng)隊將有權通過(guò)旅行社,向市旅游局監管科、監察支隊舉報游客不文明行為。

4. 旅游局檢查查什么

文旅局市場(chǎng)監督科的職責如下:

1.負責對文化和旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行業(yè)監管,協(xié)調組織文化旅游行業(yè)檢查。指導提升服務(wù)質(zhì)量,加強信用體系建設。

2.承擔旅游安全、旅游經(jīng)濟運行監測、旅游市場(chǎng)綜合協(xié)調和監督管理。

3.辦理全區文化、旅游市場(chǎng)綜合執法和舉報、投訴辦理、案件查處、社會(huì )治安綜合治理(平安建設)等工作。

4.組織開(kāi)展法律法規宣傳教育,聯(lián)合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行重大執法行動(dòng)等工作。

5. 旅游局質(zhì)量監督管理所

投訴一定要向旅游質(zhì)量監督所提交投訴書(shū)。國家旅游局規定,受理投訴的時(shí)間由事發(fā)日起90天以?xún)扔行А?/p>

旅游質(zhì)量監督所在查明事實(shí)、分清責任的基礎上,對于能夠調解的案件,將在30天內進(jìn)行調解,并促成雙方達成協(xié)定。質(zhì)監所作出決定后,向雙方發(fā)出“旅行社質(zhì)量保證金賠償決定書(shū)”,當事人對決定不服,可在接到通知后15天內向上一級旅游質(zhì)量監督所提出申訴,或向人民法院提出申訴。

6. 旅游監察執法

包括市場(chǎng)監管、生態(tài)環(huán)境保護、文化市場(chǎng)、交通運輸和農業(yè)5支綜合執法隊伍和城管隊伍。

在執法職能中,農業(yè)、交通運輸整合的都是原農業(yè)和交通運輸分散的執法權;市場(chǎng)監管綜合執法、生態(tài)環(huán)境保護綜合執法與機構改革相隨,整合了多個(gè)原先其他部門(mén)的執法權,比如市場(chǎng)監管整合了原工商、質(zhì)檢、食藥三個(gè)機構的執法權;文化整合了原文化、旅游兩大領(lǐng)域的執法權。綜合行政執法的范圍在有些地方范圍更大,把城市道路路政管理、軌道交通執法等納入了交通運輸綜合行政執法權范圍。

7. 旅游監察大隊都管什么范圍?

旅游執法大隊,事業(yè)單位,正常上下班,一周工作5天,周六周末休息。   旅游執法大隊受本地旅游局委托行使行業(yè)監督管理和行政執法的職能,主要履行以下職能:   一、負責宣傳貫徹執行旅游法規、規章、提供旅游者法規咨詢(xún)服務(wù);   二、負責進(jìn)行本地旅游市場(chǎng)檢查,聯(lián)合其他部門(mén)開(kāi)展綜合檢查;   三、查處旅游經(jīng)營(yíng)單位、從業(yè)人員的違法、違規經(jīng)營(yíng)行為;   四、受理游客對投訴、舉報,以及受理上級部門(mén)交辦的旅游投訴;   五、辦理旅游行政處罰案件;   六、承擔旅游突發(fā)應急救援管理工作,并協(xié)助監督管理處開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)工作;

8. 旅游質(zhì)量監察大隊是干嘛的單位

參公單位多是黨政機關(guān)的下屬二級單位,武漢的參公單位有:檔案局、漁政監察大隊、城管執法局、勞動(dòng)監察大隊、文化市場(chǎng)執法大隊、金融辦、旅游局、關(guān)工委、組織部黨員電教中心、社保局、供銷(xiāo)社等等。

雖是參照公務(wù)員管理,但是此部分工作人員一般沒(méi)有行政編制而使用全額撥款事業(yè)編制,工資福利待遇和公務(wù)員沒(méi)有區別。

9. 旅游質(zhì)量監察大隊是干嘛的呢

旅游局為政府組成部門(mén)或者為政府的辦事機構,監察支隊為國土局下面的事業(yè)單位,負責土地礦產(chǎn)違法案件的查處,個(gè)人認為旅游局更好一點(diǎn),但是實(shí)權可能監察更大一些,尤其是管礦。

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